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- 声の掲載数
- 182,466件
- 商品工事数
- 227,136件
- （2026年04月16日現在）
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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュースのお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アルミ車庫を検討していてインターネットを見ていてエクスショップを見て車の関係で支柱2Ｍの商品があり、この商品に決定しました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、明るく、爽やかでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下請けとの連携が取れていない。二度の現調、打合せた事が職人に伝わって無かった。職人は問題無かった。何度も不快な思いをした。正直アンケートが迷惑になると思うので書きたく無かった。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場確認依頼から完成まで2.5か月ほどかかりましたので量販店で施工するよりも時間がかかるのかなと思いました。このような方法での商品購入は初めてでしたが、満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランとほせるんですII F型 床納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのレスポンスも良く、施工業者の対応も良く、価格もリーズナブルだったので、利用して良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。ご満足頂け、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工自体には問題ありません、施工を担当されたリクシルさんや、地元の工務店さんは親切丁寧で、施工も満足のいくものでとても感謝しています。ただし、担当の営業はミスと勘違いばかりで何一つスムーズにすすみませんでした。人の話をちゃんと聞いてない事からくる勘違い、単純なミス、計算間違い、こちらから何か言わないと動いてくれない対応の遅さ。メールも誤字が多いです、おそらく定型文章のコピーペーストをミスしていると思いますが、忙しすぎて流れ作業になり、ちゃんと確認してないのでしょう。あまりにひどいので苦情はメールばかりではなく、電話にて厳しくクレームを入れましたが、その時は謝罪があっても、その後すぐにまたミスをするという集中力のなさ。もはや怒りを超えて呆れるばかり、もはや何でもいいから作業だけはちゃんと終わるように祈るばかりでした。おかげで施工がかなり遅くなり引っ越しも遅れ、前の賃貸の家賃を多く払う羽目になりました、全く話になりません。したがって星は2つ減です。今後も外構工事を考えています。どういうシステムによって担当営業が決まるのかわかりませんが、地域によって決まり、どうしても同じ営業になってしまうようでしたら、もうお願いすることはないでしょう。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。担当者がご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また、エクステリアの施工をお考えの際は、ご要望をお伝え頂ければ出来る限りの対応を致します。施工では、ご満足頂け、大変嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・我が家のガレージは台形だったのですが何度も足を運んで頂きとてもキレイな仕上がりをしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームでご自宅の外観にマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
車の方は雨よりも日差しが怖いので、とても重宝しています。取り付けの作業員の方は、対応もよく作業も丁寧ですがなんといっても、お客様第一主義で好感が持てました。地元の方で、事務的でないところもよかったです。取付直後に台風18号がきて、心配しましたが、ピクリともせず、びっくりしました。自転車用も安ければ欲しいなと思いましたが、カーポート並の値段なんですね(^_^;)
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材が、雨や紫外線から大切なお車をしっかりお守り致しますので、季節を問わず安心してお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様により安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応＋レイナポートグラン 着脱式サポート 標準・ハイルーフ用 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地確認から見積もり、連絡など、スピーディな対応でした。また、施工も丁寧な仕事ぶりで安心できました。エクスショップさんに頼んで良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご利用頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。シンプルで機能的なカーポートがお住まいの駐車スペースに設置され、より快適にお過ごし頂けることと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様にお喜び頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積現地調査の方が当日工事に来てくれたので、工事がスムーズに進んで良かったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るく爽やかな印象がご自宅の外観にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品、対応、施工共に大変満足です。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スモークブラウンの屋根材を通して差し込む日差しが、優しく、温かい雰囲気でございますね。商品の品質、施工技術、弊社スタッフの対応、全てにご満足頂けましたことは、私どもにとりましても自信となります。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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