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総合評点：
4.56
5つ星のうち4.56
アリュース 600タイプ 1台用のお客様の評判・口コミ
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方と、エクスショップの方との意思疎通が、ちょっとできていなかったかな?こちらの希望が伝わっていなかったり、図面が正確に描けていなかったり、施工業者から「この変更ではうちでは責任が持てない」(「エクスショップで保証するでしょうけど」とは言われましたが)と言われたり、さらに基礎に問題があったりといろいろありましたが、きれいに完成しましたのでまあ満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱位置につきまして、事前の確認が至らず、申し訳ございませんでした。既存の基礎への補強など、ご心配をおかけ致しましたが、私どもを信頼してカーポートの施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからは、安心して施工を見守って頂けますよう、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実績 ・地域施工店 ・担当施工先の方が誠実な方だった（見積り時）
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランが、ご自宅の外観とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
現地施工業者の方が物分りがよく、話の通じる人で助かった。少し仕様変更すると大幅に値段が上がり、値下げもなかったのでそれは残念だった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、私共も大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームでご自宅ともマッチしたとても素敵な仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工完了までの、迅速かつ丁寧な仕事振りに感謝します。ネット通販と言うことで、不安視される方もいるでしょうが、Eメールやマイページに取引内容が記録されるので、私の場合は、店頭よりも安心して取引が出来ました。また、施工担当の方もただ建てるだけではなく、細かな調整や気遣い等も出来る人たちで大変感心しました。次回も、エクステリア製品の交換や追加があれば、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧な施工に満足しております。発注から施工までの期間に少し時間を要したことが残念ですが、総じて高評価です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ホワイトのフレームとポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材の取り合わせが明るく、お洒落なカーポートでございますね。その名の通り『女王』の気品が漂うお仕上がりが、お住まいに相応しいですね。ハイルーフ柱をご選択頂き、玄関へのアプローチとしても圧迫感がなく、最適ではないかと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
約束どうりの時間及び日数にて、完璧な施工がなされ充分満足しております。予想通りの仕上がりに満足しております。ただ一つ、完成(5月16日)後なんの連絡もなく22日振込先をこちらから連絡して返答がなされた次第。当方が性急なのか?.......。完成後7日迄に振込は当方の勘違いか。
エクスショップ担当者より
レイナポートグラン2点の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。お仕上がりに『満足』とご感想を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご指摘頂きました請求メールの件ですが、誤ったご請求をしてしまうことがございませぬよう、施工店からの完了報告が届いてから、お送りさせて頂いております。週末を挟んでしまいますと、ご連絡が更に遅れてしまっている現状でございます。ご説明に至らぬ点があり、ご心配をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後はお客様にご心配・ご迷惑をお掛けすることのないよう、施工店と協議しながらより迅速で的確な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの購入についてはさいごまで不安でした。直接話がしたくても午後17：30以降は連絡がとれず、丁度ＧＷの時と重なった為施工希望日は遅くなるばかりで…。しかし、結果としては、施工業者さんはさすが手馴れており、とても立派なカーポートを作ってくれ満足しています。機会があれば次回も利用したいですし、知人にもお勧めできます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームに、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材との組み合わせが、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、お客様に１００％満足頂けるようなサービスを目指し、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧に設置頂きました。但し、納期に時間がかかったのがマイナスです。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工まで電話での対応など何回も納得いくまで説明して頂きました。電話対応、見積もりに現場に来て頂いた方もとても感じがよく安心して任せる事が出来ました。仕上がりも非常に満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店に、お褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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