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千葉県 土のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
出来上がり子供が大変喜んでいました。土足で上がらず靴を脱いであがったりしていました。近所の子供達に自慢していたりもしてました
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お子様もお喜び頂けましたこと、何より嬉しく存じます。お庭の芝生とのコントラストも素敵でございますね。広々としておりますので、ご家族のだんらんと場となりますこと、心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
丁寧な施工だったため満足しています。特にかなり土を掘りしっかりとした基礎を作っていたのを見て安心できました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、施工技術に高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。明るいお色のウッドデッキが綺麗に納まり、まるで、リビングがもう一部屋増えたようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂きますこと心より願っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地見積の候補日確認までオーバーヘッドがある。見積、施工日を土日もあるといい、たとえオプション金額を支払ったとしても。見積担当者のアバウト感はよかったですが。図面に反映できていな事に不安を感じた。施工担当者は丁寧に対応。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色のウッドデッキが、ご自宅のサッシとマッチして、上品なお仕上がりでございますね。現場調査の日程調整にお時間を頂き、また、施工概略図に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。メーカー側とも連携を強め、今後このようなことのございませぬよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
材料の搬入の時にウッドデッキに使わない木材があったので何に使うのか聞いたらレベル出しに使うとのこと。家の中からちょっと見てみると、家の基礎を造る時と同じ方法で作業しているので驚きました。うちの場合は、コンクリート敷きと、土の所があり他社は、土のところしか束石を使わない設計なのに貴社だけがすべての脚に束石を使う設計だったのでどの様にするのかと見てみると、コンクリートと束石の間にラバーシートをはさんで水平を出していたので感心しました。現場の職人さんの判断でちょと設計変更の相談も的確で綺麗に仕上がりました。強いて言うなら年度末のせいもあって見積もりが10日待っても来なかったので催促しました。しかし、工事が終わってから考えてみるとこの値段でこれだけの工事をしてもらえれば、リピーターも多いはずで忙しくて、いわゆる行列のできる店の様に安くて良い物手にするには、待たされるのも仕方がないかなと思いました。最後に、お客様の声を誰でもが見られるこのシステムとても良いと思います。請負工事の場合お客さんの直接の意見や感想が一番知りたいところ、それをマイナスの意見もちゃんとのせているし、まさにインターネットをうまく使ったシステム。素晴らしい。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこ大変嬉しく存じます。ご自宅にマッチした、柔らかい色味のウッドデッキと、緑に囲まれ木陰のできた雰囲気がとても素敵でございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。また、施工までにお時間を頂戴したのにもかかわらず、このような温かいお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、迅速丁寧な対応を心掛け、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりも施工も同じ方に来て頂いたので、スムーズに進んだことが良かったです。途中、雪が降って土間コンが汚くなってしまい心配しましたが、ウッドデッキ設置の際に綺麗に仕上げていただきました。乾いたら綺麗になるということで、デッキ設置後に下を覗いて見たところ、やはり表面の仕上がりに何カ所か気になるところがありました。設置後ということ、奥の箇所ということで連絡はしておりません。メーカーの方ではなく、地元の若い職人さんに施工していただきましたが誠実な対応、丁寧な仕事をしていただきました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなウォームグレイをお選び頂きましたが、窓のサッシやお洒落な立水栓との相性もよく、素晴らしいお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。土間コンクリートの仕上げにつきまして、至らず申し訳ございません。また不都合がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポート・テラス屋根・ウッドデッキの施工は熟練度が高いのかもしくは組立てし易いのか大変手際良く満足できる仕上がりでしたがカスタムとなった土間の工事はべースコンクリートの工事を省いたこともあるかもしれませんが素人並みの仕上がりで翌日こちらで追加手直しをしました。ただ施工前に1回、施工中に2箇所の変更(内容は工事がやり易くなる変更)をお願いしましたが快く対応して頂きましたので施工業者さんを信頼して発注して良かったと思っています。後はホームページを見てメール・電話対応になるので情報の正確さについてもう少し配慮頂きたいと思います。例えば積雪対応(～20cm?～30cm?)・束石の概算費用等の明記等々
エクスショップ担当者より
この度は、大型のエクステリアの施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。堂々として素晴らしいテールポートシグマIII ワイドタイプと、使い勝手のよりウッドデッキが完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。土間工事につきましては、ご期待に応えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。積雪対応につきましては、表記の便宜上２０ｃｍまでとなっておりますが、３０ｃｍまでの安全確認が取れておりますので、ご安心ください。この点も含め、ＨＰへの記載の仕方を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初の打ち合わせから最終仕上げまでとても細やかに要望を聞いてくださり、安心してお願いできました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。「安心してお願いできました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。お庭周りのトータル施工としてフェンス・ウッドデッキ・カーゲート・門扉が納まり、見事なまでに美しいお庭でございますね。ご自宅の顔ともなるカーゲート・門扉はシャイングレー+ミディアムチェリーのお色味によりぬくもりを感じる雰囲気を演出し、土間の煉瓦とも見事にマッチしておりますね。素敵なお住まいでお客様ご家族様が笑顔溢れる生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、今後とも弊社サービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格だけでなく、対応も親切で良かったと思います。今回、ネット見積もりと変わらなかったのですが、見積書が届くのに時間がかかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リウッドデッキがお庭の土によく映える色合いで素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供に加え、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
通信販売による施工と言うことで正直不安はありました。しかし現地見積り時の説明やその方が工事も行っていただく仕組みになっておりエクスショップの事務の方からの手順のお知らせなども先のステップが見通せる安心できる進め方でした。工事の丁寧さが一番印象に残りました。特に土台部分の束石の処理がプロにお願いしたと言う満足感を与えてくれました。感謝です。
2010年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
お世話になりました。何度も見積もりを作り直して頂きお手数おかけしましたが快く対応してくださいました。デッキは色も形も素材も大きさも・・・全て満足しています。ひとつ申し上げると、エクスショップさんとのやり取りで『まさ土等を入れて整地』とアドバイス頂きそのようにしたのですが施工の方は『まさ土は防草シートの上に乗せる』と言っていて話のズレがありました。施工の方が、敷いてあったまさ土をわざわざ戻してくれて設置してくれたのですが、私的に苦労して整地したつもりだったので余計な労力を使った感じがしています。現場調査の際に確認しておけばよかったと、反省してます。ベンチやテーブルを置いて家族で焼きたてパンを食べるのが今の夢です!!ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、 リウッドデッキII 単体の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。サニーブラウンの明るく温かみのあるウッドデッキが、お客様のお庭にぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。井桁格子のデッキフェンスも同時に取付けさせて頂きましたが、素敵なデッキを更にお洒落に演出しており、美しい仕上がりでございますね！『全て満足』という嬉しいお言葉まで頂け、感無量でございます。お客様のご要望に沿った施工が出来たましたことは、スタッフ・施工士にとりましても自信となりました！ご家族で焼き立てのパン…！羨ましい限りでございます！快適なウッドデッキを沢山活用して頂けましたら幸いでございます。また、整地に関するアドバイスに施工士とのズレが生じお客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。このようなことが今後起きないよう、豊富で正確な知識の習得をスタッフ一同徹底して参りたいと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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