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兵庫県 外観のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウェブ上で費用のシュミレーションの結果を送付しましたら、即担当者が決まり、事後の連絡もメール・電話でしっかりやってくれました。現地調査の案内の折、契約のオブリゲーションはありませんよと気楽に現地調査を勧めるなど、ユーザーの気持ちに配慮ある営業手法でした。当初は「テラス囲い」が希望でしたが、現地調査の結果構造的な理由から難しいことがわかりました。費用概算を試算した「テラス囲い」を無理に勧めることなく、設置可能な商品(テラス屋根とウッドデッキ)を代わりに推薦するなど良心的な営業スタイルでした。話が進んでいく過程の節目節目の連絡(メール・電話)に安心感を覚え、よかったと思います。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ライザーテラスIIF型のブラックのフレームや、明るいお色のリコステージII がご自宅の外観に溶け込み、お庭の一角にもとからあったような自然な納まり具合でございますね。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページが見やすく見積もりも自分で簡単にできました。メールと電話でのやり取りでしたが、施工までとてもスムーズにすすみ大変満足しています。立ち会いは正式見積もりを出す時と施工時の最終位置決めの2回のみでした。施工現場と現住所が離れていますのでとても助かりました。見積もりの時、サイズを決めかねて数パターンをお願いしましたが、嫌な顔せずきいてもらえました。出来上がりは、綺麗で大満足です!
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。現場調査と施工には、お客様のお近くの施工担当者がお伺い致しますが、仕様や価格の打ち合わせ等はお電話やメールでご利用頂けるという弊社のメリットが最大限活かされ、お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。落ち着いたお色のウッドデッキが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりはすぐに来ていただけましたが、正式見積書や、不明な点の応対が遅く施工に取り掛かるまでに時間がかかりました。出来上がりは、テラスもデッキも予想以上に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200 単体とライザーテラスⅡ F型の施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございました。共にご自宅の外観を損なうことなく、すっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。リウッドは製造過程で接着剤を使わないため、人体に影響を及ぼす有害物質が発生しにくく、肌触り、香りともにきわめて天然木に近い感触なのが大きな特徴でございます。ご家族の団欒の場として、永くご愛用頂ければ幸いに存じます。弊社対応により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、一層迅速な対応が出来ますよう全スタッフに徹底して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋リコステージII デッキフェンス＋笠木90°コーナー部カバー
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,833mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回はじめての、人口木でのウッドデッキ。今までの風合いからは多少変わりましたが、風化しない又掃除がしやすい等、利点が多そうです。夏のデッキ上は今までの木より熱い感じがします。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観ともよく合っていて素敵ですね。リコステージIIを施工したことで、よりお庭を有効にご活用頂けますと幸いでございます。エクステリア商品は日々向上しております。向上させるためには、お客様のご意見がとても大切だと存じます。この度お客様から寄せて頂いたご意見もメーカーに伝え、よりよい商品の開発に繋がればと存じております。貴重なご意見有難うございました。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋リウッドデッキフェンス2型（ラチス格子）＋パルトナーUDフェンス2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,457mm 出幅 2,725mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
これまで、工事依頼に関しては、メーカーさんと面談して発注内容を詰めることにしていたので、今回のインターネットでの発注には少なからず不安がりましたが、施工完了にあたり、ほぼイメージ通りの出来栄えであり、関係者の皆様に感謝しています。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文・見積もり・施工までが、電話とメールでスピーディかつ丁寧。パソコン注文でありながら提携店が近くにあるため、アフターフォローも安心感があった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクステリア全般の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいの第一印象に大きく影響致しますワイドシャッター・カーポート・カーゲートでございますので、お車の保護や防犯性だけではなく、外観上も素晴らしいお仕上がりとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。お庭のウッドデッキ・オーニングは、温もりの感じられる優しい雰囲気でございますね。ご家族皆様の憩いの場となりますことを、心より願っております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業する方の対応もよく、仕事も丁寧で安心して任せることが出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社オリジナル商品であるプレシオスポートとリウッドデッキⅡの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。また、施工士へ嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。和モダン風の洗練された雰囲気のご自宅の外観を損なうことなく、施工完了致しましたこと、私どもにとりましても大きな自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話口に出られました受付の方の対応から、設置工事の為に来て頂きました職人さんの対応まで、全てにおいて丁寧に対応頂き、施工の様子も丁寧に仕上げて頂き、家族共々大満足です。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。すっきりとしたご自宅の外観に、レッドブラウンのリウッドデッキII がぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工日数内で、きちんとやっていただいたので、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
オシャレなシステムパーゴラとセットでリウッドデッキを施工くださり有難うございました。モダンな外観に温かみあるサニーブラウンのお色がぴったりマッチされていて、とてもすてきな仕上がりに嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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