お客様の声(工事例)

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愛知県 例のウッドデッキのお客様の評判・口コミ

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2023年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー セピアグレイ
サイズ 間口 2,300mm 出幅 2,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工例についていい案を提案いただいたので助かりました

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキ 200とソラリア R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や有害な紫外線がカットされるため、天候に左右されることなく洗濯して頂けますね。夜間に干していても夜露に濡れることもなく、視線を遮るため、防犯面でも安心かと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2020年4月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,900mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

お隣のお庭と隣接しており、リビングの同士が対面しており目隠しと急や雨などで洗濯物が濡れないようテラス屋根が欲しいと思ったのがきっかけでした。せっかく目隠しと屋根を付けるのであればデッキも付けてしまおうと思い調べていた所エクスショップさんの施工例の多さと品揃えに目が止まり、見積もりをお願いしました。土地の形が特殊で切り詰め工事なども必要でしたが、値段がこちらの思っていた金額よりもお安くなっていたのでお願い致しました。急な雨を気にすることもなく、目線も気にせず洗濯物が干せますし、窓を開ける時間も長くなりとても快適に過ごせるようになりました。工事はきちんとして頂けましたが、完成したと言われた時に、最初の依頼メールでも項目にあり、現地調査の時にお話もしたはずの目隠しパネルがありませんでした。1番必要だったものです。こちらからパネルをキャンセルしたいとお話した事もないのに勝手になくなっていました。エクスショップの担当者の話によればどこかで漏れたのではないかと…!工事の担当者からはギリギリまでデッキを付けているので前面パネルを付けるのに必要な柱一本が正規の付け方の埋め込みができないと言われていました。追加料金は取られる、しっかりとした強度では付けられないでこちらにはデメリットしかありませんでしたが、最初にお話ししたように本当に目隠しが必要だったので、追加でお願いをしました。担当者からの日程の連絡などはメールで対応になり、工事日も結局現場の方からの直接のお電話で日程を早めて頂けると連絡が入りましたが、その事についてのメールもなく、工事が終わっても担当者から電話一本かかってくることはありませんでした。トラブル後の対応がお粗末過ぎて呆れています。他にもお願いしたい外構があったので、本当に残念でなりません。工事の方には早急に対応して頂き、不安だった柱もしっかりと付けて頂いたので大変感謝しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社でリウッドデッキ 200とソラリア F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は見積もり段階で目隠しパネルの漏れがあり、施工当日に誤った仕上がりとなりお客様に多大なるご迷惑をお掛けしまし、大変申し訳ございませんでした。またスムーズな対応が出来ておらず、施工完了までにお時間を頂きました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、発注前の事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2016年7月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー カームブラック
サイズ 間口 3,651mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

Webページに施工例を多数掲載してあるので、仕上がりがイメージしやすかった。

エクスショップ担当者より

この度は、マージウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。お家の外壁の色とウッドデッキの色がマッチして、とても良い仕上がりでございますね。お庭との行き来も容易になり、これまで以上にお庭を生活に取り入れて頂けることと存じます。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年11月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 1,000mm 出幅 1,424mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応には満足しました。ウッドデッキ下部開放部の処置例などあれば教えてください。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキ・リウッドデッキ 200の2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭への出入りが大変便利になったかと存じます。マージウッドデッキは天然木に比べ吸水率が非常に低いので白アリによる食害の心配がないだけでなく、反りや腐食が起こりにくい素材ですので、安心してお使い頂ける事と存じます。ウッドデッキ下の雑草や猫などの侵入防止には、防草シートや柵の設置をお勧めしております。お気軽に、営業担当者にお問合せください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年11月工事

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー ナチュラル
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,820mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工業者の対応には満足しました。ウッドデッキ下部開放部の処置例などあれば教えてください。

エクスショップ担当者より

マージウッドデッキ・リウッドデッキ 200の2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭への出入りが大変便利になったかと存じます。マージウッドデッキは天然木に比べ吸水率が非常に低いので白アリによる食害の心配がないだけでなく、反りや腐食が起こりにくい素材ですので、安心してお使い頂ける事と存じます。ウッドデッキ下の雑草や猫などの侵入防止には、防草シートや柵の設置をお勧めしております。お気軽に、営業担当者にお問合せください。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,760mm 出幅 1,233mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの施工依頼はとても不安でした。現場確認後、納得がいくまでしつこく質問しましたが、丁寧に返答して頂きました。工事もスムーズに完了し、きれいなできにとても満足しています。

エクスショップ担当者より

の度のご利用、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年2月工事

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ご報告遅れまして申し訳ございませんでした。さて数ヶ月使った感想ですが、やはり自然木の物に比べるとはるかにメンテナンスは楽だと思います。強度も十分あるようです。夏の晴れた日はサンダルなしでは歩けないくらいに熱くはなりますが特に色が落ちてくるようなこともございません。長期間使うことを考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。これからも長く愛用していきたいと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージIIが納まり、お庭が癒しの空間のように感じられますね。お庭との色合いも綺麗で、ウッドデッキをお考えのお客様に、大変参考になる施工例であると存じます。エクスショップでは、ウッドデッキの他にも、様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体+独立式リウッドステップ+リウッドデッキフェンス 3型[横スリット] 施工例

リウッドデッキII 単体+独立式リウッドステップ+リウッドデッキフェンス 3型[横スリット]

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,694mm 出幅 1,395mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注から完成までに3ヶ月ほどかかりました。少し時間がかかりすぎなように思いました。でも価格はやはり今までに見積もりをしていた中で一番お値打ちでした。自分でもかなり慎重に施工例やカタログで検討して何度も見積もりを細かくチェックしたので最終的には思い通りのウッドデッキができたので満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。人工木のウッドデッキと変わらない質感のリウッドデッキIIが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。オプションのデッキフェンスやステップも違和感なく納まり、高級感がございますね。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年2月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体 施工例

リウッドデッキII 単体

カラー サニーブラウン
サイズ 間口 2,784mm 出幅 1,395mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

調査日や施工日の設定などの連絡も直接電話があり、確認したいことも聞けたので不安はなかったです。施工業者の方も丁寧かつテキパキと作業をして下さいました。ただ、約束は9時だったのに、1時間も早い8時に来られたのには驚きました。出来上がりには大変満足しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。施工当日、お約束の時間よりも早く来訪しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、施工店担当者へ申し伝えます。自然な風合いでお手入れも簡単なリウッドデッキUは、ご家族皆様の憩いの場として、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2009年9月工事

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキII 単体 ワイド 施工例

リウッドデッキII 単体 ワイド

カラー ウォームグレイ
サイズ 間口 3,088mm 出幅 1,850mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

はじめは、ホームセンターで木材とペンキを買い、自分で作製しようと考え、寸法を測り、材料取りをして、ホームセンターへ行きました。そこで品物を見てみると、希望通りの寸法がなく、材質も何を買ったら良いかわかりませんでした。そこで、インターネットで木材を購入しようと考え、調べてみると、木材だけで10万円を超えてしまい、きれいに造れるかどうか自信も無く一か八かで買うには、金額が大きいので悩んでいました。そんな時にエクスショップのホームページを見つけ、思っていた以上に安く、きれいに出来ている事例をみて、即決めてしまいました。実際造ってもらい、理想通りの出来栄えに、家族皆大満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社をご信頼して、施工までお任せ下さり、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキII が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様にお喜び頂いておりますようで、何よりの励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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