各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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松前
山田
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伊野
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山本
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今週のPick Upページ
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2020年10月工事
担当者から、こまめに連絡もらえなかった。約束の納期守られてなく、商品発注ミスされた。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2020年10月工事
カタログではわからなかった角の合わない箇所が目立って不満。「他のメーカーはカバーがある。」ということを後で聞かされ、後悔した。施工業者が、来るなり「業者の指定を受けて間もなく、初めて扱う商品なので上手くできるかどうか、まぁ、なんとかなると思います。」更に、「この部品を何に使うかわからない。色も違うし。別になんか頼まれましたか?」「トイレを貸してください。度々使わせてもらいます。」と(このコロナ下に(怒))の数々がありました。 私が「担当へ連絡して聞いてみます。」と電話するもつながらないのを聞いて、自身も担当者へ電話して、お試し品と判明。フレンドリーといえば聞こえがいいですが、半日の手数で約四万円の手数料を払うにはお粗末。もっときっちりしてもらいたい。
弊社で彩木 あやぎ ハイブリットガーデンデッキの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、定期的に施工店向けの研修会を開き、施工士一人一人の技術に差が出ないよう、施工対応の改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年10月工事
ウッドデッキとテラス屋根は洗濯物干しのスペースとして購入しました。今までは部屋干しで限られたスペースで済ませてたので外に干すことが出来る様になり便利になりました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、重たい洗濯物を持っても楽に移動することができ、雨が降っても安心ですね。オイトック 波板囲いは、雨の吹き込みや視線をシャットアウトし、費用対効果の高い商品でございます。屋外で使用される物の収納場所や、ゴミの一時保管場所などとして、有効にご活用頂けるものと存じます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
事務的な事が、少し不安感があったのですが、施工者の方が大変良く、安心・満足致しております。
顔の見えないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。熱線遮断機能を持った屋根材は、雨や紫外線の他に太陽の熱も遮りますので、室内環境の向上にもお役立て頂けますね。また、室内とお庭を結ぶウッドデッキと、雨でもお洗濯物を干すことの出来ますテラス屋根、その両方が完成して、お喜び頂いておりますこと大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年9月工事
見積もり時にウッドデッキの素材のサンプルを見て、この商品を購入することをきめました。設置して、子供も喜んで遊んでるので、よかったです。
この度はエクスショップに彩木 ハイブリッドガーデンデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。自然の温もりが感じられる素敵なお庭で、お子様が楽しく遊んでいる姿が目に浮かぶようでございます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
今回ウッドデッキと家の裏にフェンスをつけて頂きました。ウッドデッキをつけて洗濯を干しやすくなり、子供を庭で遊ばせる時に腰掛けるのに便利になりました。フェンスは子供が家の裏の空き地に行ってケガしたりするのでつけて頂きました。すき間なくつけて頂いたのでこれから安心です。
ハイグリッドフェンスUF8型とマージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのフェンスは、しっかり敷地をガードする存在感がございますね。強度と安全性に配慮したスチール製のフェンスは、軽やかな外観から想像するよりも頑丈で、安心してご使用頂けることと存じます。ウッドデッキが設置されお庭へのご移動が便利になり、お洗濯に快適にご使用頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2020年8月工事
家を新築したのでリビングから出れるウッドデッキが欲しかった為、エクスショップさんにお願いしました。完成後から子どもとウッドデッキの上で楽しく遊んでいます。
2019年10月工事
現場施工に関する問い合わせなどについていちいち施工業者に繋いて会話するという手間がかかった。直接施工業者と会話させてくれと頼んだが拒否されてしまった。また施工日程について、こちらの都合を全く考慮してくれず当月になっても日程してもらえずコミュニケーションに苦労した。
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工日程につきまして、調整にお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。また連絡などがスムーズに出来るよう、きめ細やかな対応を心掛けて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 間口 5,451mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
小さい時からデッキがある生活をしていたため、リビングの窓の外にデッキがなくコンクリートの駐車場が広がっているのが違和感がありました。子供達もデッキで遊んだり、プールやBBQをしたりと思い出作りに必須と思った為購入しました。形もたくさん悩みましたが広めのデッキにして正解でした。子供達が楽しんで遊べる空間ができ、またエクスショップ さんの丁寧なご対応にとても満足です!!
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキは、リビングの掃き出し窓からも勝手口からも出ることができ、バーベキューなどをされる際の利便性が高いですね。お子様ものびのびと過ごすことができ、デッキ利用法のアイディアは無限に広がるものと存じます。優しい木の質感を再現した人工木のウッドデッキは、ささくれがなく傷も付きにくいので、お子様にも安心して遊んで頂けることと存じます。ウッドデッキのお仕上がりだけでなく、弊社スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、このようなお喜びのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
デッキ設置で部屋から続くスペースが出来、開放感が増したこと。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからお庭にかけてリウッドデッキ 200が広がり、レッドブラウンのお色が、お庭の植栽とマッチしてますね。雨だけでなく、有害な紫外線や熱も遮断する熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)の屋根ですので、真夏でもお庭の植栽を眺めながら、ゆったりとお過ごし頂けるものと存じます。お部屋と段差の無いウッドデッキはお洗濯物を干す際の手間も軽く、突然の雨でも慌てる必要がないものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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