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総合評点：
4.54
5つ星のうち4.54
レイナポートグラン 延長シリーズのお客様の評判・口コミ
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地打ち合わせ、工事作業中など、担当者様の対応に満足をしております。ただ、お電話で電話注文しましたのちに設計図面を郵送いただけるとのことでしたが、今も届かず、その点が残念ではありますが、施工士さんを信頼できましたので、希望を伝え、工事していただきました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのレイナポートは、ご自宅のアプローチの明るさを損なうことなく、お洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、誠に有り難く存じます。郵送書類に行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、確実な対応を心掛けてい参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応がとても親切で丁寧でした。それで安心し、お願いすることを決めました。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。レイナポートが、既存のカーゲートともマッチし、素敵な仕上がりでございますね。お気に召して頂き、末永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応＋レイナポート サイドパネル 57-19H
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
伝えた希望と異なる内容が見積書に記載されることがあり不安もありましたが問い合わせの返答は迅速で満足いく施工が出来ました。また、価格面も他社には無い割引率でとても満足しています。知人にも紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材のレイナポート 延長が綺麗に納まり、ご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず、金額か安価であることに驚きました。見積もりを依頼してから、施工までの期間が短時間で行われたことにも満足できました。
エクスショップ担当者より
格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、レイナポートとヴェクター F型の施工が無事完了し、有り難く存じます。どちらも、ご自宅の外観にぴったりマッチして、後付けのエクステリアとは思えない納まり具合でございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工までスムーズにいき満足しています、しいて言えば最終の確認が甘かったのかな、でも結果はちゃんと処理していただいたのでOKです
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイルーフ仕様の柱を利用したスマートな立ち姿と、透明感のあるポリカーボネート（アースブルー）の屋根材がマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,052mm 奥行 2,700mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工業者と営業との連携がとれてない。
エクスショップ担当者より
この度は、メーカーの手違いや連携ミスの為、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。最後まで弊社をご信頼頂き、レイナポートとヴェクター R型を設置する事が出来、私どもも安堵致しました。今後はこのようなことのございませぬよう、連絡の徹底を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の依頼をすると丁寧に電話で日時の打ち合わせをし、来て頂きました。ネットなので少し不安でしたが、この対応なら安心と思いました。ただ、一回目の現場調査に来ていただいたメーカーの人の対応があまりよくなく、採寸も曖昧でした。。二度目の現場調査を依頼したら、すぐに対応して頂いたので良かったのですが、来ていただく人によって、バラつきがあるのは残念です。その後は取引もスムーズに行えたし、施工も丁寧かつ迅速にして頂き大変満足です。今後もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートおよびヴェクターテラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームが爽やかなカーポートがご自宅の外観にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。初回の現場調査では至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、頂きましたご意見をメーカー担当者と共有し、改善を図って参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで果たしてどこまでやって頂けるのか不安でしたが、非常に電話の応対も良く、見積もりにすぐ来ていただき現場の作業員さんも礼儀正しく想像以上に仕上げて頂き嬉しかった。
エクスショップ担当者より
延長タイプのレイナポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年11月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm）×2本、ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）×2本 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工・価格・接客ともに満足しています。友人からの紹介でしたが、本当によかったと思っています。
エクスショップ担当者より
レイナポート 縦連棟とエクスラインアップゲート 5型の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様の敷地に綺麗に納まり、ご満足のお言葉を頂きましたこと、何よりの喜びでございます。YKKapのプラチナステンで統一されましたエクステリアは、高級感があり素敵ですね。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手前共の都合で、最初に申し込みをしてから契約までに３ヶ月位かかりました。商品選定やサイズを決めるのに迷っていたからなのですがその間にも急かされる事もなく気持ちよく質問や相談にのっていただきました。工事や製品に関しましても大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
じっくりご検討頂き、何よりもお客様のご要望に沿ったカーポートを施工させて頂く事が、私どもの一番の願いでございますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、感無量でございます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根材のレイナポートは、大変明るく素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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