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LIXIL(リクシル) 土のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめはオンラインショップで心配だったが、逆にメールでのやりとりで細かい内容や見積が明確に理解出来き納得出来た。出来上がりもイメージ通りだった。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡ、ポスト、フェンス、物置の施工、更に外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。乱石張りやピンコロラインが美しい土間に、リコステージⅡがぴったりマッチして素敵な納まり具合でございますね。上品なシャイングレーのフェンスも、高級感がございますね。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 規格外＋ステップ 3段＋デッキフェンス フラットラチス（密目）
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 2,933mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
不明な点や疑問点にも、メールや電話で丁寧に対応していただき、また、仕上がりの図面もイメージがつきやすいものでした。
エクスショップ担当者より
土間工事と、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。温かみのあるダークブラウンのお色が素敵なリコステージIIが、とても綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
土日に電話連絡ができなかったのと施工業者と直接連絡が取れなかったことが残念。これが出来れば工事自体がもっとスムーズに、見積もりから工事完了まで短時間が短縮できたと思います。
エクスショップ担当者より
トステムのリコステージIIならではのオリーブグリーンのウッドデッキを施工させていただきましたが、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。インターネット取引ですので、迅速な施工を心掛けておりますが、施工までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。休日対応につきましては、お客さまからのご要望も頂いておりますので、前向きに検討していきたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず全体的な感想としましては非常に満足しています。商品の割引率も大きくてとても安く利用できたと思います。もう少し贅沢を言うと工事の内容からしてみれば施工費等が少し高いのかなと言う気がしました。それと土日祝日が休みなのでメールのタイミングがずれ思うようにやり取りが出来なかったのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
大型のテラス屋根やウッドデッキなど施工頂き有難うございました！ペットなど、放し飼いに出来そうな程の広いお庭で羨ましい限りでございます！お気に召して頂け、とても嬉しく思います。ガーデニングテーブルを置くなど、楽しいテラスライフを満喫してくださいね！工事費用につきましては、今後も企業努力を務めてまいりますが、職人さんへのお支払する金額の変更は難しいのが現状ですので、なんらかの方法を検討していければと思います。また機会ございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まず全体的な感想としましては非常に満足しています。商品の割引率も大きくてとても安く利用できたと思います。もう少し贅沢を言うと工事の内容からしてみれば施工費等が少し高いのかなと言う気がしました。それと土日祝日が休みなのでメールのタイミングがずれ思うようにやり取りが出来なかったのが少し残念です。
エクスショップ担当者より
大型のテラス屋根やウッドデッキなど施工頂き有難うございました！ペットなど、放し飼いに出来そうな程の広いお庭で羨ましい限りでございます！お気に召して頂け、とても嬉しく思います。ガーデニングテーブルを置くなど、楽しいテラスライフを満喫してくださいね！工事費用につきましては、今後も企業努力を務めてまいりますが、職人さんへのお支払する金額の変更は難しいのが現状ですので、なんらかの方法を検討していければと思います。また機会ございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
やはり、直接うちあわせ時間を持て無いからか何点か行き違いがありました。細かい点なので、こちらにも不備があったともいえます。電話対応やメールは非常に丁寧でした。迅速で、快い対応がうれしかったです。施工も丁寧な業者さんでした。感謝しております。土日、どちらか営業していただけるとうれしいです。平日に連絡されてもなかなか対応しきれないです。
エクスショップ担当者より
自転車２台が広々と駐輪できておられる素敵なサイクルポートのお写真をお送り頂き、有難うございます。この度は、土間工事まで一式を、せっかくご依頼頂いたにも関わらず、相違点があり誠に申し訳ございませんでした。お打合せにつきましては、現地にて詳細を確認して頂けるよう、進めておりますが施工につきっきりでお立会い頂くわけにもまいりませんので、適格にご意向をくみ取らせて頂けるよう、担当者ともども努めてまいる所存でございます。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットの発注でいささか不安があったが，現地施工の大工さんも完成度の高い施工をしていただき大満足です。
エクスショップ担当者より
今にもヒノキの香りが漂ってきそうな素敵なお写真有難うございます！「大満足」…なんて有難いお言葉でしょう！インターネットでのお買い物は顔の見えない取引となりますのでご不安があったと存じますが、ご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます！またウッドデッキ開口部につきましては、当日の現場合わせにて、サイズ調整をさせて頂きましたが、ご指摘頂きました通り、事前に寸法詳細を全関係者にて確認できるよう、徹底してまいります。土間施工をお考えでございましたら、デッキ周り・下に涼しげでお洒落な那智石などがおすすめでございます！機会がございましたら是非試されてみてくださいね。
2007年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当してくださった方が、親切、迅速に対応していただいたので、安心して依頼することができました。ありがとうございました。知人にも紹介させていただきます。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉有難うございます！優しい色合いのソフトブラウンが、ご自宅の雰囲気とぴったりマッチされており、ステキでございますね。石張土間もお洒落でございます！商品のみをお届させて頂きました、彩鳥につきまして、施工性は如何でしたでしょうか。また機会ございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の方は、電話での対応よく、取引に安心感を感じさせてくれる人でした。施行してくださった方も非常に丁寧で好感を持てました。オーニングは、１．５Ｍの張り出しでしたが、土地が頭を振っているので、実のところあまり日よけにはならず、どちらかというと雨よけになってしまったので、現場調査の時にアドバイス頂けたら良かったと思います。全体的には大変満足でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。日の光を浴びた日本育児に良さそうなとても、かわいいお写真を有難うございます。壁レンガとマッチし素敵でございますね。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2007年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
検討段階で何度も変更することがありましたが、対応がとても丁寧だったので安心して任せられました。施工士さんともよく話し合い、当日多少の変更はありましたが、素敵な仕上がりに満足しています。また外溝をいじることがありましたら、またお願いします。
エクスショップ担当者より
ウット工事や商品など高額な取引のため、不安があったのではないかと思いますが、ご満足頂け、大変嬉しく思います。カーポートにウッドデッキ、さらにその上にオプション品のフェンス等、たくさんの商品をご施工頂き、有難うございました！安心してお任せ頂けたとのこと、本当に嬉しく思います。土間のグランドカバーもとてもお洒落でございますね！デッキは高床になっているので、汚れにくく、頑丈でございます。折りたたみガーデンチェアなどを置いて快適なテラスライフを満喫してくださいね。今後も、お客様と密にコミュニケーションをはからせて頂き、よりご満足頂けるようなエクスショップでありたいと考えております。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
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