お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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商品工事数
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(2026年05月24日現在)

総合評点:

4.45

5つ星のうち4.45

ネスカ R 2台用(ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工業者の方は時折雨が降る寒い中、丁寧に一生懸命作業をされ、好感が持てました。ただ、営業担当者に関しては、「本日中に連絡します。」と約束したにも関わらず、連絡がなかったり(翌日こちらから電話をすると、担当者は休み)、施工完了後に1点手直しをお願いした際、「施工係に確認を取ります。」と言われた為、折り返しの連絡を待っていたが結局連絡は無く、その日帰宅すると、既に施工係の方が当日来られて手直し作業を終えて帰られていた。(普通は、本日訪問するならその旨の連絡を入れた上で訪問するのではないでしょうか?※因みに子供を昼寝させる時に来られて迷惑だったので、事前に連絡して欲しかったと妻も言っていました。)相手が見えないインターネット・電話での取引であるが故に、「連絡」という部分においてもう少し徹底された方がよいと感じました。今更文句を言うつもりはありませんが、今後の貴社の発展をと思い、あえて記述させて頂きました。商品の仕上がり等に関しては満足しており、良い買い物が出来たと感じております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII ワイドタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームが上品で、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工前、施工後の弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました通り、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工担当者に恥じぬよう、頂いたお言葉を今後の業務に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×1
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事が3日間かかったが実際はその半分で十分。手取りが悪かったのは残念。その他に於いては概ね満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。すっきりとしたデザインが、お住まいの外観に見事に調和してますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工につきまして、対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご負担にならないような、きめ細かな対応を心掛けるよう申し伝えて参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

割と素早い対応と施工業者さんも丁寧な仕事で満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が、高級感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

無機質ではあるがメールでしっかりフォローしていただけたと感じた。今回は、雪害が重なったことも考えられるが、机上の営業と現場の施工者、納期の点では満足したとは言えない。このアンケートはカーポートと関係ない情報まで取得しようとする主旨が不快。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございません。キャッシュバックキャンペーンのアンケートによりご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真偽に受け止め、アンケートの質問内容につきまして、改めて社内でも検討して参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

担当者がいい加減で、見積もりの内容に非常に疑義があり思ったように施工できなかった。もう二度と頼まない・電話での応対も強要する部分が多かった。施工日もいないといったのに変更できなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、一貫してお客様目線での対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応+着脱式サポート柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

価格もそうなのですが、工事もバッチリで最高だと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。「工事もバッチリで最高」とのお褒めのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、施工士はもとより私どもと致しましても何より嬉しく存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,231mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

朝起きて大雪でカーポートが壊れていた時は驚きました。早速ネットで探したところ、トステムのカーポートが格安で、しかも工事費無料、しかもキャンペン割引等で相当お買い得だと思いました。工事も下見、見積り通りにピタリの出来上がりで満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。例年以上の大雪で、ご苦労されているものとお察し申し上げます。無事、新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

確認したいこと、電話でできたことがよかった。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お電話対応によりお客様にご安心頂き施工をお任せ頂きまして、大変嬉しく存じます。4本柱のカーポートが大変頼もしく、アーチ状の屋根が美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) ※後方1列分なし
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで工事依頼をするのは初めてでしたので不安もありましたが、実際頼んでみると現地調査もしっかりしてもらい、また図面や見積もりのやりとりも非常にスピーディにできてよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ハイスクリーンフェンスB型及びカーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。堂々とした存在感のカーポートに、目隠しフェンスと、どちらも素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事日が遅くならなければ全て満足でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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