各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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2014年10月工事
電話での対応がとても良かった。工事を担当された地元業者さんも信頼できる人で、きれいに仕上げてくれた。
この度はレストステージ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。距離があり、お顔をあわすことも出来ないお客様とも信頼関係が築けますことが、ネットショッピングの最大の魅力だと感じておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。広々としたウッドデッキがぴったりと納まり、癒しの空間が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ご家族皆さまの団欒の場となりますことを、心より祈っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
思ったより人間的なやり取りで、気楽な感じがよかったです。
ネット販売は顔の見えないお取引ではございますが、お一人お一人のお客様と真摯に向き合い、安心してご利用頂ける対応を日々模索しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップとなれますよう、更なる努力を重ねて参る所存でございます。日差しの良く当たる広々としたレストステージは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場としてなど、様々な用途でご活用頂ける事と存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
問い合わせた後の対応が良かったので、説明が分かり易かった。工事の日程も合わせてくれますし、金額も相談に乗ってくれました。
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お問い合わせを頂いてから、ウッドデッキが完成するまで、弊社スタッフの対応にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。広いお庭の一角に素敵なウッドデッキが完成し、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年9月工事
ウッドデッキがイメージ通り完成して、とても満足しています。
2014年9月工事
1昨年のテラス(トステムライザーテラスU(幅4・5間、出幅6尺)同様に通販他社にてお願いしメーカー直接施工で全く問題なかったが、今回の施工はメーカー直接施工でないためか若干質が落ちるような気がします。1.ウッドデッキ下部の固定用梁の向きが長短逆(開口幅が広い方の部屋に短い梁)2.ウッドデッキを固定し終えると奥の方に梁が5mm程出っ張り、指摘するとウッドデッキの奥側を端部に何枚か寄せ始めたが垂直が狂い手前側がのこぎり状に、結局はみだした梁を切断(梁を柱に固定する際の位置決め不良)3.翌日ウッドデッキ上を歩いてみると固定不良のパネルが2枚、再度来てもらう。以上ですが価格的には納得です。
この度はレストステージ 幕板納まりの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、施工内容に不備がありご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、施工担当者向けの勉強会を開催するなどして、施工技術の向上に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
満足しています!
この度はレストステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。広々としたリウッドデッキ200がお庭の一角に綺麗に納まり、自然の温もりが感じられる素敵なお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
委託工務店のトラブルなどで色々と問題があり、後期が遅れましたが、後を引き継いでいただいた工務店の人は良かったです。トラブルに関し、もう少し機敏に対応してほしかったですが、商品には満足しています。
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にすべての面でご満足頂けますよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。テラス屋根・ウッドデッキすべてがご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適なものとなりますことを、こころより願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
住宅関連、多数のことをなさっていて、安心したので申し込みました。
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。屋外の憩いのスペースとして機能的にご使用いただき、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
商品の注文発送、工事日の調整など迅速かつ丁寧な対応で好感が持てました。施工は組み立て業者の方も親切丁寧な対応で、こちらの要望も受け入れながら取り付けていただきました。施工日は2日間を予定していましたが、1日で完成しました。途中、ウッドデッキの大きさの縮小も検討しましたが、完成してみると、満足いく広さでした。窓からすぐにウッドデッキに出れて、海の広がる開放感のあるベランダになりました。エクスショップを利用してよかったと思います。
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。見事な絶景に、スタッフ一同思わずため息が漏れました。海をバックに堂々と佇むウッドデッキが景観を損ねることなく、とても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキはお客様ご家族様の憩いの場として大いに活躍出来るものと存じます。素敵な景色の一部となったウッドデッキをお気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
提携施工店での施工でしたが、大変良くしていただけました。仕上がりで少し気になることがあったので担当者にメールで連絡したのですが、すぐに手直しの手配をしていただけて、きれいに仕上げていただきました。インターネットでの発注で、最初は不安がありましたが、提携施工店、エクスショップ担当者とも、とても丁寧な対応で安心してお任せできました。また機会があれば利用したいと思います。
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。補修にお伺い致しましたため、施工完了までお時間を頂戴致しましたが、提携施工店、並びに、弊社の担当者にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。ウッドデッキの手前の煉瓦がお洒落で、目隠しフェンスの中は、まるでリゾート地のようでございますね。日当たりの良いウッドデッキでゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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