各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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西村
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吉野
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松前
山田
佐藤
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伊野
野間口
次田
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山本
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2019年8月工事
家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。
この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
家を新築後19年の間に、ウッドデッキも1回作り直したが、木は腐るので今度は人工木材にしようと考えていた。思ったより熱も持たないので材料には満足しています。しかし、せっかくの擬木材なのに、角部や継部に樹脂製のカバー材が使われていることです。商品の写真では気づかなかったし説明もなかったと思います。近所のエクステリア店にも見に行きましたが、樹脂のカバー材を使っている商品は置いてありませんでした。もし知っていたらこの商品を選ばなかったと思います。因みに、この樹脂の耐久性は20年くらいの使用に耐えられるのか教えてください。
この度は弊社でエバーエコウッドIIとソラノマフロアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。樹脂製でありながらも、木の温かみを感じるウッドデッキが、お部屋に沿って綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。樹脂製のカバーにつきまして、弊社からの商品説明が至らず、お客様のイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の商品説明を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。樹脂製ウッドデッキの耐久性につきまして、樹脂製のウッドデッキは一般的に約10年から15年は問題なく使用出来ると言われていますが、使用頻度や雨や太陽光が当たり続ける環境など、設置位置の状況によって耐久性に関わるものと存じます。小まめなメンテナンスが不要な樹脂製ウッドデッキではございますが、永くお使い頂くために、定期的に表面の汚れを拭き取って頂くなどのお手入れをして頂けますと幸いでございます。ウッドデッキをお使い頂く上で、何かご不安な点などございましたら、お気軽にエクスショップにお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年7月工事
既設のウッドデッキが朽ちてきて非常に危険な状態で外観も見栄えが悪く交換いたしました。ウッドデッキ横の通路も狭かったので、曲面加工して頂き通路も広く利用でき満足しています。
リウッドデッキ 200と濡れ縁の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいのお庭や敷地の形状を活かした、素晴らしいお仕上がりでございますね。機能的なだけでなく、美しいお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋とお庭を結ぶ階段の上の濡れ縁も、違和感のない納まり具合でございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2019年7月工事
一階に洗濯物が干せるようになり便利になった。家の裏の水道へウッドデッキを使い簡単にアクセスできるようになった。
樹ら楽ステージとフーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋と段差の無い広々としたウッドデッキは、まるで屋外にあるリビングのようでございますね。雨や有害な紫外線はしっかりと遮断されますが、光は通りますので、明るく、快適にご利用頂けるものと存じます。お洗濯物の干し場として、お庭へのステップとして、何よりも、ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年6月工事
直接外に出れる為、一つ部屋が増えた感じで良い。注文確定後施工希望日が注文日翌日を選べるのに対し実際は対応出来ないのであれば、初めから対応出来る日だけを選べるようにした方がいい。施工日が1週間経っても連絡が来ずこちらから連絡したらしたで大まかな日程すら未定というのはどうなのかなと思った。でも、施工業者の方は手際も感じも良く満足している。
2019年4月工事
宅内のリフォームと併せて付帯する既存のウッドデッキを新調したものですが、デザインが一新されたのと、人口木タイプにしましたので劣化や腐食等が防げることを期待しています。ネットでの見積もりは床だけの最低限度のもので、あまり参考になりませんでした。また、担当者の対応に疑問を感じることが何度かあり残念でした。
この度は弊社でガーデンフロア ラステラの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭に明るいイメージをプラスするウッドデッキが、後付けには感じられない程、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽に外へと足を運んで頂けるウッドデッキは、お庭との距離が近くなり、お洗濯物干しはもちろん、椅子などを置いて、読書やティータイム、晩酌など、寛ぎの時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。担当者の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線でも対応を心掛け、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年3月工事
施工中につけた鉛筆のあとを消してないのが気になった。座るとしなる気がする。リビングが広くなった感じがして良い。
2019年2月工事
WEBでの注文(工事あり)に多少の不安がありましたが、問題なく完成して安堵しました。また、現地調査から施工工事まで約2ヶ月間ほど待たされたことに対しては正直のところ長く感じました。それからテラス(屋根を含む)を設置してようやく洗濯ものを屋外へ干すことが出来てほっとしております。平屋のため、ベランダが無い状況でしたので。
弊社でスピーネ R型 テラスタイプとレストステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのお色の爽やかなテラス屋根とナチュラルなウッドデッキが、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から気軽にお庭と足を運んで頂け、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂けるものと存じます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り施工完了までスムーズに出来るよう、見積もり作成の精度を高め、施工日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1月工事
日程の連絡が少し遅く感じました
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋との段差が無く、リビングの延長のようなウッドデッキでございますね。既存のテラス屋根が雨や直射日光を防ぎ、広々と、効率的にご使用頂けるものと存じます。日程の調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、出来る限りお客様をお待たせすることのございませぬよう、努めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年10月工事
豊富な商品リストで、選び安かった。また、キャッシュバックキャンペーンが魅力だった。以前の木製と違い、樹脂製のテラスなので腐る心配がなく安心できる。ネットで見積から、予定、決済までシステマティックに対応できるのが、大変気持ちが良い。営業担当の方が、きちんと対応されて好感が持てた。
エクスショップにウッドデッキとバルコニーの施工をご依頼頂き、営業担当者の対応にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。お部屋の延長のような樹ら楽ステージは、お庭へと続き、豊かな自然を堪能して頂けますね。メンテナンスが簡単で、腐食やシロアリの心配が無い人工木のウッドデッキですが、木の質感が再現されておりますので、温かみを感じて頂けるものと存じます。ビューステージHスタイル 縦太格子はのスマートな外観は、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチしてますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は?
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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