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千葉県 床板のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2023年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
元々あった木製の濡れ縁を除去して、ウッドデッキを設置しました。 和室とも庭ともマッチして外とのつながりも出来て広々と快適になりました。
2021年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で購入した自宅に物置、ウッドデッキを設置するために依頼した。別の業者から見積もりを取っていたが若干高く感じたため、ネットでより安く施工してもらえる業者を探していて、エクスショップに依頼をした。現地確認に来ていただいた施工業者の方が経験豊富な方で、こちらの要望について、どのようにすれば施工可能かといった点から色々とアドバイスをいただくことができた。その後、一部施工内容を変更することになったが、エクスショップの営業担当の方もすぐに応じていただき、希望通りの施工ができた。
エクスショップ担当者より
多くの販売店の中より、エクスショップをお選び頂き、誠に有り難うございます。お伺いした施工担当者の的確なご提案により、お客様のイメージ通りに「ガーデンフロア ラステラ」を設置することができましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトマーブルの幅広の床板が美しく、周りもパッと明るくなります。耐候性・耐久性に優れ、経年劣化による変色や色あせが少ないため、定期的な塗り替えの必要もありません。自然の風を感じることのできるもう一つのリビングとして、有効にご活用頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
庭に出易くなった。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
総合評価としましては、『普通』です。エクスショップ様自体の対応は、マニュアル通りといったところです。商品自体も問題なさそうですし、特に不満を感じる事はありませんでした。問題は施工業者様ですね。他の方の意見にも時々見られますが、この手のシステムで懸念されている事は、施工業者様の良し悪しで全てが決まるという事です。今回のウッドデッキ施工の出来は、工賃7万円弱払って施工してもらったと他人には恥ずかしくて言えないレベルでした。水平は一応取れていますし、取り扱い説明書通りに施工されているのですが、DIYレベルです。また、現地調査時に説明してもらった施工内容とは全く違っており、質問に対しても的確な回答が出来ない等、不安を感じる事ばかりでした。本人の性格がおとなしいような感じでしたので、悪意は無かったかと思いますが、もう少しプロ意識を持ってやって欲しいです。施工時に発生した金属粉をそのまま放置して帰った事も、失礼だと思います。1人で作業していましたので大変だったとは思いますが、お客からみればそちらの都合で関係ない事です。もう二度とお世話になりたくないとまでは感じませんでしたが、これなら別にホームセンターでもいいかなと思いました。辛口コメントで申し訳ありませんが、以上が率直な感想です。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工にお伺い致しました担当者の対応に至らないところがあり、ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様の大切なお住まいへの施工でございますので、やはり、施工担当者の技術が何よりも大切だと考えております。提携施工店向けの勉強会などを充実させ、担当者によるスキルの違いを無くし、常にご満足頂ける施工を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見のお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから施工までが、ほとんどメールでのやりとりで、少し不安はありましましたが、とても丁寧に対応してくださいました。見積もりの際もいろいろな案を提示していただき、仕上がりにもとても満足です。また機会があれば、エクスショップさんにお願いするつもりです。
エクスショップ担当者より
リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。リードデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂くのに、十分な広さがございますね。じっくりご検討頂き、お客様のイメージ通りのおしあがりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
わからないことがあって電話をしたときに、すぐに調べてから折り返し電話をしていただき、たすかりました。工事当日も予定通りに終わりとてもきれいに掃除までしてくれました。エクスショップさんで、ウッドデッキを頼んでよかったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お洒落なご自宅にリウッドデッキがフィットしていて素敵ですね。広々としたリウッドデッキを有効に活用して頂ければ幸いでございます。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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