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総合評点：
4.59
5つ星のうち4.59
プレシオスポートシリーズのお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート?積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
全てにおいて最低でした。エクスショップに関しては、説明不足、段取りの悪さ、依頼から施工まで時間がかかり過ぎる等の不満がたくさんありますが、違う番号(主人の番号)へかけてくれとお願いした後に毎度私の方へかかってきたことが正直一番面倒でした。施工業者に関しては、もう完全に貧乏くじを引いたとしか…。施工の予定時間を過ぎてから遅刻する連絡をもらったり、固定するための金具や土嚢があるため一日は駐車ができない旨を事前に教えてもらえなかったり…さらには翌日、その土嚢等を回収にくるはずだったのに来ないため自分たちでどかしたところ、「雨が降っていて地盤が固まっていないかもしれなかったのでもう一日そのまま置こうと思った」と言われる始末。そんな大事なことならちゃんと連絡しろよ!と主人も私も大変腹が立ちました。おかげで安全面にも不安が残ります。今は大丈夫でも5年後10年後には傾いてくるんじゃないかと…。ちなみにその旨をエクスショップに伝えたところ、同じ施工業者を再度点検にうかがわせると言われました。こちらとしては不信感しか持っていない業者に確認してもらったところで何の意味もないんじゃないかと断りましたが、その後は短い謝罪のメールが一通きただけ。何のアフターケアもない状態で請求書だけはちゃっかりきたのでその辺もがっかりさせられました。こういったアンケート書かせるならそれなりに自信があるんだろうと思って安心していたのに、まさかこんな文句タラタラの文を書くことになろうとは思わなかったです。全くもって残念でしょうがありません。
エクスショップ担当者より
この度はせっかくご用命頂きましたのに、このようなお声を頂戴する事となってしまい、大変申し訳ございません。今後は、迅速丁寧なご連絡とご説明は勿論のこと、お客様のご都合に沿った対応を致しますよう、徹底して改善に努めて参ります。施工担当者にも事実関係を確認し、再発防止に努めて参りたいと存じます。お客様に多々ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392㎜mm 奥行 5,052㎜mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ちょっとした変更もその都度メールにてやりとりを行ったため、若干の煩わしさや返信にかかる時間がデメリットとなったものの、きちんと確認しながら発注できるメリットがあり、(お互いに)トラブルを少なくする意味でもよかったと思う。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート ワイド及びMr.ストックマンダンディ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社からのご連絡回数が多くなり、お客様にご負担をお掛けしましたこと、大変申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたが、施工内容にご満足頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。今後、お客様に１００％ご満足頂ける対応が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートを以前にもお願いし、施工頂いています。今回は業者さんも変わっており、対応力も良くなり、きちんと質の向上、改善に取り組んでいる。好印象を持っています。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご用命くださり、誠に有り難うございます。前回施工をご依頼頂きました、カーブポートシグマIII M合掌と新たに施工完了致しましたプレシオスポートのコラボレーションが素晴らしいお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（スカイブルー） が、日差しや雨風をしっかりカット致しますので、安心してご利用頂けることと存じます。弊社対応にお褒めの言葉を頂き、誠り難うございます。日頃から心掛けておりますことをお客様に感じて頂けることほど、嬉しいことはございません。今後も、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、また、エクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応、製品共に大変よかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。弊社と一流メーカーとのコラボ商品であるプレシオスポートは、お手頃な価格でありながら、最高品質の物が出来たと自負致しております。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ並びに、施工業者共々、精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2度目、3度目ですが、レスポンスが遅くなったように思います。
エクスショップ担当者より
いつも、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。プレシオスポート、プレシオステラスどちらもご自宅の外観やお庭の雰囲気に合っていて、とても素敵ですね。レスポンスにつきまして貴重なご意見有難うございます。今後は、スピードの面でもご期待にお応え出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格の手ごろさ、フロントスタッフの対応の良さ。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しております。ですので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。プレシオスポート 縦連棟とワイドオーバードアS1型 手動式がすっきりと納まり、スマートな印象のお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材が、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にお過し頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
取り付けを手早くやってもらって、取り付けの回数をこなしている感じがしました。工事を短時間で終わらせてくれたので助かりました。満足です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。屋根材がスカイブルーのポリカーボネート仕様のプレシオスポートは、大変爽やかな仕上がりでございますね。施工士にとりまして、お客様のお喜びのお言葉が、何よりも励みになっております。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
3回の打合せも、施工作業も迅速かつ丁寧に行っていただきました。出来上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。どの商品もご自宅に見事にマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召していただき永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
高額な商品のネットショッピングでの申し込みでしたが電話対応、現場調査の提携店の方とも信頼できたので決めました。価格面、施工面共に納得し満足しています。
エクスショップ担当者より
日頃より、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、迅速かつ、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。ノーブルステン色のフレームと、熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調）の屋根材のプレシオスポートが、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様に快適にご利用頂けるエクスショップを目指し努めて参りますので、またのご利用を心より、お待ち申し上げます。
2011年6月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットショップでカーポートの購入には少し不安もあったが、エクスショップさんの注文から見積り現場調査の上、施工と安心できるやり取りで、商品も破格で、デザイン、品質共に満足しています。エクスショップさんに臆せず注文して良かったと思っています。
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