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千葉県 8万円までのウッドデッキのお客様の評判・口コミ(土)
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2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工だったため満足しています。特にかなり土を掘りしっかりとした基礎を作っていたのを見て安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、まるで、リビングがもう一部屋増えたようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂きますこと心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積の候補日確認までオーバーヘッドがある。見積、施工日を土日もあるといい、たとえオプション金額を支払ったとしても。見積担当者のアバウト感はよかったですが。図面に反映できていな事に不安を感じた。施工担当者は丁寧に対応。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキが、ご自宅のサッシとマッチして、上品なお仕上がりでございますね。現場調査の日程調整にお時間を頂き、また、施工概略図に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側とも連携を強め、今後このようなことのございませぬよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも施工も同じ方に来て頂いたので、スムーズに進んだことが良かったです。途中、雪が降って土間コンが汚くなってしまい心配しましたが、ウッドデッキ設置の際に綺麗に仕上げていただきました。乾いたら綺麗になるということで、デッキ設置後に下を覗いて見たところ、やはり表面の仕上がりに何カ所か気になるところがありました。設置後ということ、奥の箇所ということで連絡はしておりません。メーカーの方ではなく、地元の若い職人さんに施工していただきましたが誠実な対応、丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなウォームグレイをお選び頂きましたが、窓のサッシやお洒落な立水栓との相性もよく、素晴らしいお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。土間コンクリートの仕上げにつきまして、至らず申し訳ございません。また不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポート・テラス屋根・ウッドデッキの施工は熟練度が高いのかもしくは組立てし易いのか大変手際良く満足できる仕上がりでしたがカスタムとなった土間の工事はべースコンクリートの工事を省いたこともあるかもしれませんが素人並みの仕上がりで翌日こちらで追加手直しをしました。ただ施工前に1回、施工中に2箇所の変更(内容は工事がやり易くなる変更)をお願いしましたが快く対応して頂きましたので施工業者さんを信頼して発注して良かったと思っています。後はホームページを見てメール・電話対応になるので情報の正確さについてもう少し配慮頂きたいと思います。例えば積雪対応(～20cm?～30cm?)・束石の概算費用等の明記等々
エクスショップ担当者より
この度は、大型のエクステリアの施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。堂々として素晴らしいテールポートシグマIII ワイドタイプと、使い勝手のよりウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。土間工事につきましては、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。積雪対応につきましては、表記の便宜上２０ｃｍまでとなっておりますが、３０ｃｍまでの安全確認が取れておりますので、ご安心ください。この点も含め、ＨＰへの記載の仕方を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格だけでなく、対応も親切で良かったと思います。今回、ネット見積もりと変わらなかったのですが、見積書が届くのに時間がかかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキがお庭の土によく映える色合いで素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供に加え、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お世話になりました。何度も見積もりを作り直して頂きお手数おかけしましたが快く対応してくださいました。デッキは色も形も素材も大きさも・・・全て満足しています。ひとつ申し上げると、エクスショップさんとのやり取りで『まさ土等を入れて整地』とアドバイス頂きそのようにしたのですが施工の方は『まさ土は防草シートの上に乗せる』と言っていて話のズレがありました。施工の方が、敷いてあったまさ土をわざわざ戻してくれて設置してくれたのですが、私的に苦労して整地したつもりだったので余計な労力を使った感じがしています。現場調査の際に確認しておけばよかったと、反省してます。ベンチやテーブルを置いて家族で焼きたてパンを食べるのが今の夢です!!ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。サニーブラウンの明るく温かみのあるウッドデッキが、お客様のお庭にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。井桁格子のデッキフェンスも同時に取付けさせて頂きましたが、素敵なデッキを更にお洒落に演出しており、美しい仕上がりでございますね！『全て満足』という嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。お客様のご要望に沿った施工が出来たましたことは、スタッフ・施工士にとりましても自信となりました！ご家族で焼き立てのパン…！羨ましい限りでございます！快適なウッドデッキを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、整地に関するアドバイスに施工士とのズレが生じお客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。このようなことが今後起きないよう、豊富で正確な知識の習得をスタッフ一同徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はとても綺麗なウッドデッキを作って頂きありがとうございました。現場調査の際にアドバイスして頂き、当初決めていたサイズよりもワンサイズ大きくしたことでとても広く快適に使えそうです。仕上がりも綺麗でとても満足しています。また、ウッドデッキの下に防草シートを敷いて頂いたので、雑草の心配もないのもとても嬉しいです。ただ難点を言えば、最初の見積もり依頼から施工まで１ヶ月以上かかったのは正直遅いと感じましたし、土日が休みで連絡がまったく取れないことは少し不便に感じました。ですが、メールと電話で小まめに連絡を頂けたので安心感はありました。総じて、時間が予想以上にかかったことを除けば、とても丁寧でしたし安心して任せることができました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキII ワイドの施工をご依頼頂き、お喜びのお声をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。サニーブラウンの明るいお色と、ご自宅の外観がぴったりマッチして、お洒落なテーブルと椅子との相性もバッチリでございますね。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。工期につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの注文に不安もありましたが、メールや電話の対応もよく、また実際に見積もり及び施工に来られた方も大変感じのよい方でした。商品は、ショールームで確認のとおりで、施工は土台の基礎もしっかりやって頂きました。当日は、台風で一日順延した暑い日でしたが、汗びっしょりの中で素晴らしいウッドデッキを作って頂きました。どうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
高級感のあるレッドブラウンのリウッドデッキII が、お客様のご自宅に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はリウッドデッキの施工をお願いしました。リウッドデッキ自体の施工は特に問題ありませんでした。ただ、付帯の土間工事において、現地調査が不十分のため、施工当日に、こちらが妥協して施工していただいた点がありました。また、土間工事では、こちらへの事前の施工説明が不足していた点があったことに後で気づきました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく思います。土間工事において、こちらの不手際からお客様にご迷惑をおかけしてまい、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
土曜日での設置希望だったこともありますが、GWをはさんでの見積、施工依頼となったので思っていたよりも設置までに時間がかかってしまいました（1ヶ月以上）。また、設置日作業スタート時間が午前9時からだったにもかかわらず、業者が事前連絡もなく8時に到着しました。また、請求の金額についても手違いが発生してしまいました。そのため、ホームページのユーザーの声として書かれている業者の安心感については、少し疑問が残ってしまいます。エクスショップ担当者さんにはきめ細かなメール、電話対応をしていただけたと思います。ウッドデッキ設置後は庭におりる際の足場、子供のままごとの場として大活躍していていて、値段と商品には大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。お見積から施工に至るまで大変お待たせ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。また施工に関しましてもいくつかの不手際の為、お客様に不信感とご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。この事を真摯に受け止め、スタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。この度にご縁、誠にありがとうございます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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