お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年06月25日現在）

フーゴF (フラットスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.T.様邸（写真No：21365323）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

消費税8%になろうとしていて慌てて施工をお願いしたこともあり忙しい中対応ありがとうございました。しかし、かなり長い日数を要してようやく工事していただいたのでかなり待たされ感はありましたね。施工の方は休みもあまり取られていない感じで大変だったと思います。しかし、屋根を抑える支えの棒を翌日に取りに来ると話があったにもかかわらず一切現れず、気がついたらその翌日に外されておりました。一言も声をかけずにでしたので少し不信感がありました。しかし、特殊な場所に取り付けしていただいたのですが綺麗に施工していただいたので良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携施工店につきましても、今後連携を強化し、お客様に安心してご利用頂けますよう、努めて参ります。お仕上がりにつきまして、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足して頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしA.Y.様邸（写真No：20905022）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,726mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

充分満足できる仕上がりとなった。工事の人も丁寧で安心できた。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調）の屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしR.K.様邸（写真No：20713522）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 独立前上がり テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,677mm 出幅 1,836mm
屋根高等 ロング柱24（有効高 約2,400mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの方は、初回現調時に伝えたことが伝わっていなかったのか、ご提案のものがイメージとほど遠かったことがあった。直接お話ししてもう1回現調して決め込んだ経緯があった。あとご連絡いただいても仕事中や移動中等でなかなか出ることができず、タイムリーなやり取りがでなかったことは、申し訳なかったところだが、こういう商売であれば日曜日に話しができるようにされては…出来上がった物は満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様のご要望を１００％くみとれるよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また、より良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年3月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしM.Y.様邸（写真No：20648822）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に作業頂き、また価格的にも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アーキフィット及びアーキフィットミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。高級感のあるデザインで、明るく爽やかな印象がご自宅の外観にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府八尾市おおさかふ やおしO.N.様邸（写真No：20539221）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールでの対応や電話での対応は非常によかったが、現場調査に来た方は全然違う商品で説明を始め説明自体がわかりにくかった。また、施工時、ハツリ工事もお願いしたが、「端部にクラックがいったので補修しときます」となんの謝罪もなく、仕方ないですよとの対応が非常に不快でした。施工の失敗は価格に反映すべきだと思います。

エクスショップ担当者より

アーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い立地条件を活かした、明るく、スタイリッシュなカーポートでございますね。現場調査、また、施工の際、弊社提携施工店の担当者の不手際により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、弊社より施工担当者に厳しく指導して参りたいと存じます。万が一、不都合がございました場合は、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年3月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしM.K.様邸（写真No：20415321）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,726mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ライトブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

アンケートの送信が遅くなり、大変申し訳ありません。下記のとおり、あまり良い印象ではなかったので、送らない方がいいと思っていました。遅くなったことはお詫び申し上げます。雨天の場合は、施工するかどうか、当日の朝に業者さんより連絡があるとのメールをいただいていました。施工日当日は、小雨だったので、その連絡を待っていましたが、約束の訪問時間を過ぎても連絡が来ませんでした。仕方なく、こちらからエクスショップさんに「どうなっているのか」と連絡すると、しばらくしてから業者さんより「今日は中止です」とのこと…。立ち合いのため、会社を遅刻させてもらっていたので、非常に困りました。早めに連絡を頂いていれば、その日は遅刻する必要なかったのに…。さらに、延期した施工日当日のことです。約束の時間を過ぎてもきません。また私の方から連絡するのもバカらしく思い、ほおっておくと、30分ほど遅刻して施工業者さんが到着しました。遅刻するなら連絡を入れるべきではないでしょうか。さらに遅刻してきた業者さんは、そのことを謝罪することもなく、あいさつだけして作業をはじめられました。その日はたまたま私の仕事が休みだったので、よかったですが、もうお願いしようとは思いません。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィット の施工をご依頼頂き、有り難うございました。雨天順延の際のご連絡に至らぬ点がありましたこと、また、施工日当日にご連絡なく遅れご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、提携施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

千葉県木更津市ちばけん きさらづしW.N.様邸（写真No：20282221）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,998mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収アクアシャインポリカーボネート（クリアブルーS）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

いろいろとめんどくさい

エクスショップ担当者より

この度は、スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。施工のご依頼を頂きましたアーキフィットが、ご自宅の外観を損なわず、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、更により良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年2月工事

大阪府大東市おおさかふ だいとうしY.T.様邸（写真No：20268021）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応 施工例

エックスルーフ 前下がり 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,763mm 奥行 4,971mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社より料金が安かったので、施工技術等がちゃんとしているか心配でしたが、大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はエックスルーフ 前下がり並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社を信頼して頂き、施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。どちらにも使用されております熱線吸収アクアポリカーボネート材は夏場には太陽熱を遮断する効果がございますので、快適にご利用頂けることと存じます今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。。

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2014年2月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしH.S.様邸（写真No：20137921）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

想像以上の出来上がりに大変満足しております。施工していただいた方も大変感じが良く、丁寧に作業をしていただきました。また、何かあればお願いしたいと思っております。

エクスショップ担当者より

この度はアーキフィットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工となりましたこと、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。シャイングレーのカーポートが上品で、ご自宅の外観を損ねない素敵なお仕上がりでございますね。使用されておりますポリカーボネートの屋根材は、雨や埃だけでなく有害な紫外線からもお車をお守りいたしますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年1月工事

奈良県北葛城郡 広陵町ならけん きたかつらぎぐん こうりょうちょうT.M.様邸（写真No：19994411）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーポート アーキフィット 積雪～20cm対応 施工例

アーキフィット 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,020mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットでの注文で不安もあったが担当者が丁寧で安心しました。屋根材が足りないという問題もあったが後日すぐに対応していただいたので良かったです。

エクスショップ担当者より

ストレートなラインがスタイリッシュなカーポート、アーキフィットが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工時の部材不足のためご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確認事項の徹底に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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