各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2022年5月工事
土の土間に束石を並べて、高さ調整の可能な束を立てて根太を支える、基本はわかっていたが、パーツがここまでシステム化されているとは、、、進歩したな。
ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、癒しの空間が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年6月工事
リビングから外に出たく、ウッドデッキか?サンルームか?迷いましたが、サンルームでは室内の延長に過ぎず、外の開放感が味わえないと思いました。初めは自分で組み立てようと思ったのですが、パーツが多く、造る道具も揃えないといけないので断念。結果的に材工でお願いして良かったです。エクスショップさんには感謝。ありがとうございました。
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に自然に調和したウッドデッキは、お庭に明るいイメージをプラスし、温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく繋がり、気軽にお庭に出て頂けるものと存じます。縁側感覚でひなたぼっこなど、ご家族皆様の憩いのスペースとして、癒しの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔溢れる暮らしの為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年7月工事
今回は以前にお願いしたものと違い、パーツもいろいろ選ぶ必要があり、正直なところイメージとは若干違いがありましたが、施工に来て頂いた方が工夫してくださり助かりました。もともとはお値段のところでかなり無理を言ったせいなんでしょうが。結果としては満足してます。
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ウッドデッキがあることで、屋外空間との出入りがしやすくなり、生活動線がよりゆとりのあるものになります。おかげさまで、エクスショップでは様々なキャンペーンを実施させて頂いております。お客様により快適にご購入いただくために今後も拡充してまいります。生活空間をより便利に、より楽しく、より美しく、彩ることができるようスタッフ一同努力を積んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ナチュラルブラウン |
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サイズ | 屋根幅 3,651mm 出幅 2,720mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりが遅かった点はマイナスですが、施工業者の方の対応もよく、トータルでは満足しました。
2015年2月工事
他店に見積りを依頼したらとても価格が高かったので断念した。パーツを購入して組み立てを考えたが無理と判断した。ネットでエクスショップを発見し不安もあったが駄目もとで発注した。とても洗濯干しが楽になって快適。施工も丁寧で発注も簡単でした。また利用したいです。
遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。リウッドデッキ 200が綺麗に納まり、大変嬉しく存じます。お部屋との段差がなく、まるで、お部屋が広がったようでございますね。早速、お役にたっているようで、施工担当者はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,820mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施行はとても丁寧で、一部注文したものと違うパーツが混ざってましたが、すぐに交換対応してもらえました。ただ発注から施行までの時間が長かったです。
この度はレイナツインポートグラン並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。また納品部材にも不備がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応に努め、正確な業務を徹底して参りたいと存じます。アーチ状の曲線の美しいカーポートは、とても頼もしいお仕上がりでございますね。ホワイトブラウンのウッドデッキはお庭の緑との調和も良く、メリハリのあるとても素敵なお庭となりましたね。どちらもお気に召して頂き長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年2月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
既存の木製ウッドデッキを撤去共の施工でした。施工費・取付費はそれぞれのパーツごとにかかるのでそれなりの金額になりますが、材料費の割引があるので他の業者よりは割安であったかと思います。仕上りもほぼ満足のいくもので、リピートもありと思います。
この度はリウッドデッキ 200並びにステイウッド門扉1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。レッドブラウンのウドデッキは太陽の光をたくさんに浴びて、とても明るく開放的なお仕上がりでございますね。門扉はオールナットのお色が高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。どちらもお気に召して頂き永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
数回のメールでのやり取りだけでは伝わりづらいところがあったり、本部の方と実際に来てくださる担当者の方が違い即決できない等タイムラグがあるところが若干不満でした。また、施工精度の不備やパーツの不備をメーカーの不具合と言う理由だけでしょうがないというような言い方をされていたのは元請けとしての責任感に欠けるところがあるというのが正直な感想です。ただ、こちらで再度お願いした時には根気よくこちらの要望に答えて頂けて助かりました。おかげさまで納得のいく素敵なウッドデッキに仕上がりました。ありがとうございました。
この度は、現場調査や最初の施工の段階で、お客様のご要望をきちんとくみ取ることが出来ず、ご不安な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。また、ご迷惑をお掛け致しましたのに、ウッドデッキの施工に満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様の立場に立ち、責任感のある対応に努めて参ります。機会がございましたら、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ホワイトブラウン |
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サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,225mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工調査段階から説明不足によるパーツの発注ミス施工中に部品の使用場所を間違え、施工延期施工完了後、ステップの基礎がしっかりしておらず、倒れそうになるくらいグラグラしており、基礎のやり直し等施工会社さんの対応が悪く、通常1日〜2日で終わる作業が立会いだけでも5日〜6日、施工完了までに1月近くかかりました。正直言って頼まなければと思う時もありましたが、エクスショップ担当者さんの対応が素晴らしく、最終的には丸くおさまりました。商品にもとても満足しております。今後は、施工会社さんの管理、指導を徹底して頂き、このような事がない様にしてもらえればと思っております。
施工時の際ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再度施工にお立ち合い頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社担当者に褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがございませぬよう、提携施工店共々スキルアップを図って参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年6月工事
実際に発注を決めてから、現地調査の日程が中々決まらずイライラした経緯がございました。自分と現場担当者の方の間にエクスショップの担当者の方が入っているので微妙なニュアンスが伝わらず、なかなか妥協点が見出せなかった事が原因のひとつだと考えられます。日程の調整に関しては、現場担当者から直接ご連絡を頂いた方が、話がスムーズにまとまるかと思いました。それ以外は担当者の方、実際に施工して頂いた方共に非常に丁寧な対応で感じもよく、仕上がりにも満足しております。しいて言えば、注文してからの最短納期の目安などがあれば、発注する側にとってありがたいです。またインターネット上の見積りに関して、オプションパーツに関する金額が曖昧でしたので、その辺を充実して頂けるとさらにすばらしいホームページになるかと思います。最後に、色々書きましたが今回ウッドデッキをお願いするにあたって、様々な企業のホームページを拝見させて頂き検討いたしましたが、エクスショップが一番でした。ありがとうございました。
この度は、非常に丁寧なご感想をお寄せ頂き誠に有り難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキ 200は、ご自宅の外観にマッチした落ち着きのある仕上がりでございますね。提携施工店との窓口は、弊社が担当致しておりますので、今後はお客様のご要望がしっかりと反映されますよう担当者を初めスタッフ一同努力するとともに、分かりやすいシステムの構築にも努めて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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