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東京都 リビングのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の天然木デッキの劣化に伴い新たに工事願いました。見た目も天然木と変わりなく、むしろ節がない為フラットで綺麗です。室内の色と合わせ為、延長上に室内が広く見え明るいです。気になる点は、依頼した既存のサイズより広くなった事。それはそれで嬉しいのですが、既存のデッキに合わせて植栽がある為に樹木ぎりぎりの所まで設置されてしまわれた事。今後樹木の生長が気になります。ご厚意での事ですが、我が家にとってはちょっと・・・。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでリビングが延長したかのように、お庭へと広がるウッドデッキのテラスが、お庭のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのサイズにつきまして、お客様のご希望よりも大きいお仕上がりとなり、植栽への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2020年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の天然木デッキの劣化に伴い新たに工事願いました。見た目も天然木と変わりなく、むしろ節がない為フラットで綺麗です。室内の色と合わせ為、延長上に室内が広く見え明るいです。気になる点は、依頼した既存のサイズより広くなった事。それはそれで嬉しいのですが、既存のデッキに合わせて植栽がある為に樹木ぎりぎりの所まで設置されてしまわれた事。今後樹木の生長が気になります。ご厚意での事ですが、我が家にとってはちょっと・・・。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。まるでリビングが延長したかのように、お庭へと広がるウッドデッキのテラスが、お庭のイメージに見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。ウッドデッキのサイズにつきまして、お客様のご希望よりも大きいお仕上がりとなり、植栽への配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
リビングの掃き出し窓から繋がる庭のすべて範囲をウッドデッキ化することが出来ました。また周囲をハイパーティションで囲うことで常に窓を全開することができ非常に開放感が高まりました。ウッドデッキ全面にテラス屋根を設けましたので雨天でも気にせずに外に出ることができます。ただし施工期間についてはかなり不満が残ります。最初のお見積もり取得から完成まで5か月を要しました。正式な依頼をしてから施工業者様が変更になり、現地調査と見積もりを再度取り直すことになりました。その間も数週間音沙汰がない状況もありました。施工業者様が変わったことはエクスショップ様に責任はありませんがもう少し迅速に進めていただきたかったです。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200とサザンテラス (フレーム仕様) テラスタイプ・立水栓の施工のご依頼を頂きまして、誠に喜ばしく存じます。温かみのある木調色で揃えられたエクステリアが、ご自宅にしっくりと馴染み、お庭に明るいイメージをプラスしますね。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努め参ります。連絡対応につきましても、きめ細やかな状況報告・連絡を徹底し、改善に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
新築に伴ってウッドデッキならびに目隠しフェンスの施工をいただきました。施工店の方のご厚意、ご配慮がとてもありがたかったです。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とプレスタフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋から直接出ることのできるウッドデッキが敷地の端まで広がり、開放感のあるリビングがもう一部屋増えたようでございますね。併せて目隠し効果の高いフェンスを設置したため、ご家族のプライバシーが守られ、心置きなくおくつろぎ頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
デッドスペースだった4畳ほどの庭が使い勝手良くなったのと、ベランダ屋根がついたので急な雨にも心配がなくなりました
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根、バルコニー屋根、サイクルポートの4点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無いリウッドデッキ 200は気軽に出て頂くことができ、まるで、もう一つのリビングのようでございますね。出幅の広いソラリア F型 テラスタイプに覆われて、お洗濯物の干し場として、また、ご家族の団欒の場として、有効にご活用頂けるものと存じます。プレシオステラス R型の屋根が2階バルコニーに完成したことにより、室温の上昇が抑えられ、例年の夏より、少し涼しく感じられるのではないでしょうか。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
家のリフォームの際に庭に向かったリビングの窓を掃き出しに変更。工務店さんに合わせてデッキの見積もりをお願いしたところ、考えていたより高額でした。ネットでエクスショップを知り、見積もり出してもらったらほぼ半額だったのでお願いすることにしました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの窓を掃き出し窓にリフォームし、お部屋と段差の無いウッドデッキを設置したことにより、今までよりお庭がぐんと身近な存在になったのではないでしょうか。季節の移ろいを感じながら、ご家族の楽しいひと時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。.また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキを作ったことにより、リビングが広く感じれるようになり満足しているが、フェンスの高さが思ったより低く不満。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングとの段差がないため、気軽に出て頂けるものと存じます。爽やかな風を感じられるウッドデッキが、ご家族の憩いの場となることを心より願っております。フェンスの高さがイメージと違っていたとのこと、誠に心苦しく存じます。今後は、お仕上がりに100％ご満足頂けるよう、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
室内からそのまま外に出ることができ、洗濯物や布団を干すのも楽になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リビングの延長のようなウッドデッキが完成して、私どもも嬉しく存じます。お住まいとお庭との境目を無くし、広々とした素敵な空間でございますね。家事の効率アップにもつながり、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭に大きなウッドデッキを作るのが夢だった。リビングから部屋が続いているように見えて、リビングも広く見えるようになった。子供や犬がウッドデッキで楽しそうに遊んでいる。
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
リビングと庭の段差が高いため、庭へのアクセスが悪かったのですが、ウッドデッキ設置後は庭に出るのが容易になりました。子供も朝から楽しそうにウッドデッキと庭で遊んでいます。エクスショップを利用した感想です。[良い点]問い合わせ～見積り～材料手配～工事までの段取りが早く、計画通りスムーズに施工を実施できました。[悪い点]工事前の最終打ち合せ日に自宅で工事担当者が現れるのを待っていましたが、予定時刻を30分以上遅れても連絡がなく、問い合わせた結果、工事担当者が打合せ日時を忘れていたという事態が発生した。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観に自然に馴染み、温かみんぱる風合いが、お庭に明るいイメージをプラスしますね。併せてオプションのステップを設置された事で、お部屋から気軽にお庭へと下りて頂け、ガーデニングなどのお庭作業がスムーズになるものと存じます。お子様の遊びの幅が広がり、ご家族皆様で快適にお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は工事前の打ち合わせの際に、施工士がお伺い出来ず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店への事前の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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