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ルーフポートシグマIII 縦連棟のお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応＋ルーフポートシグマIII 収納式物干し（2本入り）
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
親切、丁寧に施工していただきました。業者の方には、暑い日で工事も大変だったと思いますが、スムーズに施工していただき綺麗な仕上がりで大変満足しています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも誠に安堵しております。シャイングレーの上品なカーポートが見事にご自宅に調和し、違和感のないとても自然なお仕上がりでございますね。ガリレポリカの屋根材は光透過性に大変優れておりますので、雨天時も屋根下の明るさを保ち快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積は早く来て頂けましたが実際発注してみると見積書では1ヶ月だったのに施工まで2ヶ月かかりました。対応は丁寧にして頂けただけに残念でした。実際の施工では1日で設置してもらえ助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ルーフポートシグマIII 縦連棟及びライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応致しますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応+ルーフポートシグマⅢ 収納式物干し 標準タイプ 2本入×1
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
とにかく日本1金額が安く担当者の感じも良かったので、またなにか合ったらお願いしたいです
2014年7月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
本社から職人に伝わっていない事項が2度あった。本社のレスポンスが非常に遅い。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。今後、提携施工店との連携を強化し、お客様のご希望を叶えることが出来るよう尽くして参ります。またレスポンスに関しましても、迅速な対応を心掛けお客様をお待たせすることがないよう努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2014年1月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,499mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット発注は親切に説明してくれて、安心してお願いすることができたた。
エクスショップ担当者より
この度は、ルーフポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、明るく、美しいですね。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年11月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初はちょっと不安がありましたが、工事関係者の対応がとてもよく最期までテキパキと設置していただきありがとうございました。その上にこの安い予算できれいでスマートなデザインは満足の一言です。(以前150万円もかけてろくな物も出来ずひどい目に遭ったのでひとしおです。)
エクスショップ担当者より
ルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シックなブラックのフレームに熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材がマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
やりとりはスムーズでした。発注してから取り付けまでが業者さんの都合で20日以上かかりましたが、取り付けは2日で完了しました。カーポートのような家のそとまわりをネットで簡単に見積もったうえで、専門の業者さんが現場まで来てしっかりと見立ててくれて最終的な見積もりを出してくれるので安心感もありました。ネットからここまで簡単に注文できるなんて、便利な世の中になりましたね。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。顔の見えないネット販売であるため、安心とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 11,334mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
メールで担当された方の対応が悪く、怒りを通り越して呆れました。施工についても、一本200円ほどのシリコンシーラントの手持ちを切らしてしまったようで、壁との接続部から二度雨漏りがありました。二度の修理の際にも、上がってはいけないはずのカーポートの屋根に上がり、上からシーラントをのせてあるだけなので、これからもとても不安です。他にも施工のミスもあり、完成まで二度時間がかかりました。確かに値段は安いかもしれませんが、私は二度と注文しないと思います。雨が入り込まないように壁付けのカーポートにしましたが、数万円安いからと、貴社に発注し、常に雨漏りの不安を抱えながら下に物を置くことを考えると、キチンとしたところで発注すべきでした。こんなレビューを書くと失礼かと思い、そのままにしていましたが、レビューを書くよう督促が来たため、書かせていただきました。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してルーフポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きましたのに、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。施工や補修の際の施工担当者の不手際につきましては、厳しく追及し、指導して参ります。また、メールでの対応にご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。雨漏りの件、責任を以って対応致しますので、万が一不具合がございましたらお手数ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年5月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦3連棟 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,899mm 奥行 16,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査の時9:00約束で10:00を過ぎても来られないので、これはもう忘れられていると思い、他社の現場調査依頼書に全てを書き込み送ろうとした瞬間に電話がなって「都合で担当の方がいけなくなった」との連絡がはいって送るのを中止し、その後30分ぐらいで代わりの方が来られました。電話がもう30秒遅かったらどうなっていたかわかりません。工事は雨予報でどうなるかと心配しましたが雨も降らず短期間で完了して内容も良かったです。満足しています。唯一つ営業の方ですか、どなたか良く分かりませんが見積のことについて電話をいただいた方に金額のことについての質問をしましたが回答は有りませんでした。でも急いでいたのでそのまま発注しました。残念。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、弊社スタッフの対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2013年1月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格も安くしていただき、施工業者も朝早くから遅くまで丁寧に作業を行っていただきました。暗くなってからも清掃をしていた姿には感心しました。また機会がありましたら利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士、弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂きことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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