各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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神(じん)
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2012年8月工事
初めは発注することに不安がありましたが、商品選びから見積もり、発注、施工まで何ら心配なく進めることができました。施工では、基礎ブロックの下に捨コンがしっかり打ってあり、手抜きもありませんし、歪むことなくキチット芯が出ていました(高さ、並びともに整然としています。)。デッキの水平性、平面性も問題ありません。職業柄、公共土木工事の発注者でもあり監督員でもあった経験から見ても、満足できます。
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の厳しい目で見て、施工担当者の施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。レッドブラウンのウッドデッキが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けますことを願っております。弊社では、ウッドデッキ以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,651mm 出幅 1,520mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
途中で何度か質問や要望を言ったのですが、迅速に対応してくれました。施工主さんが、頼りがいのありそうな人だったのでこちらでお願いしました。肝心の施工は、天候の影響で一日延びてしまいましたが、相見積もりを取った業者よりもかなり充実した基礎工事をやってくれて、満足のいく買い物ができました。
2011年9月工事
予算などこちらの希望に添うように相談に乗っていただけて良かったのですが、契約までに担当者が変わり、工事の段取りの連絡が施工業者からあるまでこなかったり、発注ミスがあるなどミスが相次ぎ、とても不快な思いをしました。また、施工業者の方も部材の搬入の時など乱暴に商品を扱っていて、新築の家なのに基礎の塗装が剥がれたり、壁に傷が付くなど散々でした。ホームページでの弊社の印象と実際の対応とでは随分と差があり正直がっかりしました。
この度は、当方の連絡不足により、お客様にご心配、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、施工に関しましても、不備がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。施工士には今後、この様な事が起こらないよう、厳しく申し伝えております。今後は、スタッフ一同、お客様に満足して頂けるよう努力し続けて参りますので、また、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。ご丁寧なご指摘を頂き、誠に有り難うございました。
2011年2月工事
通信販売での施工と言うことで、かなりの不安がありましたが、細かな連絡でスムーズな施工となりました。施工では特に基礎の部分について、プロにお願いしてよかったと実感いたしましたまた、最後の片づけ・清掃までしっかりしていただき大満足でした。
2010年6月工事
(ウッドデッキ)
カラー | レッドブラウン |
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サイズ | 間口 3,694mm 出幅 1,395mm |
工事方法 | メーカー責任施工 |
別荘のデッキということで、日程調整が難しかったのですが、担当の方には日程、設計、予算などいろいろと相談にのっていただき助かりました。おかげさまで、立派なデッキが完成して満足しています。以前に天然木のものを利用していましたが、やはり耐久性が悪く10年ほどで朽ちてしまいましたが、今回のものは合成木ということで、耐久性がよく見積もりの方も「半永久的」と太鼓判を押していらしたので、安心しています。見た目も天然木の風合いがあり、自然です。一点、改善していただきたいのは、ウェブサイトでの簡易見積もりには出てこない基礎工事の追加料金が多く、最終見積もりではウェブサイトでの見積もりよりもかなり値段がアップしてました。特に、基礎部分がコンクリートではなく土である場合は高くなるとのことでしたが、他社ではこの部分も含めてネット見積もり出しているものもあるので、公平を期すためにも「土かコンクリート」という選択もつけていただきたいと思います。
とても素敵なお写真有難うございました。この度は別荘に施工して頂いたということですが、とても後づけとは思えないほど馴染んでおり、とても素敵な仕上がりになりましたので、スタッフ一同安心致しました。リウッドは耐候性・耐不朽性・耐水性・硬度に長けておりますので、安心してお使い頂けることと存じます。また簡易見積時と最終見積時の料金の違いに関しましてですが、お客様の意見を参考にし、今後弊社のサービスの改善を検討して参ります。これからもお客様に快適な住空間をお届けするために努力して参りますので、是非機会がございましたらエクスショップをご利用して頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用誠に有難うございました。
2009年9月工事
インターネットでの注文に不安もありましたが、メールや電話の対応もよく、また実際に見積もり及び施工に来られた方も大変感じのよい方でした。商品は、ショールームで確認のとおりで、施工は土台の基礎もしっかりやって頂きました。当日は、台風で一日順延した暑い日でしたが、汗びっしょりの中で素晴らしいウッドデッキを作って頂きました。どうもありがとうございました。
高級感のあるレッドブラウンのリウッドデッキII が、お客様のご自宅に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
商品自体は問題ないが、施工費が他社からみると高めである。基本施工費の内訳が不明で、土間基礎が無い時の注釈がない。
レッドブラウンのお色が素敵なリウッドデッキIIのお写真を送って頂き、誠に有難うございます。お客様の敷地に、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工費につきましては、お客様のご期待に沿えますよう、これからも企業努力を重ねてまいります。施工費、部材費等、ご不明の場合はお気軽にエクスショップまでお問い合わせください。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2008年6月工事
商品には満足しています。施工も丁寧でしたが、基礎の石の処理がやや雑と感じました。
かわいいお写真を有難うございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2021年1月工事
家の基礎が普通のお宅よりも高く、子供が窓から庭に出ることができなかったが、ウッドデッキをつけたことで、庭で遊ぶことが増えた。
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2020年5月工事
自分でDIYしようと思っていたが、基礎の作成に不安があった為。見積申込から現地見積、施工までのスピード感は有り難かった
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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