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神奈川県 必要のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来て下さった職人さんが、こちらの要望を親身になって聞いてくれて、最善の方法を提案してくれたから。家の構造上、床下の換気口の開閉が必要で、今回の施工によって大きな点検口になり開閉が大変楽になった。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルなレッドブラウンのウッドデッキが開放的なお庭に違和感なく納まり、心安らぐ空間の完成でございますね。熟練施工士のきめ細やかな対応により、お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来て下さった職人さんが、こちらの要望を親身になって聞いてくれて、最善の方法を提案してくれたから。家の構造上、床下の換気口の開閉が必要で、今回の施工によって大きな点検口になり開閉が大変楽になった。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルなレッドブラウンのウッドデッキが開放的なお庭に違和感なく納まり、心安らぐ空間の完成でございますね。熟練施工士のきめ細やかな対応により、お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
本当は新築建物の設計が終了した段階で外構の設計もお願いしたかったところです。建物が出来上がってからでないと対応できないとのことで、完成まで依頼が出来ず、またその間に他の業者さんに見積り依頼を出しました。エクスショップさんの価格が一番ありがたいことがわかっていたのに遠回りをしました。いくつかの業者さんが入ったことで今回の施工の際、配水管や配電等の確認作業が必要になってしまったことが残念です。今回設置したほとんどのものが現場加工が必要で、職人さんや現場担当者さんにはご尽力いただき本当に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工士への労いのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。施工商品の使い心地はいかがでしょうか。どの商品もお客様のご自宅に見事に調和し、とても美しいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活が豊かなものになりますことを心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで依頼してから設置までスムーズでした。居間から段差なくデッキにつながるので、居間が広く感じられます!デッキを歩いてもとても安定感があり、やっぱり自分で設営するのではなくプロに頼んでよかったと思いました。庭に雑草よけの砂利をひいていたのですが、施工業者さんが、基礎の柱を立てるときにならしてくれて、後からデッキの下にもぐる必要がなくなって感謝です!写真がイマイチですみません。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの買い物なので多少の妥協は必要かなと感じました。出来上がりや対応に不満があるわけではないのですが、ちょっとしたやり取りや意思疎通は対面販売とは違う感覚をもって行わないといけないなと思いました。どこよりも低価格なので、その辺りは目をつむらなければなりません。施工に来てくれた方はとても親切な方にあたったので良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ソフトブラウンの温かい色味がご自宅にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ワンちゃんもゆっくりと寛いでいる様子が、とても愛らしく感じます。ご家族でも十分寛げる広さがございますので、皆様の憩いの場となりますこと、心より願っております。今後、きめ細やかな対応を心掛けお客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで検索していたら安かったので見積もりを依頼しました。まだどんな庭にしようか迷いながらの依頼で砂利を敷いたら?コンクリートにしたら?などお話しながらの現場調査。しかし、届いた見積もりは1パターン。値段の事もあり色々なパターンを見積もりして欲しかったです。他の業者さんは何パターンか見積を書きますねと自ら言ってくれました。届いた見積もりについて担当者から連絡があり電話で、コンクリートは高いので砂利を敷こうと思っています。ウッドデッキはお願いしたのですが…などと言っていました。そうしたら担当者の方から、検討してみてくださいと電話は終了。こちらがやりたいと言っているのに話を終わらせられた感じがしました。イラッとしましたが、他社は値段が高い…。しばらくしてからもう一度見積を依頼しました。今度は他の方が現地調査に来て前の方とは違って色々アドバイスしてくれ工事をお願いしようと決心できました。安い買い物では無いし初めての事だらけ、知識もありません。迷ったり悩んだりこうした方がいいよ。とアドバイスして下さる事を望んでいます。お客側も勉強が必要と言われればそれまでですが…。これから不快な思いをする人が少なくなればと思います。工事の感想は、職人さん1人での作業に見事だなと感心しました。まだ寒いので外に出てお茶でもと言うわけにはいきませんが、これから春、夏が楽しみになりました。
エクスショップ担当者より
弊社対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心がけますよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、再度お見積りのご依頼を頂き、誠に有り難く存じます。今回は、お客様のご要望をしっかりとお聞きして、ご満足頂ける内容で施工完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII F型もリコステージII も、ご自宅の雰囲気にマッチした上品なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リードデッキ床板3枚+デッキフェンス 横ビームパネル
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,233mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールのやり取りと必要に応じての電話対応に満足しています。施行業者の方もリードデッキの位置の相談等親切にして頂き感謝しています。想像以上の仕上がりに家族一同喜んでいます。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。柔らかなお色味がご自宅とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、ご家族に笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積も早く、単価も安く非常に満足でした。また、見積もりの誤解が初めあったのですが、確認を行い、適切な修正を行っていただけました。誤解が発生することはありますがそれに対して適切な対応をとっていただけることは非常に重要だと思います。ただし、当方にそれなりの工事知識を持った上で申し込まないと必要な工事が行えない可能性はあります。良くも悪くも自分自身で調べることができる人間のためのショップであると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキ200とメッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お客様と、お時間をかけて打ち合わせをすることにより、ご希望に沿った内容での施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。やはり、顔の見えないネット販売とはいえ、お客様のお気持ちに寄り添った対応の重要性を、再認識させて頂きました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
丁寧な施工で、大変満足しています。現調の際も、いろいろとアドバイスしていただき、良い商品を選択できたと思います。今後、エクステリアの施工が必要な際はまたお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ウォームグレイのリウッドデッキIIはシックなお仕上がりで、ご家族皆様にゆったりとおくつろぎ頂けるものと存じます。土間部分にカーブポートシグマIIIを施工させて頂きましたが、すっきりと納まり、開放感がございますね。有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致します熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材でございますので、大切なお車にも優しいお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
