各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
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2014年12月工事
無料見積りの依頼から工事終了まで1ヶ月ちょっとかかりましたが、スムーズに終わりました。物置とウッドデッキを注文しましたが、両方とも土台から綺麗に仕上げて貰ったので満足です。また支払い方法の相談や分からない事も親切に対応、説明して貰いました。
この度はウッドデッキと物置の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。レッドブラウンのリウッドデッキ 200が、ご自宅の雰囲気と調和しており、ナチュラルなお仕上がりでございますね。奥行の広い物置は様々なお品物の収納にご活用頂けるものと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
現地調査や工事日が決まるまでに時間がかかった。サイクルポートの土台部分をもう少し綺麗に施工してほしかった。
この度は、レイナポートグランミニとともにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、後付けのサイクルポートとは思えない自然なお仕上がりでございますね。ウッドデッキは、無駄の無いシンプルなデザインで、ゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。今後は、迅速で丁寧な対応でお客様のご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ウォームグレイ |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
6月の17,18日の2日間で完成を見た。1日目は土台と骨組み、2日はリウッドぼ貼り付け階段部とフェンスの取り付けで2人の施工。天気も良く順調でした。土台はセメントも多く深く強度は十分と思われる。骨組みはアルミの角の押し出し材で組み方も含め設計強度も設計されている模様です。フェンスはL字型に組み強度も確実のものとなりました。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。熟練の施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ウォームグレイの落ち着いた色味がご自宅の外観ともマッチし、緑に囲まれた素敵な空間でご家族団らんの場が目に浮かぶ様でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
見積もりも丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。工事は半日で済み、仕上がりも満足です。あまり使用していなかった庭でしたが出入りしやすく快適になりました。土台もしっかりしていて安心です。色も、外壁や部屋の床色に合っていて、部屋が広くなったように感じます。ありがとうございました。
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、弊社にて、お客様のご自宅をより快適にするお手伝いが出来ましたこと、誠に光栄でございます。レッドブラウンの温かみのある色味でご自宅との相性もバッチリでございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
コンクリートを流し、土台ができた時点ですでにきれいでした。さらに土台となる部分の周りにも砂利を敷いてありそういった点でも気配りを感じました。本体の設置も期待通りの出来で大変満足しています。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキにステン色のフェンスで、ご自宅と調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
非常に対応も良く、施工製品も一部コンクリートの土台が欠けているところもありますが、製品の使用上問題がないので満足はしております。
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅の外観にぴったりマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
出来上がりは束柱相互を支えている金具が目に付く点とその土台石の設置が表面的で面一になっていないこと、束柱が土台石の真ん中になく隅に建てられているので傾かないか心配であること等が不満だが、時間を見て注意していくこととしたい。2人で工事をしていたが、徒弟制度の典型を見た思いであまり気持ち良くなかった。まあ新人教育のやり方はそんなものかもしれないが、違和感がぬぐえなかった。以上の点を除けば概ね良かった。
この度は、リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の態度に、お客様がご不快に思われる点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも申し伝えたく存じます。施工につきましては、万が一不備がございました場合、弊社で責任を持って対応させて頂きますので、お手数ですがご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年8月工事
施行が一日で終了しなかったのと、丁寧な仕事ではなかった(芝生を余計にはがされたり、土台の石の置き方が雑)のが残念でした。
この度は、リウッドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の対応が至らず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、このようなご感想を頂戴致しましたこと、私共も心苦しく存じます。施工士へはきめ細かな対応を心掛けるよう、申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。
2011年10月工事
問い合わせから完成まで時間がかかりすぎた。思っていたより土台がしっかりたもので安心しました。
レッドブラウンのリウッドデッキ200 は、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、全く違和感の無いお仕上がりでございますね。完成までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、エクステリアの完成を心待ちにされているお客様のお気持ちを考え、出来るだけ迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
ネットでの購入は不安でしたが、電話の対応も感じがよく信頼がもてました。また現場調査の工務店の方がとても丁寧な方で、わかりやすく説明してくださり、すごく感じが良かったことがエクスショップに決めた一番の決め手になりました。何度かサイズ変更をお願いしたときも、気持ちよく見積もりを送って下さり感謝しています。工事当日も土台から完成に至るまで、丁寧なお仕事をしていただきました。暖かくなったら子どもたちとひなたぼっこしたいです。ありがとうございました。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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