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総合評点：
4.43
5つ星のうち4.43
ネスカ R 1台用(ラウンドスタイル)のお客様の評判・口コミ
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ＨＰを見て考えていた通りの対応、つまり細やかな質疑応答や必要時に電話コンタクトもあり、安心出来ました。調査では手早く確実に採寸し図面化して確認してくれました。また工程もこちらの希望を可能な限り聞いて適えてくれました。そして驚いたのは十分準備、熟練した方が早くて綺麗な施工をしてくれたことです。私は工作好きですが自分でやるとしたら、この施工費では出来ません。有難うございました。
エクスショップ担当者より
終始、ご丁寧なメールでのお返事を頂き、スタッフ一同いつも大変勉強になっておりました。また、施工例のご協力有難うございます！ご満足頂け、大変嬉しく思います。お客様にそのように仰って頂け、施工士冥利につきることと思います。機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,686mm 幅 3,000mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
スムーズで、大変満足。
エクスショップ担当者より
明るいブロンズ色が印象的な施工写真有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,701mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
①ファクスで見積もり依頼した内容ものと、実際に見積もりされていた内容ものに違いがあり、金額が高くなっていた。②施工当日（９日・土曜日）８：００－９：００に来宅ということ（前日確認でも同時刻）でしたが９：３０前に来宅。聞くと９：３０に現場着と前日に聞いていると言っていました。以上のように施工業者とのコミニケーション不足に不満を感じました（残念です）③２月７日付けの郵送物（商品購入申込書・商品購入申込書（お客様控）・現場調査報告図）についてA)現場調査報告図が入っていません。B)申込書の内容及び金額が違います。再確認お願いします。（①と同じ間違いがそのまま記載されています・・・・・）別にケチをつけている訳ではありません。インターネット販売というお客様の顔が見えない分、今後のお客様には十分注意して対応した方が良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売で、ご不安もあったかと存じますが、弊社を信頼し施工のご依頼を頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、施工士との連携が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受けとめ、今後、施工士との連携を密にしお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,701mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りから施工までの対応について非常に短い期間で対応頂けて助かりました。また、諸所の対応について、メールと電話でフォロー頂けた点・こちらの要望にもフレキシブルに対応頂けた点が非常に好印象でした。
エクスショップ担当者より
ホワイトが基調のご自宅に、アルミカラーホワイトに、ブラウンの屋根材はぴったりでございますね！とてもステキな仕上がりに嬉しく思います。機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,401mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話でのやりとり以降、見積もり、施工ともスムースで、完成したカーポートに大変満足しています。
エクスショップ担当者より
外壁からのクリアランスをきちんととった形での施工となりましたが、しっかりとお車を収納頂くことができ、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの発注ということで、非常に不安であったが、事前調査、営業担当、施工業者の方の対応が丁寧で安心して任せられた。ただし、施工当日の商品開封時に商品の不具合が判明し、工事日が延期してしまったのは残念。骨組みだけの状態で２日間ほど放置されみっともなった。
エクスショップ担当者より
商品不具合ががあり、工期が延びご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。配送業者・メーカー工場へも重々注意を促してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
非常に丁寧に対応していただきありがとうございます。電話での応対、見積担当者、施工業者の方、すべての方が、丁寧で親切でした。後は保証関係ですが、おそらく安心できると思っています。
エクスショップ担当者より
単体タイプ・ワイドタイプと、2タイプのカーポートを施工頂き有難うございました。また、ご満足頂けとても嬉しく思います。今回、各カーポートにより違った種類の屋根材を使用させて頂きましたが、アクアシャインのパワーを体感頂けるのではないかと思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,551mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
概算見積もり・現地調査・設置工事の素早い対応に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、カーポートが施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 奥行 4,980mm 幅 2,701mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、我家の車庫入り口の形状から斜めハツリ加工工事となりました。当初、打合せ時と異なる施工から色々問題があり、最終的には何とか打合せ図面の形状にはして頂きましたが、工事時の対応や寸法違い等で残念ながら完全に満足のいく仕上りとはなりませんでした。全国展開での規模ですから各提携工事店によっては、こういった事もあるのでしょうが、施工店の品質管理も大切なサービスではないでしょうか？エクスショップの方の対応が良かっただけに本当に残念です。
エクスショップ担当者より
この度は信頼してお任せ頂きましたのに、ご不満の残る結果になり、大変申し訳ございませんでした。提携施工店とも、今回の原因を十分協議し、今後このようなことがございませぬよう、改善して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年2月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
対応が早くて良かったです。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます。敷地内にしっかりと納めさせて頂きましたカーポートがステキでございますね！また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
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