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カムフィエース 1台用+α 奥行延長タイプのお客様の評判・口コミ
2020年11月工事
(カーポート)
カムフィエース 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,300mm 奥行 64,575,014mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 (2,500mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格、施工に満足しています。
エクスショップ担当者より
カムフィエースの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、お住いの雰囲気とマッチしてますね。お車一台分より少し長い屋根ですので、バイクや自転車も併せて保管できます。業界最大手ならではの"業界極限価格"だけでなく、弊社施工担当者の施工技術にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年3月工事
(カーポート)
カムフィエース 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,742mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 (2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（かすみ調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
既存の柱の根本3本を抜いてもらう工事でしたが、残念ながら最後の1本だけ近くに水道管があり、断念して切断になってしまった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でカムフィエース 延長の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックカラーがスタイリッシュなカーポートが、ご自宅の駐車スペースにスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車を守り、雨天時のお車の乗り降りやお荷物の積み下ろしがスムーズになるものと存じます。施工につきまして、事前の現場調査ではわからなかった水道管があり、既存の柱を切断する事に変更となりました事、心苦しく存じます。設置場所の状況により、施工内容に変更が出る事の説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は施工内容に関しての事前の説明を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年6月工事
(カーポート)
カムフィエース 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,172mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 (2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
夏場の車温度上昇抑制。 まだ本格的な夏にはなっていないが予想通り効果は有り。工事業者は下請けと思われるが会社名、個人名を明かしてもらえず少々不安。
エクスショップ担当者より
カムフィエース 延長 積雪〜20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。先進的な機能性と美しさがデザインが、お住まいの過ごしやすさと美しさをより際立たせていますね。日光をカットすることで、お車に使われているゴムなどの部品の劣化を防ぐことができます。また、エクステリア商品のほかにも土間打ち工事などにも対応していますので、お客様のご希望に沿った施工を実現いたします。お客様の様々なご要望にお応えするために、常に探求を続け進化して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年9月工事
(カーポート)
カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応＋カムフィNexR用 車止めバー 標準タイプ 51+14用＋車止めバーセット 追加部材 ベースプレートタイプ 1本
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,030mm 奥行 6,493mm |
| 屋根高等 | H19（有効高 約1,860mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
製品の価格面で地元業者、ホームセンターは太刀打出来ないと感じました。私は今の建設業界の古い体質に疑問を感じております。特に家などの大きな買い物では、施工の良し悪しで製品の性能を十分に発揮できないこと、また、価格面で不透明であること、またお客に十分な製品情報を与えず、業者の都合が優先する事等です。私としては、家全体を一括して安易に購入する人も多いとは思いますが、今後はリニューアルも含め、自分の好きなイメージでコージネートを望んでいる多くの年寄りもいるのではないかと感じております。そこでたとへば原野の様なある別荘地に建物本体はスエーデンのこんなログハウス、窓枠はXX製、基礎はこんな構造で、ソーラーパネルも付けたいな、水周り、キッチンはこんな製品を、外構はこんな風にと全てのニーズに答えられる様なショップに発展する事を望んでおります。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材は、適度に光を通しますが、有害な紫外線はほぼ１００％カット致しますので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後は価格だけではなく、お客様のご要望を１００％くみとるよう、提携施工店とも連携して努めて参りたいと存じます。これからの施工のあり方につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご意見を参考に、お客様の夢を叶えられるショップへと発展するよう、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
(カーポート)
カムフィNex R 延長
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,792mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（かすみ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とくになし
