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YKKAP 材料のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初エクスショップの方との電話・メールでのやりとり、対応に不満はありましたが、現場調査に来た施工業者の方がしっかりしていたので、こちらでお願いすることにしました。材料の不備で、工事は1日で終わりませんでしたが、出来上がりには家族みな、大変満足しております。庭への出入りの段差が解消され洗濯物が干し易くなり、さらに夕涼みが出来たりと、設置目的以上に楽しめています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。また、担当施工士へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。ご家族皆様にご満足して頂けるような施工内容となり、担当施工士も大変喜んでおります。グリーンとホワイトブラウンのお色が調和した素敵なお庭でございますね！ステップを正面に三段取り付けたデザインのウッドデッキは、見た目にも美しく、お客様にも沢山活用して頂いているようで、大変嬉しく存じます！これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初は、ネットでの注文ということもあり、大丈夫なのだろうかと不安があったのですが、注文後即電話連絡等があり、安心しました。その後も細かい打ち合わせや日程の連絡など、きちんと報告があり、安心して施工の日を迎えられました。施工においても、丁寧な作業のも納得のいく仕上がりに、家族みんな大満足です。一点だけ残念だったのは、施工日にステップとコーナーカットの材料が間に合わないでした。最終的には注文したとおりに仕上がったのですが、確実な納期での工事日程であればなお良かったです。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。すっきりとしたご自宅の外観に、レッドブラウンのリウッドデッキIIがよくマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、 しかも、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。 お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特殊なマンションで騒音が心配でしたが、材料の運び込みを台車ではなく手運びにして頂いたり、施工の人数を増員して頂き施工日数を短縮して頂いたり、猛暑にも関わらず大変気を配って頂きました。お陰様でクレームも無く無事ウッドデッキを完成させることが出来感謝しております。
2010年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 出幅違い連棟+シンプルモダンデッキフェンス2型 横格子タイプ+独立式リウッドステップ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 8,298mm 出幅 4,155mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
YKKAPさんは材料に信頼が置ける情報を得ていましたが、その通りである感想を得ました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキIIとヴェクターの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。全てのお客様に安心・信頼してご利用頂けるショップを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、一番の喜びでございます。オプションでフェンスとステップも取り付けさせて頂きましたので、安全面・デザイン面でもとても素敵な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。大きなウッドデッキで羨ましい限りでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめは、ホームセンターで木材とペンキを買い、自分で作製しようと考え、寸法を測り、材料取りをして、ホームセンターへ行きました。そこで品物を見てみると、希望通りの寸法がなく、材質も何を買ったら良いかわかりませんでした。そこで、インターネットで木材を購入しようと考え、調べてみると、木材だけで10万円を超えてしまい、きれいに造れるかどうか自信も無く一か八かで買うには、金額が大きいので悩んでいました。そんな時にエクスショップのホームページを見つけ、思っていた以上に安く、きれいに出来ている事例をみて、即決めてしまいました。実際造ってもらい、理想通りの出来栄えに、家族皆大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼して、施工までお任せ下さり、誠に有難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキII が、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様にお喜び頂いておりますようで、何よりの励みになります。今後もよりよいシステムを構築しお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 単体+独立式ステップ 970×450 +システムデッキフェンス3型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,694mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
材料選定などに手間取りましたが、工事業者の方が大変きちんとした正確な人で信頼できました。当初は自分で施工したいと思っていましたので工事を手伝いましたが感謝してもらえて、暑い夏もよい思い出になりました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキⅡがお庭にぴったりなお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。素敵な余暇をお楽しみ頂けるスペースにして頂けたら、幸いでございます。施工中はお手伝いをして頂き、誠に有り難うございました。「よい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、施工担当者も喜んでおりました。今後、エクステリアの施工をお考えの際は、必ずエクスショップをご用命頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2009年4月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII 標準 単体＋リウッドステップ3型Sタイプ（1段）＋リウッドデッキフェンス2型（ラチス格子）
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,784mm 出幅 1,395mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
再度見積もりを取ったにもかかわらず、短期間で施工までして頂いてありがとうございます。当日は完成時間が遅かったせいか、施工者が取り付け説明書を庭に置いたまま、材料の破片も残ったまま、サインをするのかと思えば、そのまま帰ったので雑だと思いました。
エクスショップ担当者より
施工後の後片付けが不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のございませぬよう、メーカーへも事実関係を申し伝えたく存じます。リウッドデッキII と同時に、ステップやラチス格子のフェンスを施工させて頂きましたが、とても美しいお仕上がりにスタッフ一同嬉しく思っております。日当たりもよく、早速ご利用頂いているものと存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2021年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕事の材料置き場。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々は自分達でウッドデッキを作る予定で、色々と自分達で調べたりホームセンターを回ったりしましたが、結局進まずあっという間に入居から8ヶ月経ってしまいました。このままじゃいつまで経ってもウッドデッキが出来ないので予算は正直オーバーでしたがこちらにお願いする事にしました。初めは予算面で材料だけ送って頂き、自分達で施工予定でしたが、結局は自分達で重たい束石など沢山購入しなければいけないし、地面は凸凹の土だったので上手く施工する自信もなく、提携の地元の職人さんに施工までして頂きました。結果、やって頂いて良かったなと思っています。プロの方にやってもらった方が安心感もありますし、何より二日半で完成したので、これなら入居してすぐにでもお願いしておけば良かったと思っています。設置前に比べ洗濯物も干しやすく、何より子供達がウッドデッキ上で遊んだりご飯食べたり楽しそうにしていて良かったです。
エクスショップ担当者より
- ただいまコメント執筆中です -
反映までしばらくお待ちください。
2021年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキが老朽化で危険な状態だったので人工木のものに交換しました。エクスショップさんでいろんな商品を比較検討し見積もりも簡単に出せることと、以前外構工事(フェンス)をお願いしたこともあったので、今回もこちらでお願いしようと思いました。材料の準備ができるまで3週間ほど待ちましたが、それからはスムーズにやりとりできました。前のウッドデッキの撤去から新しい物の設置作業まで3日かけてしていただきました。仕上がりは満足しています。このたびはどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!31
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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