お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年10月04日現在)

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

少々の不満もありましたが、概ね良というところでしょうか。発注から2カ月もかかったこと、基礎工事に多少の不満もありエクスショップへ連絡したところ、迅速な対応をしていただきまた、施工による保証は10年間という説明を聞いて納得しました。そんなやり取りもありましたが、オプションの雑工事の施工は丁寧で満足しています。エクスショップの担当さん、施工した業者さんお世話になりました。これを今後に生かしてこれからの施工に生かしてください。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、一年を通して快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

担当者と地元業者との連絡不徹底や、担当者の対応の悪さが目立ちました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご利用頂いたにもかかわらず、対応が至らずご迷惑をお掛け致しましたこと、またご不快に感じられましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携を密にし、スタッフ一同、きめ細かな対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

当時、インターネツトで全国的に販売されており、尚かつ激安と言うことから、カーポートのみを多量に販売されているのではと言うけねんがありました。今回庭や倉庫の解体等の改修が伴うため、あまり細かな施工までは望めないかもしれないとの思いがありました。しかし細かなアドバイス、現場調査等を積み重ねて施工していただき当初思った以上の仕上がりになりました。完成後の使い勝手も格段に向上し感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 レイナツインポートグランのポリカーボネート(トーメイマット)屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。いずれのレイオス4型も、スタイリッシュで素敵でございますね。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 5,052mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

多少のトラブルがありましたが、迅速な対応で満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材の取り合わせは、爽やかで、上品でございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査・施工者が同じ方で、不明点にも親切に対応頂きました。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足して頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

駐車場の土間コンが打たれており、柱を立てられる部分が限られていたため、見積もりに3回も来ていただくことになり、双方手間も時間もかかってしまいました。しかし、3回目に見積もりに来ていただいた際に確実にこれで工事ができるというところまで確認していただき、その後発注からはすぐに工事もしていただけて、完成も想像通りの仕上がりで、大変感謝しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのカーポートとサイクルポートが、統一感のある、とても落ち着いた雰囲気のお仕上がりでございますね。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

すごく良いカーポートができ喜んでおります。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーポートにハイロング柱の組合せで、堂々とした存在感と開放的なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

エクスショップ担当者とのメールでのやり取りも丁寧に、細かいことについては電話してくれてとても親切だと感じました。カーポートを依頼したんですが、駐車場が狭く、傾斜もあり、設置がなかなか困難でしたが、現地打ち合わせ等丁寧にしてくれて仕上がりも問題ないものでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アーチ状のカーポートが、大切なお車をしっかり包み込み、頼もしい存在でございますね。お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(テラス柱用) 2本入り 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(テラス柱用) 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

地元の業者さんに施工をお願いしましたが、見積に来ていただいたときも感じがよく、質問にも的確に回答いただけました。基礎もこんなにするのかというほど頑丈にしてもらい満足しています。また、今回は付帯工事で、砂利敷きをしてしてもらいましたが、こういうことも頼めるので、エクスショップさんにお願いして良かったと思います。気になる点としては、問い合わせから見積の段階で、担当の方がコロコロ変わったこと、正式見積で、基礎補強工事費用が加算され、その説明がなかったことです。現場確認の際、または、見積書をお送りいただく段階で説明が欲しかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とご感想をお寄せ頂き、大変光栄でございます。アーチ状の熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮り、カーポートの下は快適な空間でございますね。お見積りに関しまして、ご説明に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、よりきめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

価格は満足です。工事にとても時間がかかったので、どうにかしてほしいです。工事の業者の人は、丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は100%のご満足をお客様にご提供出来ますよう、最大限の迅速且つ丁寧な対応に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士へのねぎらいのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。今後もお客様により高いご満足を実感して頂けますよう、日々企業努力を続けて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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