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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 縦連棟シリーズのお客様の評判・口コミ
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長+連棟 積雪～20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入+屋根ふき材補強部品
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 12,252mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
かなり満足しております。担当者さんには何度も見積もりをして頂きましたし、施工の際もなるべく早く取り付けて欲しいとの要望も適えて頂きありがとうございます。おかげさまで雪が降る前に間に合いました。施工業者さんも休憩も取らずに1日で設置して頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今回ご購入頂いた レイナポートグラン をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願いいたｓ
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでわかりやすい商品説明があった。ちょうど良い商品も見つかり品揃えが良い。窓口の人が丁寧にクイックレスポンスで連絡をくれた。現地調査も的確に行ってくれて、インターネットには載っていない特別な商品を提案してくれた。工事の人も人当たりが良く、しっかり工事を行ってくれた。あえて言えばコンクリートの品質が若干不安である。ミサワホームで行った駐車場のコンクリートに比べて。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。プラチナステンとアースブルーのお取り合わせが爽やかで、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。アプローチの屋根としても大変機能的にご利用頂けることと存じます。施工品質にご不安をお持ちとのことですが、保証なども設けておりますので、また何かお気になられることなどございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいませ。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リーズナブルではあるが、施工時に間違って壁に穴を開けていた等の不備があった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますのに、施工時に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事態が起こることの無いよう、施工士にもより一層高い意識を持って取り組んで参るよう、申し伝えて参ります。どの商品もホワイトを基調としたお色味で統一感があり、お客様のセンスの光る美しいお仕上がりでございますね。今後もお客様に１００％のご満足を頂ける企業となれますよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
安い。メーカ製品なので品質は信頼。工事も丁寧だったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、お客様からこのようにお褒めのお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく光栄に存じます。お客様のライフスタイルに合わせ、様々な用途でご利用頂き、ご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
品物は期待のとおりで特に問題ないです。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
2,3日の作業となっていたが、実際は終わるまで4,5日かかった。その間駐車場が使えなくてお隣さんにもご迷惑をかけてしまいたいへん困った。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工の日程につきましてお時間を頂戴し、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応でもご満足頂けますよう心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットや電話のやりとりのためか、伝言していたことが伝わっていなかったり信頼性に欠ける事が多かった。やはり、きちんとお会いして相談出来る所がいいと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。連絡が至らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、確実でそしてきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応+レイナポートグラン 枯葉よけネット 51/54用兼用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
品物の検品がうまくできておらず、また交換する際の対応が今一つだった。施工自体は特に問題はなかったので、もう少し対応をしっかりしていただけると助かります。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材が、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、商品確認を徹底し、丁寧でそして迅速な対応に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品はとてもよく、低価格で助かりますが、もう少し担当者の丁寧な対応を願います。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。レイポートグランとトリップゲート PB型のご依頼でございましたが、どちらも爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材は、紫外線や太陽の熱から大切なお車をお守り致しますので、1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。担当スタッフの対応につきましては、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、きめ細かな対応を心がけ、お客様快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文には不安もありましたが、見積の依頼から施工まで特に大きなトラブルもなく、概ね満足出来る内容でした。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。ハイルーフ柱仕様のカーポートはプラチナステンと透明度の高いお屋根の取り合わせが爽やかで、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。今後も、迅速で的確な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
