お客様の声(工事例)

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エフルージュ FIRST 600タイプ 1台用シリーズのお客様の評判・口コミ

2012年5月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 積雪〜20cm対応+変形敷地対応セット 施工例

エフルージュ 積雪〜20cm対応+変形敷地対応セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

始めの電話応対など電話でのやり取りは安心できたのですが、メールになると少し時間がかかり進行具合が伝わりにくかったです。工事は丁寧にしてくださったので仕上がりには満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス及びエフルージュの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご自宅にぴったりマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。ご連絡に関しましては、スムーズなご対応が出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年5月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 縦連棟 積雪〜20p対応+入隅用側枠(\31,000)/母屋補強材(\26,500) 施工例

エフルージュ 縦連棟 積雪〜20p対応+入隅用側枠(\31,000)/母屋補強材(\26,500)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027omm 奥行 10,064omm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

希望内容がエクスショップさんから施工会社さんに伝わっておらず、混乱したこともありましたが、施工前から丁寧な対応で安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、数多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工店と意思疎通が出来ておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、施工店との連携を強めて参ります。どの商品もお住まいのお色と統一感があり、素敵な外観でございますね。お客様にご満足頂ける仕上がりになりましたこと、私どもと担当致しました施工士も大変嬉しく存じます。カーポートのポリカーボネートは熱線遮断仕様でございますので、夏の車内の温度上昇を防ぎ、快適にお車をご使用頂けることと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2012年3月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ Y合掌 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品+柱カバー小 2枚入+枯葉よけネット 施工例

エフルージュ Y合掌 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品+柱カバー小 2枚入+枯葉よけネット

カラー プラチナステン・ハニーチェリー
サイズ 幅 5,769mm 高さ 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

レスポンスの悪さにかなりストレスを感じた。もう利用することはないと思う。

エクスショップ担当者より

弊社を信頼して、施工を依頼して下さったのにも関わらず、お客様のご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。対応に至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年1月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

短期間で施工いただくよう無理なお願いをしましたが、希望に沿うよう調整していただきありがとうございます。日程調整の状況を小まめにご連絡いただけたので安心できましたし、施工の仕上がりも綺麗で非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。カーポートのお仕上がりだけではなく、日程的にもご期待に応える事が出来、私どもにとりましても何よりの励みになります。ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材が、光を遮らず、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

モルタルの施工時、こちらで用意した砂利で表面を仕上げてほしいとお願いしたところ、快く洗い出しの手法で対応下さり、仕上がり具合にとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ピュアシルバーのフレームとポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根材のエフルージュは、とても明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。『地域密着あんしん施工』でのご依頼により、土間工事の際、柔軟に対応することが出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ マテリアルカラー 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ マテリアルカラー 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン+(側枠中帯)ショコラウォールナット
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート エフルージュ マテリアルカラー 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ マテリアルカラー 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン+(側枠中帯)ショコラウォールナット
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

インターネットという見えない相手との大きな金額での契約のため本当に大丈夫だろうかと正直思いました。しかしながら業者との日程調整が年末年始となって間があいたのですが、その間もメールをいただき不安を取り除いていただきました。また私どもの予定金額より施工業者の出してきた見積金額はオーバーしていたのですが、業者とも交渉していただき予算内ので施工ができました。ただ、当初予定していた夕方終了予定が、夜の8時過ぎまで施工をされたことは、引っ越しをしたばかりの我が家にとってはご近所様の目もありマイナスポイントとさせていただきました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ご自宅の奥行に合わせるためエフルージュを2点並べて施工致しましたが、美しく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工終了時刻につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、作業の流れにつきましても提携施工店と協議を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ M合掌 積雪〜20p対応 施工例

エフルージュ M合掌 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,462mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積もりに間違いで訂正をするなどの不手際が数回あり、やりとりが大変ではありましたが、提携店の対応が良く、予算内に収める事もでき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エフルージュ、ライザーテラスII F型及びライフモダンII B3型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。見積りに関しましては、確認不足によりご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

敷地が狭小・変形にも関わらず、これに合わせ、かっこ良く建っています。施工は丁寧であり、商品も大変満足です。女房は通販でこんな立派なものが出来たのかと感心しています。また長期の保証がついている事が驚きです。

エクスショップ担当者より

大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。きちんとお手入れされた植栽がバランスよく納まり、お客様のお人柄がうかがえる素敵なお住まいでございますね。上品な雰囲気を損なうことなく、エフルージュが納まりましたこと大変嬉しく存じます。施工にもお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても何よりの励みになっております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

YKKAPのカーポート エフルージュ 延長 マテリアルカラー 積雪〜20cm対応 施工例

エフルージュ 延長 マテリアルカラー 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン + ショコラウォールナット
サイズ 幅 2,725mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

カーポートタイプの変更、サイズの変更等、多数の見積もりを出していただき、予算に合った施工をして頂けた。カーポートの色味はWeb上やカタログ上での確認は難しいので、カーポートの素材の一部等の現品を現場下見の際に持ってきて頂けると質感や色味等の想像が出来て良いと思う。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。予算内での施工とのこと、大変光栄でございます。エフルージュ 延長が綺麗に納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート(アースブルー) が、有害な紫外線をカット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。サンプルなどのご用意も前向きに検討させて頂いております。お客様にご満足頂ける商品とサービスをご提供して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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