お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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ネスカ R 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見積もりも、電話での問い合わせも対応は早かったのですが、変更に対する質問への回答は遅かったです。注文は、初回の見積もりと屋根を逆に付けるということで決定し、工事当日、現場担当者にも確認したのですが、工事が終わると最初の見積もりの取り付けになっており、工事がやり直しになりました。やり直しの電話連絡も、気づいていないのかと指摘され、こちらが最終確認をしていないのが悪いのかと不愉快に思いました。工事のやり直しも、施工業者からエクスショップには伝わっておらず、不信感をもちました。工事は、丁寧にしていただき、色々な対処法も教えて頂いたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を2点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Y合掌として綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。屋根の施工につきまして、事前の確認と、補修の際の連絡不足から、お客様ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、施工を安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

何をするにもマニュアル通りで融通がきかず、とにかく時間がかかりすぎ。謝罪の言葉も上辺だけ…。イライラする事が多かった。下請けさんがかわいそう!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調の屋根材が光を受けて輝き、敷地全体が明るく、爽やかな印象のお仕上がりでございますね。対応の至らぬ点により、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様の立場になりご対応ができますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

値段がどこよりも安く、メールのやり取りできちんとした対応をして頂けるので、今回もお願いしました。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼しご依頼頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じております。シンプルなデザインのカーブポートシグマIIIが綺麗に設置され、素敵なお仕上がりでございますね。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV 収納式サポート ロング柱23用 1本入×2 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV 収納式サポート ロング柱23用 1本入×2

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

良い点トステムカーポートシグマVを購入したのですが想像よりしっかりした造りでビックリしました。工事も奇麗にして頂きました。電話対応が丁寧。悪い点事前に工事担当者と打ち合わせしていて、工事当日(平日)立ち会いをしなくて良い事になっていた。電話でも立ち会い不要との事だったがにもかかわらずメールで3〜4通全部に当日立ち会いをお願いしますと書かれていた。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートを施工することにより、大切なお車を雨や埃などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結防止など、様々な効果が期待出来るものと存じます。施工当日のお立合いにつきまして、現場調査の際にお伺いしておりましたのに、営業担当者が把握しておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連携を強化し、100%ご満足頂ける対応を目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回カーポート及び土間コンクリート工事でしたが、来られた業者さんは前回と同じく親切な方で大変気持ちよかったです。仕上がりも満足しており、また工事の際は是非とも同じ業者さんでお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIIIのお仕上がり、土間工事、共にご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

安いと至ってるわりには、そこらへんのホームセンターとそんなに変わらない。また客が求めるよりも高級なものを提案してきて、困惑した。ホームセンターにも頼んだが、半額以下で、自分が求めるものを提案してきたので、良かった。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品をお選びの際、弊社スタッフの対応に不愉快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客がイメージされた通りのお仕上がりとなりますよう、ご相談役になれたらと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

何十年も使用する商品・施工であり実績面で不安がありましたが、地元の施工業者による現地調査と見積りをしていただき安心しました。また、3か月前の2月に降った大雪の被害で注文が殺到しているなかにもかかわらず迅速に対応していただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で、施工を含む商品のご購入はご不安に感じられるもんと存じます。しかしながら施工士の協力もあり、お客様に安心して快適にご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。ブロンズとポリカーボネート(ブルースモーク)の組合せは、落ち着いた印象と程よい明るさのとても素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事をしてくださった方はとても感じがよく、仕事もきっちりと行ってくださいました。また、問い合わせに対して、すぐに返答もあり、しっかりと対応してくださいました。

エクスショップ担当者より

ロング柱23仕様のカーブポートシグマIIIが、ご自宅の庇や雨樋に干渉することなく綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。経験豊かな弊社提携施工店の担当者ならではの、丁寧で、手際の良い施工にお褒めのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。オータムブラウンのフレームが、既存の門扉やお住まいにぴったりマッチしてございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

敏速な対応で、工事費も安くて、見積に来てくれるのも早くてとてもいいです、工事日に関しては、スケジュールの都合でしょうが、割とたのんでからは、時間がかかりましたが、良い仕事をしてくれたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応や、提携施工店の施工内容にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックの細い縦桟が上品なシャレオR2型門扉は、既存のフェンスとの調和もとれ、後付けの門扉とは思えないお仕上がりでございますね。広い敷地の一角に熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材でガードされた駐車スペースが完成し、ご活用頂いているものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地お見積後、メーカーからのカーポート自体の納期に時間がかかり、施工日まで一か月近くかかった点が唯一の不満ですが、それ以外は見積、価格、施工内容、施工時間も思ったより早く完了し、丁寧に対応してもらい満足しています。納期の件は他の製品の提案をして頂くなど少しでも早く施工できる提案があればさらに良かったと思います。

エクスショップ担当者より

お時間を頂戴致しましたが、施工完了までお待ち頂き、誠に有り難うございます。強い紫外線や太陽光線の熱をカットしながら、自然の力で汚れの少ない状態を保つ、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、私どもも、日々努力して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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