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レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ
対象709ページ中の388ページ目を表示しています.
2014年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品(2セット)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,622mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから工事施工、保証までシステム化されており分かりやすかった。またその都度連絡を頂いた。
エクスショップ担当者より
お客様に利便性良くご利用頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。アーチ状になだらかなカーブを描いた屋根が優しくお車を包み込むようで、頼もしく素敵なカーポートでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき補強部品（2セット）
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初めてインターネットで格子取付工事とカーポート取付工事をお願い致しました。格子取付工事についてはメーカー直営班にて施工頂きました。現場調査時も実に丁寧に施工提案頂き、施工自体も丁寧に実施頂きました。カーポート工事については、地域密着あんしん施工店にて施工頂きました。調査については数分で調査完了。こちらから幾つか疑問点等(下水や配管の埋設状況)の質問をぶつけましたが、問題無いです。とのことで調査完了。当方としても、既設設備に損傷を与えたく無いので図面を入手し施工当日にそなえました。当初、基礎設置に伴う掘削作業等特に問題なく作業が進みました。施工最終日は、お昼頃までは施工を見ていましたが急遽社用で外出しなければならず。妻を残して外出致しました。工事完了後のカーポートを見て幾つか施工不良がありました。①カーポート雨樋とドレイン接続箇所のネジ部シーリング未実施。②ドレイン配管が垂直に取付られていない。③屋根ふき材補強部品が等間隔に設置されていない(等間隔で無くても性能に問題ないのかもしれませんが、下から見ると気になるので)など。非常に残念な施工をされていました。施工して頂いた方達は良い人達でしたが、もう工事依頼することは無いと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン及びレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に際しまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、補修完了までにお時間を頂きましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、より丁寧で正確な施工を心掛けて参ります。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートの施工をお願いしましたが、工事の打合せも丁寧で、施工業者のスタッフも丁寧な作業をしていただき、満足できるものでした。現場で会わせる雨といの施工なども、ひとつひとつ確認をしていただき、信頼できる工事でした。出来上がったカーポートは、母屋が築40年の木造平屋建ての前面施工して戴きましたが、高級感があり、色も形も母屋にマッチしていて、母屋の古さが目立たなくなり、家族全員、大満足でした。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の対応につきまして、勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。経験豊かな施工担当者の丁寧で手際の良い対応には、私どももいつも感銘を受けております。築４０年の木造住宅とのことですが、趣があり素敵なお住まいでございますね。施工致しましたレイナツインポートグランが、母屋の良さをより引き立たせることが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの高額商品購入は大変迷いましたが、御社で発注して正解でした。施工業者様もどの業者よりも丁寧で気さくな方だったので安心する事ができました。砂利地へのカーポート施工でしたが砂利も飛び散ることなく綺麗に掃除して下さり感謝しております。機会があればまたお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者へのお褒めのお言葉をお伺いして、小さなことでもお客様の立場に立って取り組むことの大切さを、改めて感じました。早速、施工担当者にもお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応+水平式物干し テラス柱用 2本入り×1
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工までの流れがスムーズで施工業者の対応も良かった。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応＋屋根ふき材補強部品 2セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業担当・値段・工事業者すべてに満足しました。お世話になりました。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工日を当日に延期されたりこちらの希望があまり通らなかったりと少し不満はありますが、カーポートの出来含めますと全体的にはやや満足といった感じでいいものを作って頂いたと思っております。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の急な変更等によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に100％ご安心して施工までお任せ頂けますよう、弊社のモットーでもございます迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂きましたとのお言葉、誠に恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から工事完了までの日程も思ったよりスピーディーで、その間のメール及び電話による相談も丁寧で始終安心して対応して頂きました。地域密着施工と言うわけで現地調査も設置工事も来られたそれぞれの担当者は地元近郊の方で丁寧な対応で安心しました。台風直前の工事でしたが、手際良く2日間で施工して頂きました。もちろん完成後の出来具合に不満は全く無く、完成直後にやって来た台風にも風速は分かりませんがビクともしない完璧な出来栄えです。もともとエクステリア関係は地元ホムセン派でしたがアフターフォローも問題無いし価格も安く地域密着施工ならネットショップで全然OKですね。親戚や知人にも機会あれば是非検討するように薦めたいと思いました。これだけの豊富な品揃いなら又近いうちに利用すると思いますのでその時は宜しく御願いします。本当に今回はDIY価格で施工して貰いまして有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
この度は、「地域密着あんしん施工」にてカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型で高額のエクステリアでございますので、顔の見えないネット販売でご依頼頂くにはご不安な点もあったかと存じますが、提携施工店の担当者を信頼してお任せ頂き、大変嬉しく存じます。レイナツインポートグランの品質だけではなく、地元提携施工店の担当者の対応の良さにも、お褒めのお言葉を頂き有り難うございます。私どもは、常にお客様のお気持ちに寄り添った親身な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。弊社では、カーポート以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしております。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
下見の連絡なしの遅刻や、現場と事務との間の話の違いや、不快な電話対応など、本当にやめようと度々思いました。が、他をまた探す事の手間を考え、また10年保証がつくと聞いたので、賭けの気持ちでお願いしました。工事をして頂いた現場の方は、事務の方と全く違い感じの良い方で、出来上がりも素人目ですがとても綺麗でした。工事だけに関しては、お願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工を最後までお任せ頂き、誠に光栄に存じます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。施工内容にご満足のお言葉を頂き、提携施工店の担当者も、大変喜んでおります。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材の圧倒的な存在感が、素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,185mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡が早い。現場工事の方も印象がよったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフレームが美しいカーポートが、ご自宅の外観とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のお車をしっかり包み込み、雨や紫外線、太陽の熱からお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!257
-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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