各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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松前
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2014年12月工事
メーカー担当の方とメールのやり取りの後、工事の日程が決まったのですが、工事前日になっても電話が来ないので心配しました。(後で前日にメールが届いていたのを確認)全般的にメールのやりとりが殆どでしたが、工事前日の確認は電話でお願いしたかったです。当初、施工日数は3日間の予定でしたが、1.5日で完成しました。工務店の皆さん達に金魚の糞みたいについて回り、質問については解りやすく説明して頂きました。工事とは別にブロックの穴あけを数箇所お願いしましたが快く引き受けて頂きました。金額、日数、対応等については満足しています。また別の場所にもデッキを作ろうと考えており機会があれば、またお願いしようと思います。
レストステージが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋から段差なく出ることが出来、ゆったりとお寛ぎ頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。施工日の前日連絡につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、メールだけではなく、お電話での連絡にも柔軟に対応して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
実家(将来、住居する場所)に設置した為住んでの感想はまだ分かりませんが、設置当時の感想はリビングからの解放感が得られることと、外からの眺望が自分達のセンスにマッチしている。
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。クリエモカの木のぬくもりを感じるウッドデッキが、ご自宅の外観のアクセントとなり、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。今後お客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ます事を、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
インターネットでの注文だったので、少し不安もありました。でも、施工業者の方が、サンプルや場所などを確認に来てくれて安心できました。仕上がりも綺麗です。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
見積に来た業者はとても良い感じの方でアドバイスして頂き安心してその後申し込み書を返信しました。工事日の連絡が来るまで1ヶ月近くかかったように思います。雪害の影響で仕方ないのかな。工事日業者の方は名刺も出さずに立ち会って場所、サイズなど確認してましたが、何も知らかなったようで、こちらの施工概略図を見せました。エクスショップからデータは届いてないのか不思議でした。材料が足りないので今日はここでといわれ問い合わせてみると、そんなはず無いというい事で確認したら、サイズが大きく施工されており、上の板の長さもバラバラ。素人がやったのかと思うくらい他の材料はおいて帰ってしまい、翌日雨なのに養生もせず。いい加減な業者だと思いました。ウッドデッキのサイズが大きくなってしまい、階段のつける位置がかわり家とのバランスが悪くなってしまいましたが、エクスショップの方の対応は良かったし、安くウッドデッキが付けられたので、満足です。もし次回お願いするときはメーカー施工にしようと思いました。
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時の対応が至らず、お客様にご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に施工を通しご満足をご提供出来ますことを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、より高い意識を持って施工に取り組むよう、施工士の方にも申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。ウッドデッキがお客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
主にメ-ルでの見積対応だったが、概ね満足しています。ただ、現地の施工で、設置場所の寸法差異(10CM程度)があったのが不満。
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。リウッドデッキの設置により、お部屋からお庭へのスムーズに移動が出来快適にご利用頂けますね。設置位置に差異がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へ申し伝え、きめ細かな施工に取り組むよう、改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
到着してからの挨拶的な物、施工前の設置場所確認とかあっさりしていましたが、施工終了して完成を見て満足です。
リコステージII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。広々として温かみのあるウッドデッキがとても素敵でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年8月工事
見積り、現地調査の方と施工業者さんが違いましたが、施工業者の方は、雨の降る中とても感じ良く作業して頂きました。オーニング収納時に若干の隙間があり少し問題がありました。リウッドデッキの設置はとても良かったです。トータル的には満足しています。
この度は、リコステージII 連棟及び彩鳥C型ボックスタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、素敵なエクステリアが完成致しました事、大変嬉しく存じます。都会の喧騒を忘れる様なのどかな雰囲気が漂う素敵な場所にウッドデッキとオーニングがマッチし、より素敵な空間となっておりますね。ご不安に感じておられるオーニングの隙間に関しましては、メーカー確認により、通常施工でございますので、ご安心頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
注文から施工までの流れ、完成したデッキにも満足しています。施工場所がフラットで目的も明確とこちらも全てが整っていたので、見積もり時の大きさ、色、メーカーについてもスムーズアドバイスに沿い決めることが出来ました。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。全ての面でご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。広々としたリコステージがご家族の憩いの場となり、高さもちょうどよく、緑を楽しむことも可能でございますね。とても素敵なお仕上がりでございます。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(ウッドデッキ)
カラー | ソフトブラウン |
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サイズ | 間口 4,420mm 出幅 1,813mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりから工事開始まで3ヶ月くらいかかってしまいましたが、担当者の方に丁寧に相談に乗って頂きとてもいいデッキができました。はじめは安く済ませようと自分達で施工を考えていましたが、施工場所が排水のためやや傾斜しており、また地面から窓までの高さがかなりあったため自作困難と思いプロにお任せしました。インターネット発注で実物が見られず不安でしたが、工事は2日間で完成し実際材質もデザインもとっても満足。依頼してよかったです。
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当とご相談の上、ご希望のウッドデッキが完成致しました事、大変嬉しく存じます。長い束柱で、ウッドデッキの下のスペースも有効活用でき、とても素敵なお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
完成後にどんな感じになるか少々不安だったのですが、送っていただいたイメージ図が大変分かりやすく、良かったと思います。また、仕様変更などの対応も良かったと思います。施工場所まで狭いところを通って行って行く必要があり、工事が大変だったと思いますが、完成後に掃除もきちんとやっていただき満足しています。ただ、工事開始までに時間がかかったのが残念です。
なかなかイメージの掴みにくい大型のエクステリアの施工でございますので、HPに施工例を掲載させて頂いたり、施工概略図をご提示致しておりますが、ご参考にして頂け大変光栄に存じます。施工致しましたリコステージIIは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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