お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年04月26日現在)

総合評点:

4.54

5つ星のうち4.54

レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もり時、原寸と実際の寸法に間違いがあった。もう少しサイズを検討したほうがよかったと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラスF型及びレイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査にお時間を頂戴したにもかかわらず、採寸不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え改善を求めたいと存じます。今後、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) 施工例

ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)

カラー プラチナステン
サイズ 3,000mm 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

3月初めに現地調査していただき見積もり取ったのですが5月GW以降まで待たせれました。(消費税絡みで仕方ありませんが。。)一日の作業と聞いてましたがハツリ部分のトラブルもありプラス半日で追加料金を突然、言ってきたのには驚きましたが。。。話が違うので納得いかなかったのですが誠意のある対応をしていただき満足はしてます。が。。。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りご提出までお時間を頂戴してしまいましたこと、金額の件につきましても事前にご説明が出来ておらず、心からお詫び申し上げます。今後は、このようなことがございませぬよう、お客様のご意見を真偽に受け止め、迅速・丁寧に、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工・価格は満足。ただ担当者からの連絡及び対応が問い合わせないと来なく、施工業者にも要望が伝わっていない事が多々見られ、商品にも傷が・・・

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡が遅れたうえ、商品に傷がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、商品確認を徹底し、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。またお客様のご要望を100%くみとれるよう、提携施工店との連携を強めて参ります。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+ 屋根ふき材補強部品 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+ 屋根ふき材補強部品

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

パソコンでみた展示商品を現場に取付た時の感じが思った通りであったので良かった。工事担当者がとてもしっかりとした基礎工事をやって頂いたので丈夫な物ができたしまた、屋根も明るくて感じが良い。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。明るく清々しいお仕上がりでございますね。モダンなご自宅ともマッチし素敵でございます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工上で問題有り、当初の打ち合わせ通りの施工がされなかった。結局、再工事が必要となった。基礎ベ-スの真中に柱が施工されていないのが不安と不満である。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しましてご迷惑をお掛けしました事とともに、ご不安な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。補修後、カーポートの使い心地は如何でしょうか。今後、万が一気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン  Y合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,117mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

設置工事が2日間かかると聞いていましたが、手早く1日でおこなって頂き、ありがたかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 7,200mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積り時メールのやり取りで話がかみ合わず、少し時間がかかりました。取り付けできるサイズがわからず、施工業者さんに測量してもらって商品を決めたのですが、施工後に見てみると、もう少し幅の広いものでも設置できたのではないか?と後悔しています。雨の日の買い物等、荷物積み下ろし時の雨よけになればと思い設置したのですが、幅が狭いため、車から降りた所には屋根がなく残念です。施工業者さんは親切かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。カーポートサイズには後悔していますが、施工業者さん、商品、価格には大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズに関しましてお客様のご希望に沿ったご提案が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は現場調査時にお客様のご意思をしっかりとお伺いし、きめ細やかなご案内・ご説明により、100%ご納得頂いた上でご安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠に有り難うございました。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地調査に来られた担当の方が丁寧な言葉遣いで、非常に安心感をもてた。また、工事や購入品についての質問に対しても、的確に回答をしてくれたため不安なく工事する事ができた。施工業者に関しても丁寧な対応であった。養生が不十分な点が見受けられたが、こちらが養生するように指示するとすぐに対応してくれ、施工についても満足している。施工後の対応に少し不満をもった。施工後にクレジット払いにより代金支払いをすることになっていたが、施工直後に支払いに関しての連絡が来ず、施工後約1週間後にこちらから問い合わせると支払い内容のメールが届いた。金額がそこそこ大きいだけに支払いの連絡はしっかりとして欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートが、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お支払いについてのご連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン Y合掌 積雪~20cm対応 施工例

レイナポートグラン Y合掌 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,267mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事の方も丁寧にやってくれました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート(2本入り)+レイナポートグランサイドパネル 施工例

レイナポートグラン 積雪~20cm対応+着脱式サポート(2本入り)+レイナポートグランサイドパネル

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めはインターネットショプで購入なんてと思ってましたが、何回かエクスショップのホームページを見て調べていたら全国規模で販売をやっておられまた地元の業者さんで施工していただけると知って、購入を決定しました。価格も仕事もうまくやっていただきありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をインターネットを通じてご依頼頂くには、ご心配な点もあったかと存じますが、弊社ホームページの内容から、エクスショップを信頼して、カーポートの施工をお任せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レイナポートグランのポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根が長閑な自然に溶け込み、優しい雰囲気のお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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