お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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商品工事数
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(2026年10月28日現在)

総合評点:

4.45

5つ星のうち4.45

ネスカ R 1台用(ラウンドスタイル)シリーズのお客様の評判・口コミ

2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

エクスショップの対応は非常に良かったと思います。また施工業者の営業マンも対応がよかったです。しかし、施工打合せを現地で行ったにも関わらず、見積内容に違いがあるなど問題がありました(都度対応して頂きましたが)、各見積はログインすれば閲覧できるので助かりました。施工に関してはカーポートの施工仕上がりが雑でした。カーポートの雨どい(エルボ)が逆についていました(自分で直しました)。通常はこのようなものなのでしょうか?施工については若干残念な感じです。エクスショップの対応がレスポンスよく電話orメールで頂けたので安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとカーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。見積また施工に不備がありましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、きめ細かな確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他社との見積により、非常に価格を抑えて頂き、又、電話での対応が非常に良く、又、工事に来られた方も丁寧かつきれいな工事をされていました。今後も柄工事があればお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応及び施工内容にご満足頂けまして、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。ブラックに統一された商品によりご自宅の外観に統一感があり、お客様のセンスの光る素敵なお仕上がりでございますね。お車、バルコニーなどの屋根の設置により雨天時も快適にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。再度弊社をご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、今後も常に企業努力を続けて参る所存でございます。またのご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 縦連棟 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回初めて利用しましたが、がっかりし過ぎて評価できません。言いたい事が多すぎで、何をどこまではなせば良いのか、文章がうまくまとまりません。とにかく期待が大きく裏切られました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工担当者の対応や施工内容にご不満が残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。この度のことは、提携施工店にも確認し、原因を精査するとともに、厳しく指導して参りたいと存じます。ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工して頂く方と営業の方の連絡が取れてなかった。また12月に見積もりを出してもらい、その際に値引きができると言ってたのに2月に申し込んだ時には値引けないと言われ、消費税が上がる前だったので足元を見られているようだった。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。提携施工店とエクスショップとの連絡不足により、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。価格の件につきましても、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、誠意ある対応に努めて参ります。また機会がございましたら弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,836mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応も早く、連絡も繋がりやすかったので安心できた。ただ、見積もりのときのサイズが小さく見積もられていて、そういった知識がないので、それで申込んでしまい、サイズを変えるのに、返品代など当初の予定より10万円程、多くかかった。出来には満足しているが、工事の方に言われなければ、小さく1台しか止めれないものになっていた。見積もりでは、2台停めれると言われていたので申し込んだが、そのサイズだととめれるがドアから人が出れない位よせないといけないサイズだった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。カーポートのサイズにつきましては、詳細のご案内が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お仕上がりにつきましてはご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、お客様の立場になってご案内できるよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII M合掌 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII M合掌 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,014mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

12月の上旬に施工業者に現場調査をして頂いてから、結局4月1日からの施工開始になってしまいました。大雪の影響もありましたが、時間がかなりかかってしまいました。担当の方も問い合わせをするたび違う方で、その人によって違うことを言われたり、施工予約の返事が2週間以上連絡がなかったりと、電話対応の方にはとても不服です。購入する物の相談をしても何も返ってはこないし。現場確認はしていただきますが、素人の私たちがインターネットで発注するので、いざ施工が始まってから、伸縮ゲートが傾斜対応していなかったとか、家の境のフェンスも奥から手前に傾斜になっていたりと。施工業者と相談してからの発注の方が安心だと改めて感じました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪~30cm対応+収納式物干し 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 耐風圧強度仕様 積雪~30cm対応+収納式物干し

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)×3本・ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×1本
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

申し込み決定・契約としっかりとした対応にて問題なく、施工完了となり、素晴らしい物が組みあがりました。ただ、下記の点が残念に思います。組み立て日が雨にもかかわらず強行された(柱内の補強材鉄骨が濡れ通しだった)サポート柱の上金具に雨水がたまったままの仕様となっている。(ボウフラ発生の元となる)耐風圧。積雪30センチタイプを発注したが、現物に積雪20センチのステッカーが貼付けされている。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が美しく、爽やかなお仕上がりでございますね。雨の中の施工となり、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。また、積雪に関しまして説明書の記載ですが、各エクステリアメーカーでの共通の規格として、積雪は20cm、50cm、100cm、150cmに分かれるようになっております。各メーカーの取り決め上、説明書記載の規格は20cmとなりますが、メーカー独自の実験により、積雪~30cmまで対応出来る強度がございますため、弊社ではそのように記載致しております。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今回、こちらの不手際で納期の変更をお願いしたところ、快く承諾頂いてありがとうございました。施工も問題なく実施して頂き非常に満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。カーブポートシグマⅢが綺麗に納まり、明るく、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

電話や担当者の対応、職人さんの手際の良さ、料金も満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。今後もお客様に100%ご満足して頂けるよう親切・丁寧な対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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