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総合評点：
4.38
5つ星のうち4.38
レオンポートneoのお客様の評判・口コミ
2012年6月工事
(カーポート)
レオンポートneo 標準鼻隠し 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,340mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込みから現場調査、工事まで素早く対応して頂きました。施工時に小さなミスはありましたが、仕上がりには大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レオンポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工時にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりはご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。頑丈な4本の柱に支えられ、しっかりとした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後きめ細かな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪50cm 1台用 ECD 標準鼻隠し 角柱
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111㎜mm 奥行 5,456㎜mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工時は地元の業者で親切丁寧でした。
エクスショップ担当者より
この度は、レオンポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。折半の間から光が差し込み、すっきりとした印象の素敵なお仕上がりでございますね。カームブラックのフレームで落ち着いた雰囲気もとても素敵でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願いいたします。
2012年2月工事
(カーポート)
レオンポートneo 1台用 角柱仕様 標準鼻隠し 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
コールセンターの方の電話対応は丁寧でした。ただ最初のうち、当方のお願いしたいカーポート取付け内容の真意が伝わっておらず、思った通りの内容のお見積りを頂けなかったので何度かやり取りする羽目になりました。(やり取りする間に商品知識的に心配になり、結局メーカーさんに直接商品の確認を取りました)また、今回は悪天候だったということで、一旦着工中止になりましたが、そのやり取りで大揉めすることに。家主も職人さんも不在の中、勝手に大きな資材を外に放置して帰られており、正直信じられませんでした。(資材搬入の事前連絡も無し。当日コールセンターの対応された方の対応が酷いこと!逆ギレされ、不愉快な思いになりました。その後の担当者の対応はスマートでしたが・・・)当日天候により、現場の着工が出来ないことも大いに考えられることなので、今後、その点は臨機応変に対応されることを望みます。施工して頂いた地元の業者さんはとても親切な方で、施工に関しては全く不満はありませんでした。むしろ、当方のわがままを聞いて頂き、頭が下がる思いでいっぱいです。雪が舞う寒い中、本当に有難うございました。最終的にはきちんと工事完了出来ましたので、ほっとしました。
エクスショップ担当者より
レオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工担当者にお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。この度の施工では、一部部材が施工当日に現場に配送されることのご連絡が行き届かず、また、天候不良による施工延期の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。弊社担当者の対応につきましても、お客様がご不快な思いをされることのございませぬよう、厳しく指導して参りたいと存じます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に取り組んで参りたいと存じます。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年1月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪～50cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/横材なし/標準柱仕様（有効高 約2,340mm） |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
相談窓口の女性スタッフの応対はひどい、相談どころか型番を決めたから電話するように。現場の下見は、無料ですが材料のこともあるので、型番を決めてくださいとのこと。話は聞いてもらえなかった。又、見積もりが送られると毎日のように電話が何日もあり、耐えられず、担当の女性スタッフをかえてもらった。会社として教育がなってなく、ノルマがあるのかなと思いました。気分が悪かった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場に立って、気持ちよくご利用頂けますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、レオンポートneoの施工をお任せ下さり、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に有り難く存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2012年1月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,985mm） |
| 屋根材等 | スチール折板 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回、テラス屋根を施工した時も注文から完成まで長かったが今回も年末年始が入ったが長かった。後は(価格・工事の仕上り・担当者の対応・電話の応対)文句なし。
2011年8月工事
(カーポート)
レオンポートneo DX 積雪～50cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,149mm 奥行 6,000mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/横材無し/標準柱仕様（有効高 約2,340mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
うちの生け垣の緑と床の枕木のダークブラウンに合うカーポートを探していました。その中で一番気に入ったレオンポートneo DXのブラウンですが、いろいろ見積もりを取った社の中で一番リーズナブルでした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。ブラウン色のレオンポートneo DXが生垣の緑と枕木のダークブラウン色に見事にマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材には丈夫なスチール折板を使用しておりますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後もお客様に快適にご利用頂けるショップ作りを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/標準柱仕様（有効高 約2,340mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ有） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
このたびはありがとうございました。施工中の現地確認ができませんでしたが、ほぼ要望通りできあがっていたので満足しています。また作業も短期間で完了したので急いでる方はたいへんありがたかったです。今後も外構等をやる時はお願いしようかと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はレオンポートneoの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。仕上りに満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大切なお車を雨・雪等から守り、お客様の暮らしがより快適になる事を願っております。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、お客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無）/シルバー |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工方法の変更等もありましたが、柔軟かつ迅速なメールの返信、お電話等お店に行くのと何ら変わりませんでした。むしろ、お店に行くより良かったです。工事業者さんも丁寧な仕事をしてくださり、大変満足しています。新燃岳の降灰対策がきっかけでしたが、折しも完成の翌々日に降灰しました。数か月前のセンチ単位の降灰で愛車が灰まみれになった時は泣きそうでしたが、カーポートのおかげで今回は随分助かりました。また、周辺に建造物が少ないので、台風等の懸念もありますが、これだけ頑丈そうな物なら、心配なさそうです。
エクスショップ担当者より
新燃岳の噴火によりご心配な日々をお過ごしのお客様に、心よりお見舞い申し上げます。頑丈なスチール折板のお屋根のレオンポートneoを施工させて頂き、早速お役に立ちましたこと、何よりも嬉しく存じます。シャープなデザインが美しいですね。『大変満足』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士にとりましても、一番の励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年12月工事
(カーポート)
レオンポートneo 積雪～50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品価格対応に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、レオンポートneoの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。分厚く、頑丈なスチール折板の屋根材のカーポートでございますが、開放感のある、すっきりとしたお仕上がりでございますね。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(カーポート)
レオンポート neo 角柱仕様 積雪～50cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 角柱4本/ハイルーフ仕様（有効高 約2,985mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板（0.6mm厚） ペフ無し |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップは初めてだったが、対応して頂いた方が、親切に（特に施工業者の方）してくれた。
エクスショップ担当者より
この度はレオンポートneoをご注文頂き、誠にありがとうございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。すらっとした４本柱のレオンポート neoは、抜群の安定感を誇り、また、飽きのこないシンプルなデザインが魅力でございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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