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LIXIL(リクシル) 汚れのウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2015年8月工事
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まあまあ良かったと思う。実際の店舗をみての注文ではないインターネットでの発注であった為、多少不安であったが担当の方が親切に説明してくれ安心した。又、施工時も熱心に丁寧に作業して頂き、出来上がったものについても満足している。ただ、最後に拭き掃除をしなかったためか汚れがあったこと、後日分かった事だが、横板がはずれてしまった。この2点が残念だった。ただ、直しに来たとき、ていねいな詫びとこの様な不具合があったら何時でも連絡してほしい、すぐに対処するとの言葉を頂いたので、この2点も取り消す事ができ、また安心する事も出来た。これから家や庭等もリフォームしなければならない事もあるので、その時もお願いしたいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。今後も弊社・施工会社共々、切磋琢磨し合いながらより良いショップを作って参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いろいろ注文を変更した中で、また、天候も不順の中・・スムーズに仕事が進まずにお互いはらはらしたと思いますが、その都度連絡を入れていただき、臨機応変に対応いただけたと思います。昨年リフォームした業者のホウレンソウのなさに辟易していたので、少し臆病になっていたんですが・・・非常に満足しています。リクシルで2重窓、ウッドデッキ、テラス、カーポートを施工いただきましたが非常に良かったです。内装にぴったりと合った2重窓・・インプラス、非常にしっかりとしたウッドデッキ・・リコステージ、きれいに仕上げていただいたテラス(部屋から見えないので圧迫感ゼロ!!相談していただいて高くしていただけたので!!)は・・ライザーテラス、それと非常にかっこいいカーポートシグマ(高級感!すごいです!!)ウッドデッキ施工いただいて・・・というかずっと天候不順で困っていたんですが・・・雨が止んでからの渇きが異常に、・・あいや非常に・・・早いです!!木ではこうはいかない・・ですが・・・これも宣伝したほうが良いのでは!??今回は、大変満足しました。残念なのは家の古さが・・・目立ってしまい・・・また、課題が・・・ありがとうございました!!
エクスショップ担当者より
この度は多くの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様から『大満足しました』とのお言葉を頂き、担当致しました施工士と私どもも大変嬉しく存じます。ウッドデッキのダークブラウンと木々とがマッチし、素敵なお庭でございますね。テラス屋根とカーポートの屋根材は、汚れが付着しにくい仕様であり、美しさが保たれますね。二重窓は、夏の暑い日差しを約60%カット致しますので、暑い日も快適に過ごせることと存じます。どの商品も末永くお客様にご愛用頂けることを心より願っております。また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の業者よりも安く、電話対応も色々無理を言いましたが、快く答えて頂き、ありがとうございました。提携業者の見積もりも、しっかりとした方で、アドバイスもいただき、自宅の庭もより良いものにしていただきました。
エクスショップ担当者より
ソフトブラウン色のリコステージIIが、違和感なく納まっており、爽やかなお仕上がりでございますね。汚れは水で洗うとすぐ取ることが出来る仕様でございますので、永くご愛用頂けることと存じます。『庭もより良いものにしていただきました』とのお言葉を頂戴出来、お客様のご要望を叶えることが出来ましたこと、誠に光栄でございます。今後も、お客様満足度100%を目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品物もとても気に入りましたし現場の大工さんたちも感じが良かったです。本社の方の電話対応も良く感じられました。
エクスショップ担当者より
リコステージIIのライトベージュ色が外壁のお色と見事マッチしており、美しいお仕上がりでございますね。付いた汚れは洗えば落ちますので、飽きることなく、永くご愛用頂けることと存じます。弊社担当者をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。お客様からの嬉しいお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も、日々精進して参りますので、お客様のお住まいづくりのパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年3月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ステップ 2段+デッキフェンス フラットラチスパネル（粗目タイプ）
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,833mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ウッドデッキを取り付けて本当に良かった。思い通りに出来上がりホッとしている。一番良かった点は木ではないので何年か経っても腐食する事もないと思うので安心している。
エクスショップ担当者より
リコステージⅡの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。ソフトブラウン色がご自宅の雰囲気とマッチし、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、光栄でございます。日々の生活で汚れた所は簡単に洗い流せ、傷は削ると元通りになりますので、長くご愛顧頂けることと存じます。今後も、お求めの商品をお求めのタイミングでご提供出来ますよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工も丁寧で期間も短くとても満足しております。期間中、中止連絡が来なく半日無駄にしておりますので、その点だけ再発がないよう徹底して頂ければと思います。また、継ぎ目を隠すノリのような物がデッキフェンスについており、それに気づかず服が汚れてしまいました。一言頂ければと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡとライザーテラスIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ダークブラウンのウッドデッキの上にぴったりとライザーテラスが施工出来、大変嬉しく存じます。快適なデッキで、楽しい時間を過ごして頂けましたら幸いでございます。また、当方の連絡不足から、お客様にご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回初めてエクスショップさんに発注したんですが、最初はネットでのやりとりに不安、不信が有りました。しかし担当の方がたの対応がよかったと思います。あと、知りあいにも紹介したいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。段床付きの広々としたリコステージIIが、お客様の明るいお庭に綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。ライザーテラスII R型の屋根材は、自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根ですので、永くご愛用頂けるものと存じます。フェンスの施工も含め、外構工事にもご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
サンプル品を事前に見ておけばよかった。色が淡いので汚れキズが目立ちすぎた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待のお色ではなかったとのこと、誠に申し訳なく存じております。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートに続き、出費はかさみましたが、満足のいく仕上がりになり、嬉しいです。工事の方も最後は水で汚れを落としてくれたりと、配慮がある方でした。相変わらず、電話の応対の女性も感じ良かったです。前回と違う方でしたが、会社自体の教育がきちんとなされているなと感じました。誠にありがとうございましたo(^0^)o
エクスショップ担当者より
この度は素敵なカントリー庭とリコステージ2のお写真ありがとうございます！弊社を信頼し、くり返し再度ご依頼を頂けることは、スタッフ一同にとって大変嬉しいことでございます。このような暖かいお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。またおしゃれな外壁の雰囲気を損なうことなく、ガーデンプランのようにウッドデッキが綺麗に納まっており大変感激致しております！エクステリアのメジャー雑誌「ドゥーパ」に掲載されていそうで、私どもも、お客様のガーデンの作り方を見習いたい程、素敵ないお庭でございますね！ガーデンのテラスライフを楽しんでくださいね！この度のご縁、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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