レイナポートグラン M合掌のお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち

パソコン（メール）の不調により、TEL対応がメインとなってしまい、大変お手数をおかけいたしましたが、最後まで親切・丁寧に対応頂き、大変感謝しております。数ある外構業者の中から、エクスショップさんを選んで本当によかったです。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。M合掌タイプのカーポートが、お住まいの駐車スペースにぴったり納まり、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、よ炉市区お願い致します。

2014年5月工事

東京都八王子市とうきょうとはちおうじしY.S.様邸（写真No：21576423）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 4,964mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

申し込み後見積施工まで迅速な対応を頂き、感謝しております。担当の施工店さんありがとうございました。また何かありましたら、お願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では迅速かつ丁寧な対応を日々心がけておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工店へもお褒めのお言葉をお寄せ頂き、何よりの励みとなるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年5月工事

愛知県名古屋市あいちけんなごやしA.K.様邸（写真No：20769922）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,564mm 奥行 5,400mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

対応自体は問題がないと思いますが、メーカーとの連携、施工業者との連携がいまいちだったかと思います。施工日前日にメーカーから品物が届かないという連絡をいただきました。届くのは10日ほど後だったかと思います。どう考えても前日はおかしいです。こちらも施工日を決めて開けているのに施工延期が前日なのはちょっと納得いきませんでした。施工自体はきちんとやってくれたかなと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。ご連絡が遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。このようなご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、施工につきましてこのようなお言葉をお寄せ頂き、有り難うございます。今後、メーカーや提携施工店との連携を強化し、このような事がないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2014年4月工事

大阪府堺市おおさかふさかいしK.Y.様邸（写真No：21214322）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,714mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工に来ていただいた方は黙々と作業をされる方でしたが、作業手順や進捗状況の説明があれば安心して任せられたかと思います。(支柱部を予定の深さまで掘った時点で間違いなくメーカー規定の深さまで支柱が埋まることを確認できるようにしたり、完成品が間違いなく水平になっていますと客の目で確認できるようにしたりといった工夫があればよかったかと。完成したものを見せられるだけでは施主は依頼したものが正しく施工されたか分かりませんから。)

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございました。お客様の立場にたってご説明申し上げるよう、施工担当者にも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2014年4月工事

兵庫県宝塚市ひょうごけんたからづかしN.K.様邸（写真No：20816522）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,414mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

希望日を伝えていたが、繁忙期だったため希望通りにいかなかった。希望日が無理であれば早いところその旨伝えて欲しかったが、無理だという確定がなかなか来なかった。施工については問題なく、しっかりと対応していただけました。

エクスショップ担当者より

日程調整について、連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、施工には満足して頂け、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご満足頂けますよう、努めて参りたいと存じます。また、お客様のご要望にお応えできるよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。

2014年4月工事

長崎県諫早市ながさきけんいさはやしY.H.様邸（写真No：19939611）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,564mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイロング柱仕様（有効高約2,800mm）×2本/ハイルーフ柱仕様（有効高約2,355mm）×2本
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

メールのやり取りだけでなく、電話もいただき温かさを感じました。また、こちら側の要望にもかなり答えていただきました。見積もり2回来ていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。アーチ状の屋根が洗練されたご自宅の雰囲気を損ねることなく自然に施工されており、とても美しいお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

2014年4月工事

広島県広島市ひろしまけんひろしましT.K.様邸（写真No：19095911）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	ブラウン
サイズ	幅 4,964mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

色のブラウンが家のサッシと全くの同色だったので、見栄えが最高です。又、工事の方もちょっとした要望にも快く応えてもらえて、満足しました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン M合掌及びメッシュフェンス G10の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。ブラウンの色味で揃えられたカーポートとフェンスが、お住まいの外観と見事に調和し、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2014年3月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかしM.T.様邸（写真No：20830522）

YKKAP (カーポート)

リウッドデッキ 200＋リウッドステップ5型 Sタイプ 2段仕様

カラー	ホワイトブラウン
サイズ	間口 2,651mm 出幅 2,120mm
工事方法	地域密着あんしん施工

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,264mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

少し工事期間が長くなりましたが、雨の日が多かったのに、雨の中も作業して頂いて、施工もきっちりしてもらい、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

３点ものエクステリアの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグラン M合掌タイプとヴェクターテラス F型のプラチナステンのフレームが明るい外壁によく映え、上品なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材が、これから強くなる紫外線をほぼ１００％カット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。日当たりの良いリウッドデッキ 200は、広々として、まるでもう一つのリビングのようでございますね。全ての施工に、『大変満足』のお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

2014年3月工事

兵庫県相生市ひょうごけんあいおいしS.Y.様邸（写真No：20825822）

YKKAP (カーポート)

レイナポートグラン M合掌　積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,714mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイロング柱仕様（有効高約2,800mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

よかった

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン　M合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ワイドタイプのカーポートがご自宅の敷地にぴったり収まり、とても素敵でございますね。明るい屋根でございますが、紫外線や太陽の熱を軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。