2013年1月工事
(カーポート)
カムフィNex R 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,030mm 奥行 3,621mm |
| 屋根高等 | H19柱仕様（有効高 約1,860mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回はサイクルポートとテラス屋根×2をお願いしました。金額からすれば、対応スピードや密な連絡、現地スタッフの対応の良さなど結果的には満足です。しかし、電話対応スタッフの質にばらつきがあるように思えます。初回の問い合わせの際、メーカーによる製品の違いや特徴、寸法、専門用語についての問い合わせ等をさせて頂いたのですが、とても不親切で言葉足らずであり、機械的に「はい、そうです」「いいえ」「そうだと思います」程度しか答えてくれず、すごく不快に思ったのを覚えています。インターネットでの複数商品での見積もり方法も問い合わせたのですが、「順を追って見て頂ければできますよ。もう一度ホームページをよく読んでください」と。小馬鹿にされたような対応でした。その後、こちらでの取引は辞めようと思ったのですが、怒りが収まらずクレームの電話をした時に対応して下さった方がすごく良い方で、丁寧にそして迅速に対応して下さった事と価格の安さが魅力で、なんとか今回の契約につながっています。後日、現地見積もりを頂いたものに対しての追加訂正の電話をした時は、最初に出て頂いた方に1度お話した内容が次に変わった担当さんに一切伝わっておらず、再度話す事になってしまいました。さらに、こちらから電話した際、自分は名前も身分も一切名乗っていないのに、どんどんと勝手に話がすすみ、「なぜ?」と思ったので「私はまだ名前も名乗って無いし、個人の確認もされていないのですが、話が進むのはなぜですか?」と担当さんにきくと「でんわを頂いた時点で、そのナンバーから個人が特定できるようになっていますので、、、」といわれました。いくらそのようなシステムになっていても、まずはじめに「お電話ありがとうございます。M様でよろしいですか?」などの確認・もしくは個人情報の確認(お客様から名前を名乗って頂く等)が必要と思います。でないと、他人の電話を勝手に使用して、契約内容を変更してしまうことも出来てしまうことになります。現地の作業員さんとの連携もあまり上手くいってないように思います。現地さんにお話した内容も担当さんにちゃんと伝わっておらす、間違った内容のメールがとどいたりしました。施工日程については本社からは「大変混雑しておりまして、お待ちいただくことに、、、」と言われ、出来るだけ早くにやって頂くためにサイクルポートとテラス屋根の施工日が別々になってしまったのですが、現地さんによると「何で別の日にしたの?うちは大丈夫だったよ。」と言われました。本社としては、全国何十社との取引で手が回らないのかもしれませんが、一つ一つを丁寧に連携してやって頂きたいものです。こちらは、余計に仕事の休みを取らねばならず、2度手間でした。「間違いメールの後の訂正」や「見積もり結果が遅れる事に対してのお詫び」等、フォロー体制はしっかりしており、そのお蔭でなんとか安心して取引が出来たと思います。現地作業員さんにつきましてはとても気さくで、質問や相談にも快く乗ってくださり良かったと思います。しかし、施工完了後、サイクルポート全体に黒くなった指紋のあとが沢山あったり接着部分に大きな指紋が残ったまま固まっていたり、、、、と少々雑な部分もみうけられました(施工完了後に本体確認がてら全体の拭きあげはしないのでしょうか?)。機能的には問題ない部分なので、「この価格ではしかたないのかな、、、?」と諦めてしまう部分ですが、この安さはかなりの魅力なので、出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。これからも貴社の発展を願っております。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根とカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様確認の手順を確かめ、また、お客様の立場に立った親身な対応が出来ますよう、全スタッフに徹底して参ります。『出来ればこれからも活用したく、あえてキツイ部分まで述べさせていただきました。』とのお言葉より、お客様のお気持ちを察し、有り難く感じると同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。プレシオステラス R型とカムフィNex R 延長タイプのスマートな外観をお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。提携施工店の担当者には、施工後の清掃と確認につきまして、改めて指導して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年12月工事
(カーポート)
カムフィネオ 延長梁仕様 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,494mm 奥行 5,757mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,975mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断FRP板（かすみ調タイプ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話とメールでのやりとりでしたが、非常に対応も良く、こちらのわがままも聞いて頂けて感謝しています。施工頂いたカーポートも希望通りのものであり、とても満足しています。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
枕木などが置かれ、とてもお洒落なお住まいでございますね！素敵なお住まいの外観を損ねることなく、デザイン性に富んだカムフィネオがしっかりと施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。また、弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。担当致しました施工士もお客様のご要望に沿った施工内容となり、大変喜んでおります！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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