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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月27日現在）
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ（段床）
2016年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても快適になりました。施工業者の方も丁寧でとても満足しています。
エクスショップ担当者より
レストステージとパワーアルファ L型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。高さのあるウッドデッキは、パネル仕様のフェンスが明るさを損なわず、まるで空中庭園のような趣でございますね。お天気の良い日は、ウッドデッキに出てゆっくりとお寛ぎ頂けるものと存じます。透明感のある熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS)のバルコニー屋根は、ご自宅の外観と調和して、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年11月工事
(ウッドデッキ)
レストステージ 幕板納まり＋片側面段床ステップ(1段)＋レストステージ デッキフェンス
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,596mm 出幅 1,800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキを設置したため、リビングから外に出るのがフラットになり、出やすくなった。ウッドデッキにフェンスをつけたので、リビングの目隠し機能も果たしている
エクスショップ担当者より
快適かつ安心感を感じるレストステージがお客様のご自宅に設置されましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。パネルフェンスは目隠し効果を発揮しつつ光を通しますので、ウッドデッキ上の明るさやお部屋への採光も確保出来快適にご利用頂けるものと存じます。ウッドデッキの設置によりご自宅でのお時間をさらに有意義にお過ごし頂けましたら幸いでございます。また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりの段階から丁寧なサービスで、とても安心して利用できました。また、工事の方が親身になって相談に乗ってくださったので、とても満足のいくデッキになりました。ただ、連絡方法がメールのみだったのが、少し不安でした。
エクスショップ担当者より
レストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柔らかいクリエラスクAのお色のウッドデッキは、圧迫感がなく、すっきりとした納まり具合でございますね。ご満足のお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私ども大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりが出るまでにやや時間がかかってしまいましたが、価格面についても相談にのっていただき結果的には非常に満足のいく施工をしていただけました。
エクスショップ担当者より
鮮やかな芝生の緑にソフトブラウンのリコステージⅡがよく映えて、大変美しいお仕上がりでございますね。段床も綺麗に納まり、奥行の感じられるウッドデッキは、もう一つのリビングのようでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年8月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋段床セット 1段 片側面タイプ＋シンプルモダンデッキフェンス2型 ＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 1,220mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いろいろとこちらの要望にも答えていただきうれしく思っています。完成したデッキを見て子どもも喜んでいました。とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
お子様にもお喜び頂けるウッドデッキを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シックなウォームグレイのリウッドデッキ 200が、落ち着いた風格のあるお仕上がりでございますね。今後も、ご家族に笑顔をお届けすることの出来ます、エクステリアのご提供を目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋段床ステップ＋デッキフェンス フラットラチス（粗目）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,260mm 出幅 2,113mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
また利用したいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リコステージII がお庭に綺麗に納まり、まるでリビングがもう一部屋増えたようなお仕上がりでございますね。デッキフェンス・ステップも合わせてご依頼頂きましたので、小さなお子様の遊び場としても安心してご利用下さい。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
スタッフの方の電話やメールの応対については礼節を持った、しっかりした対応で大変好感が持てました。提携店施工でお願いしましたが、施工業者の方も見積りの段階から話をしっかり聞いて頂きや大変信用が持てました。多少現場での打ち合わせの行き違いがあり、クレーム処理をお願いしましたが、逃げることもせずに、しっかりした対応をして頂けました。完成したものは皆に自慢したいくらい良い仕上がりとなりました。担当者や施工士の方々には大変感謝をしております。また工事をする機会がありましたら、同じ業者さんでお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくご用命頂いたにも関わらず、現場での行き違いの件、大変申し訳ございませんでした。リコステージは、お客様のお宅の芝生と良く合い、とても綺麗ですね。テラス屋根もお家に馴染み、ますますお客様が快適に過ごして頂けているのではないかと思い、嬉しく思います。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回初めてエクスショップさんに発注したんですが、最初はネットでのやりとりに不安、不信が有りました。しかし担当の方がたの対応がよかったと思います。あと、知りあいにも紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。段床付きの広々としたリコステージIIが、お客様の明るいお庭に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型の屋根材は、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。フェンスの施工も含め、外構工事にもご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
NETという形態の為か、ショップ・施工業者・ユーザーの情報伝達がうまくいかなかった。施工日当日に業者が来たが部品が足りずに日程先送り、二回目の施工日にもまた部品が足りず再度日程先送り、結局最終的に施工完了したのが二ヵ月も後になりました。施工業者の態度も非常に悪く、部品が足りずに施工できないことに対して指摘したら逆切れされて非常に不愉快な思いをしました。とても依頼者に対しての態度とは思えないひどい対応でした。完成品のネットショッピングとは違い、ショップ・業者・ユーザーの3者の顔が見えていないことによる弊害があると感じました。
エクスショップ担当者より
この度は、度重なる不手際により、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売でございますので、お客様・施工店・弊社との意思の伝達には細心の注意を払うべきでありますのに、至らず、申し訳ございませんでした。今回の不手際の原因につきましては、すでにご報告書を作成させて頂いておりますが、さらに社内でも精査し、二度とこのような事の御座いませぬよう努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事着工前の提案やイメージ図も分かり易かった他、工事進行中の臨機応変の対応にも優れていたと感じています。また、職人さんの腕も確かで結果として当初イメージ以上の工事をリーゾナブルな価格で施工して頂き大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社をご信頼頂き、カーゲート・サニーブリーズフェンス・ウッドデッキなど外構一式をお任せ下さり、誠に光栄でございます。大満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、エクスショップをご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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