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愛知県 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2010年8月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ウッドパーティション フラットラチス（密目）+ステップ2段
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,533mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り依頼後に、送って頂いたイメージ図を見たときに想像していたウッドデッキが出来上がっていたので即決めました。注文後、急な変更に対応して頂きありがとうございました。暑い中、施工業者の方も大変ご苦労様でした。子供が喜んで遊べる空間となって満足しています。
エクスショップ担当者より
とても可愛らしいお写真を有難うございます。お子様の覗き込むお姿が愛らしいとスタッフの中でも評判でございます。さっそくお花も飾って頂け、お客様に喜んで頂けたこと何より嬉しく思います。弊社スタッフ、ならびに施工士の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。これからもお客様にご満足頂けるエクスショップを目指して参りますので、また何かエクステリアをお考えの際には、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度はご利用誠に有難うございました。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで手軽に注文できますが、メールでのやりとりのため、返答の時間がかかり、日程調整もしにくかったです。日程調整は施工会社と直接交渉した方が早い気がしました。施工後の保障等がしっかりしていないため、多少の不安がありました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。井桁格子のデッキフェンスが、美しいウッドデッキを更にお洒落に演出し、素敵でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
2日間の施工予定で合間に当方でデッキ下の雑草対策で砂利を敷く要望に対し、小雨の中、施工の方には当方がその作業ができるところまで無理してやって頂き感謝しています。ネットでの注文で若干心配はありましたが、終始丁寧な対応で安心しました。出来栄えも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの外壁にとってもマッチしていますレッドブラウンのウッドデッキがとても素敵でございますね。またひとつ素敵なスペースをお作りするお手伝いができ、誠に嬉しく存じます。心配のある中で弊社をご用命頂き、安心してご利用頂けましたようでスタッフ一同安心致しました。ウッドデッキは本当にいろんな使い道がございますので、ご家族の憩いの場として活用して頂ければ幸いでございます。エクスショップはお客様の笑顔のために今後更に成長して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文してから工事まで1ヶ月もかかった。メーカーの対応が非常に遅すぎると思う。施工の仕上がりは問題はなかった。
エクスショップ担当者より
ホワイトブラウンのデッキフェンスが美しい、素敵なリウッドデッキII が完成致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工完了までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立って、迅速な対応を心掛けますよう、メーカー側にも申し伝えたく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでエクステリアの注文、という点で不安はありましたが、見積もりの回答を頂く時に電話、メールで丁寧に対応して頂いたので信頼できました。我が家は庭が芝生の状態でしたので施工する前に「防草シート・砂利敷き」の状態にしたい旨を伝え施工を待ってもらうようお願いしました。なかなか芝生の処理日が決まらず、結局かなり急に日程が決まったためウッドデッキの施工依頼も急ぎになってしまいましたが、とても迅速に対応して頂き最短で施工して頂けました。出来栄えにはとても満足しています。今まで庭に出るのが嫌でしたが、今は子供たちも大喜びです。
エクスショップ担当者より
お子様もお喜びでいらっしゃるという嬉しいご報告有難うございます。不安のある中エクスショップをご利用頂きました事、重ねて感謝申し上げます。リウッドデッキは硬度も高く、傷も付きにくいのでお子様も安心して遊んで頂けることと存じます。これからもお客様に信頼して頂けるようなエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで対応が実に丁寧であった。施工をして下さい方も感じの良い方でとても良い印象であった。知り合いにも胸を張って薦められる会社だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスとリコステージの２つ同時施工のご注文有難うございました。胸を張って薦められるという大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。確かにインターネットのご注文のみではイメージしにくい部分がありますが、お客様に更に施工後のイメージをして頂き易いようにまだまだ試行錯誤して参ります。また、エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非そちらもご利用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工する物がはっきりと分かっている場合は、ネットでほとんどの注文作業ができるので、打ち合わせの手間が最小限に抑えれて便利でした。ただ、ネットでの注文後の確認作業に何度か仕事中に携帯電話に連絡がありましたが、個人的には全てメールでやり取りしたほうが良いと思いました。又、現地調査にきた方は、こちらの注文内容を思ったより理解していませんでした。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキⅡ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程連絡等で配慮が至らず、申し訳ございませんでした。前もってご希望をお伺いするなど、お客様のご負担にならない方法を検討して参りたいと存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ハウスメーカーで注文するより断然安かったし、出来映えも良く子供達も喜んでいます。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オプションで設置させて頂きましたリードデッキも綺麗な納まりでございますね。お気に召して頂け、お子様へも楽しい空間を提供することができましたこと、大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップの担当者の方はとても親身になり好感が持てたのですが、工事業者の方がミス工事をして工期が長引いた。3日間の予定を組んでいたにもかかわらず、3日目が雨予報の為2日間で仕上げたのはいいのですがウッドデッキの施工がとても雑で中心の柱が浮いている。 次回エクスショップに注文した場合、同じ工事業者が来るのであれば断るでしょう。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、ご心配、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。施工店とも協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2023年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
注文するまでの認識合わせをエクスショップ様、施工店様としていたと思いましたが認識がずれていました。それについてはしっかりフォローしていただきました。
エクスショップ担当者より
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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