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福岡県 注文のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工まで少々時間は掛かりますが最後まで対応がきちんとされてました。我が家は賃貸ですがもう暫くこの家に住むので日々の暮らしを楽しみたいとデッキを付けました。洗濯干しも楽になりましたし、家族で焼き肉もしました。付けて良かったです。後、メンテナンスがしやすいのが決定の理由です。この度は有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社で施工致しましたリウッドデッキIIに、大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。早速ご家族皆様でお楽しみ頂いているとのお言葉を頂き、私ども嬉しく存じます。ウォームグレイのお色が、お住まいの外観にも、ぴったりマッチしてございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりを何度も修正したにもかかわらずよく対応してくれました。ただやはりネットなので、やり取りがメールのみということもあり、細かい要望が伝わっているのかどうか不安もありました。また、メールも当方の都合で夜にしかメールチェックが出来なかったりショップ側からの返信も数日後(営業日等の関係もあり仕方が無いことと思いますが)だったりと注文確定までにかなりの日数がかかってしまうことも否めないと思いました。しかし仕上がりは十分満足できるものでしたので日数に余裕がある方は利用される価値はあるかと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様がご存じの通り、リウッドは耐候性や耐腐朽性などが強化されており、お手入れも簡単で永らくご愛用して頂けるものでございます。ご不安のある中のご利用ということでしたが、対応等長引きました事お詫び申し上げます。お客様の不安に思われる気持ちは多数頂いてますお言葉から充分存じておりますので、やはり弊社の課題は迅速な対応だと感じております。今後も対応に関して更に改善を尽くして参りますので、是非また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目）+リードデッキ 外観左側
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,533mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初はインターネットの注文で不安もありましたが、見積もりに来ていただき良心的で安心して決めました。子供が小さいのでデッキの上に砂場を置いてますが人工木なので安心で手入れもラクで助かってます。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。グリーンの芝と花壇がお洒落な素敵なお庭に、暖かい雰囲気を感じさせるソフトブラウンのリコステージIIがしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お子様の砂場も可愛いですね。お子様が、快適なウッドデッキで遊んでいる様子を想像すると、私どもも施工士も快適なお庭作りのお手伝いが出来たんだなぁと嬉しい気持ちになります。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から施工・完成まであっというまで、迅速に対応いただきました。仕上がり具合ですが丁寧に施工して頂いている感じがしました。が、床板の隙間の間隔が不均等なのが少し気になります。とはいえ価格面で圧倒的に有利だったのでとても満足です。リウッド自体は乾燥が速いことと、思ったより天然木に近い質感が気に入っています。天気のいい日は少し表面が熱く感じることはありますが・・・まぁ総合的に判断して、いい買い物だった気がします。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品は、思ってたよりもデザイン、材質共に良く満足な仕上がりでした。ネットでの注文は初めてでしたので不安でしたが、迅速な対応で見積もりや工事もスムーズでした。工事の方の作業も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。天然木に近い風合いのレッドブラウンのリウッドデッキII は、温かみがあり、素敵なお仕上がりでございますね。段床、シンプルモダンデッキフェンスを併せて施工させて頂き、機能性だけではなく、デザイン面でも、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキII ワイド 単体＋シンプルモダン デッキフェンス 2型（横格子タイプ）
| カラー | ホワイトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,908mm 出幅 2,760mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
それぞれの担当者の手際が良かった。また注文したいと思えるように洗練されていた。
エクスショップ担当者より
広々としたホワイトブラウンのウッドデッキに、モダンなフェンスと門扉を取り付けることで、とてもすっきりとした印象になりますね。洗練された雰囲気が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵です。施工後の掃除がしっかり出来ていたとのお褒めのお言葉を頂き、担当致しました施工士も大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文ということで最初はかなり不安だったが、対応も早く現地調査に来られた方も感じの良い方でした。工事の方もしっかりしていただけたと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトブラウンのウッドデッキは、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、まるで続きのリビングが一つ出来たようでございますね。ライザーテラスII R型のホワイトのフレームがアクセントとなって、とても美しいです。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットでの注文なので、最初は少し不安もありましたが、メールの返信も早く、電話の応対も丁寧で発注後は安心して任せることが出来ました。リコステージは、雨が降ってもその後の水捌けがとても良く気に入っています！！雨が降った後で外で遊べない日は、リコステージが孫の遊び場です。フェンスをコーナー(Ｌ字)にする場合は、コーナーカバーがオプションになるとは知らずデッキ設置後、コーナーカバー取り付けまでに時間がかかったのが残念でした。ＨＰ上で、オプションの部分はきちんと記載していただけると助かります。次に何か取り付ける時も、まずはエクステリアさんで検討したいと思っています。
エクスショップ担当者より
お孫さまとの憩いの場としてご利用になっているとのこと、大変嬉しく存じます。また、丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ＨＰにつきましては、お客様に誤解を与えることがないよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当の方の対応もよく、施工してくれたメーカーの方も感じがよく、途中から雨が降り出したにもかかわらず最後まできっちりとしていただいて、とても満足しています。今後、カーポートやテラス屋根などつけることがあればぜひエクスショップさんに注文したいとおもいます。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。たくさんございますショップやホームセンターさんの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構工事のネットによる注文が心配でした。しかし、見積りにきて頂いた方に相談したところホームページにない独立型パーゴラのご提案や施工面でもしっかりした工事・現場で臨機応変に対応頂き満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
今回は2箇所同時施工をご用命くださいまして、どちらもご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。木製パーゴラがお庭をお洒落に演出し素敵でございますね。インターネットに寄るご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
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【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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