お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2025年10月13日現在)

レイナツインポートグランシリーズのお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

不明な点についても早く分かりやすく対応してもらい、良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。屋根材である熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)が、雨風を防ぐだけだけでなく、太陽の熱や有害な紫外線からも大切なお車をお守り致しますので、一年中快適にお過ごし頂けると存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

急な依頼にも対応が早くてよかった。耐久性などは今から長期使用してからの判断になるのでわかりませんが安いのは満足している。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈な4本の柱が、しっかりと熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根を支えており、安定感のあるお仕上がりでございますね。安心の一流メーカー品でございますが、万が一何か気になる点がございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル57-10H 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル57-10H

カラー カームブラック
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話の対応が女性であり、とても丁寧な印象で施工の方も親切な対応で好印象です。夏の猛暑での作業でしたが大変にお世話になりありがとうございます。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。ご丁寧にお褒めの言葉を頂戴し、社員一同大変嬉しく存じます。熱線遮断効果や雨避け効果など、機能的なカーポートでございますので、大変使い勝手良くご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会ございましたら、是非エクスショップをご利用ください。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

当方がGメールを使っていたため、エクスショップからの回答メールが自動的に迷惑メールフォルダーに入ってしまっていたことに気が付かず10日ほどロスしてしまいました。引っ越しが決まっていたので、土間コン作業は日程調整が出来ずキャンセルせざるを得なかったのが残念です。メールを送信した旨のショップ側からの電話連絡がもらえていればと思います。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。迷惑フォルダーの件につきまして、弊社の認識不足もあり、ご案内が遅れましたことお詫び申し上げます。広々とした敷地にレイナツインポートグランが綺麗に納まり、お車を包み込んでくれる熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、頼もしいですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変満足しております。始めてのネットでの買い物だったので不安がありましたが、説明から施工まで納得いく対応をしていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。プラチナステンのレイナツインポートグランは圧迫感のないすっきりとした印象のお仕上がりでございますね。今後もお客様のご満足の為に日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

連絡のやりとりが主にホームページやメールであったため、少し不安がありましたが、訪問見積もり・工事ともに問題なく行っていただけたと思います。満足です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の仰る通り、インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き、満足とのお声を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。屋根の曲線がダイナミックで大変美しいですね。使い勝手の良いカーポートで、より快適な生活をお過ごし頂ける事、心より願っております。また是非機会がございましたら、エクスショップをご利用ください。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,400mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

打ち合わせを1回しただけだったので、細部のツメなどは当日しようと考えていました。当日、雨水の配管をカーポート前面側に取り付けようとしていたのには驚きました。普通後ろにしますよね?当日立ち会えなかったらと思うと、手放しでは任せられないと感じました。傷なども多少あり、値段を考えれば我慢できますが、こんなものかと正直少しがっかりしました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご不信の残る結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お客様への事前確認を徹底し、迅速で的確な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,185mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注から施工までの手配がスムーズで、とても良かったと思います。仕事をしているので、電話だと出られな場合がありますが、メールで連絡をいただけたのが、ありがたったです。品物もとても良くて、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームと、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材の取り合わせは、とても明るく、爽やかな雰囲気が素敵ですね。弊社の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからもお客様に100%ご満足頂けますよう、きめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,983mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

コスト的には満足しているが、担当者と施工者の対応が悪い(遅い)担当者はこちらから電話するまでずっと連絡もなかった。エクスショップと施工会社間の連絡のやり取りが悪い気がした、ちょっとがっかりした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今後、提携施工店とも協議を重ね、スムーズな連携を図り、お客様をお待たせすることのないよう、努めてまいります。万が一、何かございましたら、お手数ですが、エクスショップまでご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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