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- 大阪府大阪市港区の門扉、カーゲート施工例(ライフモダン門扉 MM-YA型 片開き 柱使用)
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ウッドデッキのお客様の評判・口コミ（便利）
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2019年11月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋ルシアスデッキフェンスB03型＜横格子2本タイプ＞
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
居室内での喫煙が禁止なので、ウッドデッキが欲しかった。今までは都度、玄関から出入りしていたが、リビングからウッドデッキに出入りする動線が出来たので便利になった。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200とソラリア R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品で優しいお色にまとまり、後付けとは思えない自然な納まり具合でございますね。雨の日でも気軽に外に出ることができ、気兼ねなく一服して頂ける憩いのスペースになったかと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築に併せ物干しや屋外作業をしたくて計画していたものですが、これから各シーズンを通じ使用し計画通り便利になることを期待しています。商品については製造社がわかりますが、施工についての責任者をエクスショップとして提示していただきたい。(設置後の瑕疵やメンテナンス及び補修等が生じた場合の依頼先として。)
エクスショップ担当者より
新築のお住まいに相応しいテラス屋根とウッドデッキが完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。掃き出し窓と段差のないウッドデッキですので、重い洗濯物を運ぶ時も、或いは、小さなお子様でも安全に出入りして頂け、有効にご活用頂けるものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根により、雨だけでなく、紫外線や熱も遮断され、快適なスペースになるものと存じます。この度は、「メーカー責任施工」にてご依頼頂きましたが、万が一不具合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。責任をもって、メーカー担当者へ引き継ぎ致します。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事前と比べ、格段に便利になりとっても良かったです。ただ、注文してから施工まで2カ月掛かりました。台風等の影響で仕事が混んでいるんだろうと思いますが、いつになるのかイライラしました。例えば、他社の場合は、1週間毎に状況報告のメールが届きます。定形のメールだとは思いますが購入者としては安心感があります。
エクスショップ担当者より
弊社でソラリア R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトカラーのテラス屋根が既存のサッシなどのお色に見事に調和し、後付けには感じられない程、ご自宅との一体感がございますね。温かみを感じるレッドブラウンのウッドデッキと併せて設置された事で、明るいお仕上がりとなりました事、喜ばしく存じます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。またその際の状況報告が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう日程調整に努め、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
デッキがあると座布団を干したり便利になった
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭に出る時の段差が気になりお願いしました。設置後は格段に便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、外構一式の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。ウッドデッキで窓の段差が解消されたことで、お庭との距離が近づいたような感覚でございますね。お洗濯物を干したりのんびりくつろいだりと様々なシーンでご活用頂けることと存じます。フェンスはホワイトのお色で明るい印象でございますね。お住まいの雰囲気がガラッと変わり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。これからもお客様のより良い暮らしのお手伝いができますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
・購入のきっかけ→外構がほとんどない建売新築購入のため・便利・快適になった点→車が止めやすい(カーポート)、ベランダの洗濯物が雨でぬれない(テラス屋根)、周りの視線が気にならない(フェンス)、庭に高級感がでた(デッキ) 4つの工事を依頼したが設置前とくらべると、家全体が高級にみえると言われるようになった。・エクスショップ利用の感想→問題や疑問点、追加工事が発生しても電話が全くつながらないので、すぐに対応してもらえない。なのでメールのやり取りしかできず、返信が遅い場合2週間ほど音沙汰がない場合がある。エクスショップの担当者から、工事は4日間と言われていたが、現場作業の方に開始初日に1週間かかると言われたため、エクスショップの担当のスケジュールは当てにならない。混みあっているという理由から契約から着手まで1か月半以上かかる点が難点。金額が安かったため仕方ないとは思う。地元施工業者の方は親切に疑問点等も詳しく説明いただけたのでgood。
エクスショップ担当者より
この度は弊社で多数商品の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれもご自宅の外観に違和感なく調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。カーポートやバルコニー屋根が雨・紫外線をカットし、天候に左右される事なくお車の乗り降りやお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またウッドデッキとフェンスの組み合わせで、テラスが外からの視線を遮るプライベート空間になり、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける寛ぎのスペースになりましたら幸いでございます。弊社の受電対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にご不便をおかけしております事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がご不安な思いをされる事のないよう、社内システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
デッキがあると外に出やすくなった。また屋根をつけたため洗濯物が干せて便利。工務店などに比べると比較的安く施工できる。ショップの担当者によってレスポンスにだいぶ差が出る。のんびりした担当だったのでイライラしたこともあった。顔が見えないので不安だが、担当者は変えられないとのことでそこは不満。施工業者さんは人柄などはよかったが、屋根の柱に傷が多数ついてしまった。無傷での施工は難しいのかもしれないが、交換できるものではないしその場での簡単な修理で終わった。木目調カバーありきの商品なのでそこは残念。
エクスショップ担当者より
弊社でサザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなデザインのテラス屋根とウッドデッキが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染み、お庭に温かみのある雰囲気をプラスしますね。この度は担当者の対応に至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。また屋根の柱に傷があり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、施工時の細心の注意を払い、施工の対応に努めて参ります。またきめ細やかで迅速な対応を心掛け、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すぐに、でれて、便利
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。出幅斜めカットや間口切詰加工により、建物とフェンスの間に隙間なく、綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋との段差が無いため、気軽に外に出て、自然の光と風を感じて頂けましたら幸いです。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
プールを設置の際またバーベキューの際などに便利・快適となり満足となった。ただエクスショップについては残念でならない結果となった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お庭のスペースに温かみを感じるウッドデッキが完成し、お庭に明るいイメージがプラスしますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂け、プールやバーベキューなどの際に、ウッドデッキをご活用頂けますと幸いでございます。弊社の対応につきまして、至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな対応に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
外に出やすくなり快適になった。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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