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LIXIL(リクシル) 金額のウッドデッキのお客様の評判・口コミ
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2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
内容も良かったし金額を頑張ってくれた。担当さんもいろいろ相談に良く乗ってくれた。仕事の関係もあり時間を作りにくかったが、日程調整等にも協力してくれ助かった。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシック及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るいご自宅にリコステージのソフトブラウンが映え、また機能門柱のシンプルなデザインで外観とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
金額が安く、それなりの注文物件が施工され気に入っています。また、比較的対応も早く、希望の納期に間に合ったのが良かった。さらに、見積りを取りに来た施工業者の方とお話ができ、安心して注文しようと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。ライトベージュの華やかなウッドデッキがご自宅とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキ施工後直ぐに不具合があり、業者さんに連絡をして再度下見と日を改めて修繕をして頂きました。こちらとしては、その修繕が確認できてからが施工完了だと認識していましたが、業者さんとエクスショップさんの間で連絡が届かなかったのか、修繕はおろか不具合の下見にさえ来る前に施工完了の連絡と請求が来て驚きました。施工や金額には問題なく満足です。
エクスショップ担当者より
ご指摘頂きました請求の件ですが、至らぬ点があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご迷惑お掛けしたにも関わらず、施工・金額に関しましてはご満足頂いたとのお言葉まで頂き、心よりお礼申し上げます。施工店と協議しながら迅速な上にもきめ細かい対応を心掛け、顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございました。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットを使った買い物では自分的には高額の為心配な部分もありましたが現場調査の方の対応でこちらの希望質問にわかり易いアドバイスをいただき商品の知識や設置における技術がある事がわかり安心しました。完成した状態は理想通りでしたが施工が済んだあと設置の状態をチェックしたらネジがバカになっている所がありました。施工した方は気付かないはずが無い場所の為やはりネットショップで依頼した物はこんな物かと特に驚きも無かったのですが改善してもらいたいと思いました。トータルでは施工した状態金額共満足レベルです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅にぴったりの素敵なお仕上がりでございますね。ネジ穴に関しまして、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも申し伝えまして改善を求めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積金額の内訳や施工図面の疑問点に、親切丁寧に回答していただき、とてもわかりやすかったです。施工業者の対応も非常によく、思っていた以上の仕上がりで大変満足しています。次の機会もぜひお願いしたいと思います。このたびはどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年10月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII＋ステップ2段＋モダンデッキフェンス フラットラインパネルT-8 6スパン
| カラー | ダークグレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,380mm 出幅 2,433mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事期間も早く、作業も丁寧でとてもよかったです。金額的にも満足で、またお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。広々としたお庭の一角に設置されたウッドデッキはお子様の遊び場としてなど様々な用途にご活用頂けるものと存じます。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ステップ2段※2セット+リコステージII デッキフェンス
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 2,133mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやりとりもとても丁寧でした。ネットで買うには大きな金額の買物でしたが、施工後の振込でよい所など含め安心して契約することができました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。日頃からお客様に安心してご利用頂けるよう、丁寧な対応を心掛けております弊社にとって、このようなお言葉を頂く事は何よりの励みとなります。今回施工されました、リコステージIIがお住いの雰囲気とマッチし素敵なお仕上がりになられました事嬉しく思っております。今後、またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文してからの施工まで、施工主の空き状況でしょうがないのだとは思いますが、時間がかかったので、もう少し早めにして欲しかったです。自動見積もりとは大きく金額に差があり、とまどいもありました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡのご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。完成したウッドデッキは開放感のある素敵な仕上がりでございますね。施工まで、お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様のご要望にお応え出来るよう、絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
担当の方の対応や、コールセンターの方の対応は非常に良かったです。ただ、現地見積りの時、約束の時間を過ぎても来ないため電話すると、「ちょっと今日は行けないですねー」(このときは担当の方ではない男性の方でした)と突然言われて困りました。前日にも「明日伺います」と電話確認があったのですが・・・。購入金額が大きいので、そのときは“この会社大丈夫??”と、正直不安になりましたが、その後無事に見積りや手続きを終え、先日工事していただきました。施工業者の方もとても一生懸命で感じの良い方々で、出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
現場調査の際のご連絡に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、弊社を信頼して、ウッドデッキ・テラス屋根・バルコニー屋根の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。大型のエクステリアでございますが、すっきりとして、上品なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が、一番の励みになっております。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額も予算内にて希望の大きさの物が出来ました。メールでやり取りは当初は不安も有りましたが、担当の方も応対もよく、また施工士の方も大変感じもよく、とても丁寧で迅速な作業で、とても満足しています。また何か有りましたらお願いしたいと思っています。
エクスショップ担当者より
とても素敵なリコステージIIが完成し、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいソフトブラウンのお色が、ご自宅のサッシとも良くマッチして、違和感のない納まり具合でございますね。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な大きさがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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天然木ウッドデッキと人工木ウッドデッキ、どっちを選べばいいの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.909)
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人工木ウッドデッキでも何か違いがあるの？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.910)
参考になった!32
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ウッドデッキを探してるのですが各メーカーの値引き率を教えてください。
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.384)
参考になった!13
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人工木ウッドデッキの寿命はどのくらい？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.911)
参考になった!42
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お手入れ方法は？
【商品カテゴリ >ウッドデッキ】(ご質問No.912)
参考になった!17
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