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アリュース 600タイプ 縦連棟セット(2台用)のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

最初はインターネットでのやり取りで不安もありましたが、電話での問合わせ時と当家での下見時に親切丁寧な対応で工事も説明通り確かなだったので非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。弊社はお客様に安心してご利用頂けますよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現地調査に来られた担当の方が丁寧な言葉遣いで、非常に安心感をもてた。また、工事や購入品についての質問に対しても、的確に回答をしてくれたため不安なく工事する事ができた。施工業者に関しても丁寧な対応であった。養生が不十分な点が見受けられたが、こちらが養生するように指示するとすぐに対応してくれ、施工についても満足している。施工後の対応に少し不満をもった。施工後にクレジット払いにより代金支払いをすることになっていたが、施工直後に支払いに関しての連絡が来ず、施工後約1週間後にこちらから問い合わせると支払い内容のメールが届いた。金額がそこそこ大きいだけに支払いの連絡はしっかりとして欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートが、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お支払いについてのご連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工時、工事内容を丁寧に説明して頂き、商品完成後はとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

インターネットで申し込み対応は早く、予定も立てやすかった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした迅速な対応によりお客様にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。なだらかな傾斜の屋根が上部から見ても大変美しいおい上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材は雨や埃ばかりでなく、有害な紫外線をほぼ100%遮断し、降り注ぐ太陽熱をカットいたしますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットでのやり取りだったので不安が多かったのですが、金額もリーズナブルでした。2月の大雪で各方面で工事が重なり、発注から施工まで約3ケ月を要しましたが、工事期間は、雨天もあり4日間で完了しよかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、スピード面に於きましてもご満足頂けますよう、努めて参りたいと存じます。縦にすらりと伸びた屋根に、お車2台がサイズ感ピッタリに収まっており、とても美しいお仕上がりでございますね。アプローチの屋根としても機能的にご利用頂けますので、お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

紆余曲折ありましたが、最後まで話し合いの末納得のできる施工をして頂きました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのカーポートが、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お客様に納得のいく施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、更にお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現場調査の方、手続きから施工後までの連絡を担当してくれた方、施工担当の方、皆さん丁寧でとても好印象でした。バルコニー屋根取り付けの際、取り付けのみでなくバルコニーの溝まで掃除していただき、綺麗になったバルコニーを見て嬉しくなりました。カーポート、テラス屋根、バルコニー屋根、物置設置全て仕上がり綺麗で満足です。エクスショップさんを選んで良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くことを第一に考え、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もお客様を意識し、お客様の立場に立った対応を心掛け、『エクスショップを選んで良かった』というお言葉を頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

電話がひつこい

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もあおりであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。しかしながら、お客様への対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様より100%ご信頼頂ける企業となれますよう、適度なご連絡を心掛けて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

物置を取り付けた後に、裏の家からぎりぎりに設置してしまったので雨水や雪がはいるので移動してほしいとクレームがあり担当者に相談したところ有料で直しになった。何件も工事してるのだからそのくらいわかるんじゃないでしょうか。こっちに請求するのは納得いかないし、そのときの対応も遅く工事の日程も数回変わりおかしい。

エクスショップ担当者より

物置再施工の費用について、また日程調整にお時間を頂戴してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフ、施工担当者の商品及び施工に関する知識を高めて参りたいと存じます。また、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工ありがとうございます。事故もなく終えたことに感謝します。構想2年。見積もりを取って1年経ってのあるきっかけでの決断で取り付けました。金額もまぁまぁ満足できる値段です。もっと頑張って欲しかったですが。エクスショップさんは工事日調整に問題があると思います。私はYKKのカーポートを取り付けましたが、客の私が納期などは不明です。それなのに、5日以降の日程を教えて下さい。との記載に「すぐに着工可能か?」と期待したにも関わらず、結果工事までに1ヶ月待ちました。商品によって納期が違うと思いますが、把握する必要があるかと。5日以降の工事予定日と言うのを是正してください。また、工事内容や概要を聞いても即回答は返ってこず、知識はないのだな。と感じました。安全管理も出来ていない、ただの商社だな。と。安いですが、腹立つことが多かったですので、今後は利用しないと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

日程調整の説明が至らず、また施工開始までお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、出来るだけお客様のご希望に沿えますよう努力して参りたいと存じます。また価格面・スピード面ともにご満足頂けるよう、提携施工店とともに企業努力を重ねて参ります。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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