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- 声の掲載数
- 182,466件
- 商品工事数
- 227,136件
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総合評点：
4.57
5つ星のうち4.57
アリュース 600タイプ 1台用 奥行延長セットのお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート ハイルーフ用 3本
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりまでは順調だったのですが、施工当日の直前になって「前の工事が終わらないから明日からの着工に延期してくれ」との連絡に非常に困惑しました。突発的な事情ならまだしも、そのような理由であればせめて前夜にでもご連絡いただきたかったです。工事そのものはきちんとされており、仕上がりも満足だったのですが、今度は御社からの連絡が数日経っても来ないので困りました。ネットでの注文だからこそ、お互いの細やかな連絡はとても重要だと思うのですが・・・前回にはなかったような初歩的な連絡ミスなどがとても目立ちましたので、申し訳ありませんが評価は下げさせていただきます。
エクスショップ担当者より
前回のバルコニー屋根の施工にご満足頂き、レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。日程の順守は勿論でございますが、やむを得ず変更させて頂く場合は、出来るだけ速やかにご連絡を差し上げるという基本的なことを改めて確認して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂きましたこと、誠に有り難く存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20ｃｍ対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事の作業者が一人だったのでよる遅くまで作業していた。出来具合は良い。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートはスタイリッシュなデザインに加え、雨風をしっかりガードする高機能な商品でございますので、末永く使用して頂けることと存じます。お仕上がりに対して、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後は、提携施工店と協力して、施工体制を考えて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
・親切・丁寧を意識している・お客目線を考えている・やっぱり安い
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算の関係で、パターンを変えて何度も見積もりをお願いしましたが、終始、ご丁寧な対応をしていただきました。今後、何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご希望の商品が見つかるまで何度でもご検討頂き、ご満足頂けるカーポートが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のレイナポート 延長タイプは、明るく、上品なお仕上がりでございますね。玄関ドアとメーカーを揃えることにより、一体感が生まれ、よりすっきりとしたお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットだと色々不安があったが、現場調査の電話の対応で大丈夫だと確信が持てました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。すっきりと明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応が丁寧で、メールでの対応が早かった。今後、エクステリア関係で、お願いすることがあれば、またお願いしたいと思った。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ぱっと明るく爽やかなレイナポートが綺麗に収まり、存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に信頼して頂ける様、日々精進して参りますので是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20ｃｍ対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに今後のアフターも含め全く心配ないものと感じました。カーポートの仕上がりも満足できるもので御社にお願いして本当に良かったと思っています。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
本部が遠い神戸ということでちょっと心配したが、メールだけでなく頻繁に電話で確認や予定を連絡してもらえたので、安心して工事を発注できました。相見積りを取った時、地元業者にするかネットにするかかなり悩みましたが、価格の差は大きく、もしずさんな施工であれば、ネットでの評判が落ちるであろうと思い、思い切って依頼しました。工事は2日間でしたが、途中雨と連休の為5日も空いてしまいました。しかし、コンクリートはつりのガラや残土の処理は、きちんと袋に収めているのを見て、信頼できました。また、既存カーポートの支柱をカットした後のモルタル処理もキレイに仕上げてもらい満足しています。後はアフターサービスに関して、地元業者であればついでの見回りが有るのですが、ネットの場合はどうなのかなとちょっと気にはなります。
エクスショップ担当者より
延長タイプのレイナポートが、綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになっております。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり時に決定した柱の位置に柱を設置できず、施工当日の打ち合わせで再決定する必要があったため不安であったが、丁寧に対応してくださったので無事に施工を完了することができた。また、柱の設置位置にガス管があったため、当日、急遽補強を追加して施工いただいた。トランクを閉める際、カーポートが揺れる部分は若干気にはなるが、短期間での工事にも対応していただいたことも考慮すると総合的には良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レギュラータイプと延長タイプのレイナポートならびに、ヴェクターテラス F型 ルーフタイプの３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもプラチナステンのフレームが上品で、後付けのエクステリアとは思えない、違和感の無いお仕上がりでございますね。施工当日に何点か変更事項があり、ご不安な思いをされましたこと、誠に心苦しく存じます。熟練した施工士の臨機応変な対応によりご満足頂ける施工となりましたが、今後は、安心して施工を見守って頂けますよう正確な現場調査を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
4月5日に依頼してから施工完了5月18日、ほぼ1ヶ月半かかったのは、どう考えても理解出来ない。折角知り合いに紹介しようと思っていたが、少し高くても納期の早い他社を紹介しようと思う。納期の短縮を実施出来なければ、いくら安くても以後検討に値しない。
エクスショップ担当者より
施工までにお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応と施工を心掛け、お客様に100％ご満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また何かお気づきになられた点がございましてら、お手数ではございますが弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップに施工のご依頼と、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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