お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ジーポートneo 積雪100cm対応 Aタイプ 4本柱シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年6月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 6,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップさんと電話やメールでやり取りしている際に全然連絡がこなかったり、工事の日程もエクスショップさんが指定してきた日で選んでいるのにその日はできませんと言われたり。正直なところ大丈夫かな…と思っていましたが、地元業者の方はすごく対応がよかったです。見積もりに来ていただいた方も丁寧に教えてくださいました。安心してお任せできました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ジーポートneoは、強度が高く、カラーバリエーションも豊富でございますので、お客様のお住まいに合ったものをお選び頂けたことと存じます。電話・メール対応に不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことが無いよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご依頼頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もり申し込みから契約、工事完了とスムーズに事が進みトラブルもなく嬉しく思ってます。何より工事が地元の業者であるのが安心でした。またの機会がありましたら宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

丈夫なスチール折板の屋根材を4本の柱で支えておりますジーポートneoが綺麗に納まり、スマートで頼もしいお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』にてご依頼頂きましたので、お客様のお近くの施工担当者がお伺い致しました。現場調査の様子から信頼して頂き、安心感を持って施工をお任せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 8本柱 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 縦連棟 8本柱 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 10,846mm
屋根高等 角柱8本/ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm) 横材:有り
屋根材等 スチール折板(ペフ無)・ポリカ折板(明り取り屋根)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積もりからとても丁寧にアドバイス等頂きました。作業も丁寧で早く、明るい態度で行なって下さりました。大満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo、ライザーテラス及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。大満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。スタイリッシュなカーポートとテラス屋根に優しい色味のウドデッキと、どれもご自宅にマッチしておりとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事の方は打ち合わせもしっかりでき安心して任せられました。発注までは時間がかかりすぎのように感じます。こちらから発信しないと返事がないことがあった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ジーポートneoはとても丈夫な商品でございますので、雪や雨風がらお客様のお車をお守り致します。発注にお時間を頂戴してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、迅速な対応を心掛け、お客様へのご連絡を弊社からきちんと取れるよう、心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 1台用 Aタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 1台用 Aタイプ 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無/3枚)+ポリカーボネート折板(W600/2枚)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップへの質問に対して、親切、丁寧で、レスポンスもよく価格も安い。工事業者のレベルアップを希望する。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo 1台用の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。4本柱で、丈夫なスチール折板の屋根材が、積雪100センチまで対応致しておりますカーポートですが、ポリカーボネート折板の部分より光を取り入れることが出来、明るいお仕上がりでございますね。施工担当者に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、全スタッフの商品知識の向上に努めるとともに、施工体制も検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 4本柱 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,966mm
屋根高等 角柱4本/横材あり/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 【金額別途】スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネット販売のため、施工における細かい打ち合わせ面で不安がありましたが、最終的には考えた通りに、またきれいに仕上げて頂け満足しております。連休の関連などもありましたが、発注をしてから工事日が決まるまでに少し日数を要し、この間の連絡があまり密ではありませんでした。ネット販売ですので、もう少し密に進捗報告をして頂けますと顧客は更に安心して待つことが出来ると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。頑丈なスチール折板の屋根材で雪も100cmまで対応でき、強い雨や風から大切なお車をお守りするものと存じます。日程調整に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 1台用 Aタイプ 標準鼻隠し 角柱仕様 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 1台用 Aタイプ 標準鼻隠し 角柱仕様 積雪〜100cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

電話対応等非常に良かった。しかし、現場調査、工事日の打ち合わせは施工業者と直接出来た方が、スピーディーで良いと思った。施工の仕上がりには満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneo1台用Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。頑丈な造りで、堂々とした存在感のとても素敵なお仕上がりでございますね。ボンベ等もしっかりとお守りでき、安心してご利用頂けるものと存じます。ご満足頂けるお仕上がりとなりました事、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪〜100cm対応 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 積雪〜100cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,456mm
屋根高等 角柱4本/横材なし/標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工日前日に、施工業者へ施工位置の変更を出したので、気になっていたのですが、当日、ご要望通りに施工して頂きまして、大変満足しています。完成後の感想としては、今回基礎工事を重視していたので確認したところ、生コンが正方形にきちっと固まっていなかったので、穴の掘り方が非常に雑いと思いましたが、どのように施工していくのか事前に聞いていたので、その点は良しとしました。総評価としては、コスト面・完成度・出来栄え・希望した商品のデザインと色、全ての面で満足しています。またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ジーポートneoはとても丈夫な商品でございますので、強風や大雨からもお客様のお車をお守りしてくれることと存じます。対応や施工に関して『大変満足しています』とのお言葉を頂けたこと、何よりの喜びでございます。今後は、お客様のお言葉に恥じぬよう、より丁寧で迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪対応〜100cmAタイプ 施工例

ジーポートneo 積雪対応〜100cmAタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,966mm 奥行 7,311mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板シルバー(ペフ有)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりから施工完了まで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。ただ、見積もりの内容が明細だけでなく、図面での提供があればさらに満足がいけたと思います。設置工事中の柔軟な対応にも感謝しております。

エクスショップ担当者より

スチール折板の屋根を、6本の柱で支えますジーポートneoは、安定感があり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。大切なお車を守るカーポートとしてだけではなく、広々とした空間を様々な用途にお使い頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様 施工例

ジーポートneo 積雪100cmAタイプ 2台用 4本柱 角柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,511mm 奥行 5,966mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回で3回目の利用になります。3度目で初めてのトラブル発生!カーポートにキズが入っていて施工延期×2三度目の正直でやっと完成しました。待ち長かった〜施工業者さんがしっかりしていたので、こちらが何かしなければいけない事もなく待てばいいだけですが・・・エクスショップさんかなりの完璧主義です。最初のキズで施工が遅れる時、すぐにエクスショップから連絡がありませんでした。連絡があったのは翌々日でした。しかも電話の内容は「雨のため完成が遅れます」との事。え!!東京は雨でも九州は雨降ってませんけど?施工業者さん、目立つ所にキズが付いているので取り付けできませんと言ってましたけど。不愉快です。

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご依頼頂けたのにもかかわらず、商品再手配よりお時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をおかけし、ご不快に感じられることはごもっともかと存じます。信頼して頂いたお客様のお気持ちを裏切るような形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様に快適にご利用頂ける様、日々努めて参りますのでまた機会がござましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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