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ホワイトブラウン 基礎のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工だったため満足しています。特にかなり土を掘りしっかりとした基礎を作っていたのを見て安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、まるで、リビングがもう一部屋増えたようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂きますこと心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキの制作過程は思ってた以上に、丁寧な仕事で感心しました。基礎もしっかり作って頂いて安心です。色味も、少し迷いましたが、明るくて良かったと思います。大きさも、前の物より一回りくらい小さめにしたので、庭が広く使える様になりました。アドバイス頂いて、有難うございました。汚れた時のお手入れの方法など、説明があれば尚、良かったです。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体+シンプルモダンデッキフェンス1型 笠木のみ+リウッドステップ4型 Sタイプ2段+独立式リウッドステップ
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,657mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工調査段階から説明不足によるパーツの発注ミス施工中に部品の使用場所を間違え、施工延期施工完了後、ステップの基礎がしっかりしておらず、倒れそうになるくらいグラグラしており、基礎のやり直し等施工会社さんの対応が悪く、通常1日～2日で終わる作業が立会いだけでも5日～6日、施工完了までに1月近くかかりました。正直言って頼まなければと思う時もありましたが、エクスショップ担当者さんの対応が素晴らしく、最終的には丸くおさまりました。商品にもとても満足しております。今後は、施工会社さんの管理、指導を徹底して頂き、このような事がない様にしてもらえればと思っております。
エクスショップ担当者より
施工時の際ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。再度施工にお立ち合い頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、弊社担当者に褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後、このようなことがございませぬよう、提携施工店共々スキルアップを図って参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
思ったより工事費が高く(標準工事費や基礎工事で)他店とかわらない値段になったのが、残念でした。
2009年9月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキIIワイド KLタイプ+リウッドデッキフェンス3型<横スリット>+独立式 リウッドステップ 2段
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,088mm 出幅 2,305mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メール・電話の対応のみで、多少不安はありましたが、迅速に対応をしていただき、スムーズに施工までたどり着けました。念願のウッドデッキを設置でき、家族みんなで喜んでおります。施工をしていただいた業者さんもとても親切・仕事も丁寧で、満足いたしました。が、素人目から見て、基礎の梁のボルト位置がズレている感じがするので、少し残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。美しいグリーンの芝生が素敵なお庭に、優しい雰囲気のホワイトブラウンのウッドデッキがぴったりと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。フェンスとステップをオプションとして同時に取付けさせて頂きましたが、とてもお洒落で、素敵でございますね。快適なデッキで素敵な時間を過ごして頂けたら幸いでございます。基礎ボルトの件でございますが、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事途中で、束が基礎石からずれた箇所を見つけ、修正してもらったが完成してみると、束が基礎石の中心部に設置してない箇所が多くみられた。工事中常に監督している必要があった。工事には現場監督はいない。上記の点を除けば、ほぼ予想通りの設置状況であり(製品自体には問題はない)、満足している。余計なお世話ですが、現場用の基礎石位置決め専用物指しを会社で製作し、工事業者に製品と共に送ればこの問題は解決できるのではと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、有難うございました。しかしながら、施工に不具合があり、お客様にお手間をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。束石につきましては、折板屋根材やガラス副資材同様、現地手配となっており、価格に貢献していることは確かではございますが、このようなこととなってしまっては、意味がございませんので、メーカーへも提案してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2020年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨の時には狭い洗面所に洗濯物を干さなくてはならなく、とても不便でした。デットキとテラスを設置したおかげで、雨の日にはデッキに干したり、曇りの日にも天気を気にせず、洗濯物を干したまま外出できるようになり、とても助かっています。 また、家の基礎が高すぎて、以前は市販の階段を使用して外にでていて危険に感じていましたが、今は居間から段差の無いデッキに出られるので安全で快適です。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2019年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家の基礎が少し高いので庭へ降りるのが大変だったが、庭が明るくなり各部屋からの移動が楽になった。施工も一日で終わったので 良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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