お客様の声(工事例)

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アリュース 縦連棟のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+水平式物干し(カーポート柱用) 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

前回もエクスショップでカーポートを施工して頂いたのですが,値段が非常に他の店に比べ安く,仕上がりも申し分のない大変良いものでした。今回も施工業者さんも対応が非常に良く,安心して施工をお願いすることができました。仕上がりは前回と同様で大変良い状態で気に入っております。また機会があれば、次もぜひお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。縦連棟タイプのレイナポートグランが、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの依頼は始めてで何か不安でしたが、見積りにこられた方が丁寧に説明されて又、施工にこられた方が朝から次の日が雨予報なのでと、夜の遅くまで一人で頑張って頂き、頭が下がりました、次の日も残りの作業を朝一番でされたみたいで、十時頃見に来たらきれいに仕上がっていました。エクスショップに依頼して良かったです。感謝です!!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお顔の見えないネット販売ではございますが、お客様のお気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後も、エクスショップで良かったと言って頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 2本入

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

ネットでの注文、やり取りでしたので心配でしたがそのとおりでした。打ち合わせはすっぽかされたり、遅れたり。それに対してただ謝罪さえすれば良いかのような。謝罪よりもしっかりとした対応を望んでいました。施工業者とエクスショップの意思疎通もろくに出来ていないしエクスショップ側は現場もよくわかっていないみたいでした。施工業者は仕事はしっかりとしていただけたようです。とにかくやり取り一つ取るのも時間がかかりすぎる。予定を立てるのも何日も待たされてはその間に違う予定が入ってしまって本当にやりづらかった。見積もり一つ訂正するのに何日もかかるなんて。。。もう二度と頼みたくないです。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工のご依頼を頂きましたのに、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までにお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。今後、迅速で的確な対応を心掛け、お客様の立場に立ってご相談させていただけますよう努めて参ります。また、今回の件は担当施工士にも申し伝え、連携の強化と改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

御見積、工事手配など年度末に向かう忙しいところ、迅速に対応を頂き、よかったです。御見積や図面説明などはWebシステムで行われ、スマホからも確認できたことも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。複数の商品の施工をご依頼頂きましたが、どれもご自宅の雰囲気とマッチして、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございます。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

依頼していた内容と見積書の内容が何度か間違いがあり、その都度、修正依頼をした。また、見積書作成に数日間も時間がかかるのは遅いと思う。施工は誠実な対応をしていただき、満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、明るく、清々しいお仕上がりでございますね。見積提示について、お時間を頂戴してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のご要望を100%くみとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何年も前からエクスショップはチェックしていて、ネットで注文するならここだろうなと思っていました。実際に購入を決めてから値段を確認したところ、近隣のお店で予算内では無理でしたが、エクスショップなら予算内におさまりました。施工にあたっては、雨の降りそうな天気で風も強く心配しましたが、予想していたよりも早く設置していただきました。今回の購入は、値段も施工もたいへん満足な結果でした。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きましたレイナポートグランは、縦連棟タイプですので、奥行きの長い敷地にもぴったりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とても迅速な対応で助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「迅速な対応」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ホワイトとトーメイマットのお取り合わせが非常に爽やかで、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ100%遮りますので、お客様のお身体にも優しい商品でございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

特に問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。ブラウンのカーポーロがレトロで素敵なお車とも見事にマッチし、ご自宅の外観を損ねない自然なお仕上がりでございますね。屋根の設置によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初の打ち合わせから、丁寧に対応していただいて、大変印象がよかった。工事も丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「丁寧」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。プラチナステンのカーポートが上品で、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。奥行きの長いダイナミックな屋根で駐車スペースだけでなく様々にご利用頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

担当者の方や施工業者の方に親切丁寧に対応していただきました。施工直後に記録的な大雪が降り70センチの大雪でご近所のカーポートが崩落する中我が家のカーポートは耐えることが出来ました。商品の品質と施工業者の施工技術の高さを改めて感じました。とても満足しております。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。先日の記録的な大雪の中、補助柱の甲斐もあって、何事もなく収まりましたこと、私どもも安堵致しました。これからも100%ご満足頂ける施工を目指し、日々精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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