各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年3月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 6,320mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
震災の影響か部品取寄せが出来ず完成迄4日掛かりましたが、仕上りは問題無くイメージ通りで良かったです。有難うございました。
リコステージIIの施工完了まで、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、ステップ・デッキフェンスも含め、お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。日当たりも良く、素敵なウッドデッキでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
2回目の依頼になります。前回は車庫玄関周りをお願いしました。今回は家の外周のフェンスと庭にウッドデッキを設置していただきました。前回同様丁寧に作業いただき満足しております。
2011年2月工事
通信販売での施工と言うことで、かなりの不安がありましたが、細かな連絡でスムーズな施工となりました。施工では特に基礎の部分について、プロにお願いしてよかったと実感いたしましたまた、最後の片づけ・清掃までしっかりしていただき大満足でした。
2011年2月工事
初めは、メールと電話対応でどうなるかと心配でしたが、図面等も送って頂き、イメージが出来ました。ただ、やはり、カタログと今までの施工画像等でウッドデッキ等の色を見ただけでは実物と多少違いがあったりと言う事があり、何か色に関してはわかりやすい方法があればと思いました。
ライザーテラスII F型とリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気にマッチして、上品なお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。お色につきましては、小さなサンプルではございますがご用意出来ます場合もございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ダークブラウン |
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サイズ | 間口 7,980mm 出幅 2,433mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ご報告遅れまして申し訳ございませんでした。さて数ヶ月使った感想ですが、やはり自然木の物に比べるとはるかにメンテナンスは楽だと思います。強度も十分あるようです。夏の晴れた日はサンダルなしでは歩けないくらいに熱くはなりますが特に色が落ちてくるようなこともございません。長期間使うことを考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。これからも長く愛用していきたいと思っています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIが納まり、お庭が癒しの空間のように感じられますね。お庭との色合いも綺麗で、ウッドデッキをお考えのお客様に、大変参考になる施工例であると存じます。エクスショップでは、ウッドデッキの他にも、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ライトベージュ |
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サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
このたびはありがとうございました。正直、インターネットでの発注でしたので不安がありました。ウッドデッキにフェンスと階段をつけましたので、工事に2日間かかりましたが、コツコツと丁寧な仕事をしてくださったので、とても満足しています。これからはこの南向きのウッドデッキから庭に出入りして、花を植えて楽しみたいと思っています。
顔の見えないネット販売ですので、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼くださり、誠に有り難うございます。リコステージUのライトベージュ色が優しい太陽に照らされ、より一層明るく綺麗なお色に変化して、美しいお仕上がりでございますね。弊社をはじめ、提携施工店に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂き、有り難うございます。お客様からの「とても満足」とのお言葉こそ、私どもの頑張れる力となります。今後も、快適なお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
対応いただいた担当の方、現場の施工業者様ともに紳士に対応いただきありがとうございました。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIと彩鳥CR型 ボックスタイプがぴったりマッチして、綺麗に納まりましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。ウッドデッキは、十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
一度目は、大変良い印象を持ったのですが、今回は、不快な思いが残りました。残念です。
この度は、日程調整等で、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、施工させて頂きましたほせるんですII R型とリコステージIIに、ご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後よりご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年1月工事
今回ウッドデッキと門扉をお願いしました。ネット上でいろんなパターンでの工事概算見積りをすぐ出すことができたのが非常にありがたかったです。他社との比較もあったので、最初の正式見積り依頼から工事完了まで3ヶ月ほど掛かりましたが、特に急いでいた訳ではなかったのでその点は特に問題ではありません。逆に検討期間が長期になっても急かすことなく、こちらの回答を待って頂けたことに感謝しています。ただ工事(施工)業者の対応については特に可も無く不可もなく、という感じでした。
フラットラチスのデッキフェンスがお洒落なリコステージII と、シンプルなデザインのシャレオR1型が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。
この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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