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総合評点：
4.57
5つ星のうち4.57
アリュース ツインのお客様の評判・口コミ
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
営業と設計と施工、各々での情報連携が充分に行き届いてないと感じた。特に、設計段階で伝えた設計時での重要課題(設置位置について)が、施工時には伝わってない事が発覚した等。資料に反映されていない事が原因。資料上のみでの業者間連携するのは構わないが、資料の質を上げる対策をして欲しい。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。設置位置につきまして、この度は事前にお客様から頂いていたご希望が施工担当者に伝わっておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、きめ細やかな連絡・報告を徹底し、弊社スタッフと提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きれいに設置して頂き、商品には満足です。工事して頂く、現場の方もあいさつしてくれました。見積もりの際の採寸から安心してお願いできました。ありがとうございます。ただ、日程調整の際のメールのやり取りが不満がありました。こちらが希望した日程を送りましたがその日程には一切触れず違う日程を指定してくるということありました。希望日を2回メールでやり取りがありましたが2回ともこちらの希望日をスルーして全く希望してない日をどうですか?と。その日は出来ないならできないとキチンと伝えてからこの日はどうですか?と聞いたほうが良いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトカラーのフレームのカーポートが、お住まいのイメージに調和し、屋根が付いても駐車スぺースが明るい印象のお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の直射日光による車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は日程調整の際の、スタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。またご希望に添えず、別の日程での調整となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は施工日程に関して出来る限りお客様のご希望に添えるよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨濡れ等の心配がなくなったので非常に良い
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 1500 とレイナツインポートグランの2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大きめのサイズのカーポートが敷地全体をカバーし、お車だけでなく、自転車なども置くことが出来ますね。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材が、雨や紫外線、太陽の熱をしっかり遮り、お客様の快適な暮らしをサポートするものと存じます。バルコニーに屋根が完成したことにより、突然の雨にお洗濯物が濡れる心配がなくなり、安心して外出して頂けますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,983mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（色：クリアマットS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まだ設置した翌日ですので恩恵には預かっていませんが、これから雨の日の乗り降りや夏の日の暑さ、車両塗装へのダメージなどが改善するものと期待しています。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの綺麗なお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。お住まいの開放感を損なうことなく、お車を保護することが出来ますね。カーポートが完成したことにより、様々な効果を感じて頂けるかと存じますが、冬の冷え込む朝には、フロントガラスの凍結が解消され、お車をスムーズにご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
冬の出勤前はいつも車のフロントガラスの解凍から始まっていましたが、カーポートを設置してからはすぐに出発出来るので助かります。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（アースブルー）のアーチ状の屋根がカースペースを覆い、安定感がございますね。空気中の水蒸気が冷たい空気で冷やされ氷となって降りてくるのが「霜」ですが、カーポートを設置することにより、フロントガラスの凍結が解消され、お喜び頂いておりますこと、私どもも嬉しく存じます。忙しい朝の時間に余裕が生まれますね。雨や直射日光も遮られるため、お車の汚れや傷みが軽減され、いつまでも美しくご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やはり値段が決め手でした。雨と灰がしのげるので、車への負担が、ないのがいいですね!
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2018年10月1日の台風で屋根部が破損したため。前はY合掌式のタイプだったが、特にこだわりが無かったため、提案いただいたタイプに変更。気のせいかもしれないが、スッキリした感じを受ける。
エクスショップ担当者より
先の台風被害に遭われましたこと、心よりお見舞い申し上げます。ポリカーボネート（トーメイマット）のアーチ状の屋根が美しいレイナツインポートグランが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。中心に柱が無いため、以前のカーポートよりすっきりとした印象を持たれるのではないかと存じます。お車の出し入れや、乗り降りもスムーズですので、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポートを設置したことで、雨がしのげるというところが便利になりました。エクスショップを利用して、担当者の対応の良さが非常に素晴らしかったです。
エクスショップ担当者より
カーポートと門扉、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナツインポートグランの熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、抜けるような青空に良く映え、大変美しいお仕上がりでございますね。全く圧迫感を感じさせないカーポートですので、気持ちよくお車をとめて頂けるものと存じます。併せてご依頼頂きましたフェンスと門扉も、お住いの開放感を損なわず、それでいて防犯効果を高めるお仕上がりでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初の予定日の予定時間を過ぎても業者が来なくて困りました。本社に問い合わせた所、業者の体調不良でありFAXでの連絡に気付かなかったと伺いました。連絡手段をFAXで行っているのは如何なものかと思います。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前のスペースをしっかり覆うワイドタイプのカーポートですが、柱が高いため圧迫感が無く、オープン外構の開放感を損なわないお仕上がりかと存じます。お車の汚れや傷みが軽減され、フロントガラスの凍結なども抑えられるものと存じます。施工予定日に担当者がお伺いせず、連絡の不備もございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、確実で迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年2月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前にも利用して工事業者チェックとエクスショップチェックとお客からの感想も投稿されるの3拍子で絶対に変な工事はされない仕組みになっているから。設置後車が凍結しなくなって有難い。業者が気に入らなかったら変更出来るシステムにして欲しい。あと、支払いをどんな条件でも全てカードを使えるようにして欲しい。
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