お客様の声(工事例)

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ネスカ R 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ

2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式補助柱 2本+母屋補強材 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式補助柱 2本+母屋補強材

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応もすばやく、工事も問題なく終了し、満足した。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。着脱式補助柱と母屋補強材の追加施工により、耐久性の増したカーポートが、とても頼もしいお仕上がりでございますね。シャイングレーのお色味もご自宅の外観を損ねず、上品で素敵でございます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もエクスショップをご利用下さるお客様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式サポート(補助柱)(1本入り) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式サポート(補助柱)(1本入り)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

繁忙時期だったせいか、発注から施工、完成まで時間がかかったが、施工業者をはじめ、口担当者の対応は良かった。商品に瑕疵があり、その対応には時間がかかりすぎたと思う。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品に欠陥がありご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工開始までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう最高品質の商品提供の徹底と、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

私はネットでの買い物は慣れていないせいか特別なもの以外は信用性に不安があるものと殆どしていませんでした。今回も申し訳ないと思いましたが終わるまでどうなることかと思ってしまう部分がありました。そんな不安は全く考え過ぎでした。ただもう少し低くても良かったかなと思う部分もありますがお願いして良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売で施工を含む商品のご購入はご不安に感じられるものと存じます。「そんな不安は全く考え過ぎでした」と仰って頂けましたことが、何よりの励みとなります。シンプルですっきりとしたお仕上がりでございますね。サポート柱の取付により、強度アップしより快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート柱 ロング柱23用 1本入

カラー ブロンズ
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積、施工ともに連絡が密に行われて、安心して任すことができた。出来栄えも良くて、感謝している。施主の面倒な要望もよく聞いてもらえた。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ブロンズのフレームが美しいカーポートが、既存のカーポートと見事に調和し、違和感のない素敵なお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式サポート ロング柱23用 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+収納式サポート ロング柱23用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

破損した屋根部分を予め撤去していただきました。今回は、メーカーの生産の都合で施工日が遅くなりましたが、施工当日は時間通りに開始していただき、スムーズに設置完了していただきました。数週間経過しましたが、何ら問題はありません。非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害の影響により納期が遅れ、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お待たせいたしましたのに、『非常に満足』とご感想をお寄せ頂き、施工士はもとより私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートが、お住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に100%ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準 1本入

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

実質工事期間は2月の現場調査から5月の工事完了まで3か月以上かかったが(3回の工事)工事業者の質も良く丁寧な仕事をしてもらいました。

エクスショップ担当者より

この度はアルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雪害の影響により、施工完了までにお時間を頂きましたことを心よりお詫び申し上げます。オータムブラウンの色味で揃えられたカーゲートとカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ね改善を図って参ります。また次回エクステリアをご検討の際には是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工までとても迅速に対応していいただき、感謝しています。商品の色合いもよくおしゃれカーポートでした。また、機会があったらぜひ利用したいと思いますしお友達にも紹介してあげたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたカーブポートシグマIIIをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 着脱式サポート柱 標準 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマIII 着脱式サポート柱 標準 1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工までの対応がよかった。値段は高いと思う、施工業者のあたり、はずれがある、今回ははずれ、接着剤が必要外部に付着したり段取りの悪さ有り。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご満足頂けない結果となってしまい、本当に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工担当者により完成度に差が生じないよう努めて参ります。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV用 収納式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+カーブポートシグマV用 収納式サポート ロング柱23用 1本入

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注から施工まで2ヶ月かかったが雪の影響と分かっていたので想定内でした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームのカーポートが、お車の色とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。施工開始までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+着脱式サポート ロング柱23用 1本入

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

以前は良かったが、今回は担当者の立会いがなく、施工業者だけ、施工業者に対しては大変満足をしている。ただ、事前に車の置き場の説明もなく、しまいには出戻料金の請求、契約書に記載はあるのだろうが、一番肝心な説明がないのは大変腹正たしい。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際にお伺いした担当者が施工にお立会い出来ず、申し訳ございませんでした。また、お客様のご都合で施工が出来なかった場合、出戻り費用を頂く旨のご説明が至らず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、事前の丁寧なご説明を心掛けて参ります。ご不満が残る結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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