お客様の声(工事例)

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アリュース キャップ 600タイプ 単体セットシリーズのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 2セット 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 2セット

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

初めて利用させていただきましたが、受付時の対応もよく、施工の業者さんの対応もよかったです。施工日数は天気も良く2日間で終わり大変助かりました。次回も利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグラン 縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カームブラックとポリカーボネート(アースブルー)の組合せは、高級感があり、とても素敵でございます。縦連棟がご自宅の敷地にぴったりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

注文に先立ち質問をしたところ、すぐ回答があり、又、丁寧なので気持ち良かったです。メールでも的確な回答があり、電話問い合わせでも、きちんとした対応でした。担当者不在の時は他の人が受けてくれ、担当に必ず伝えるとのこと実際そうで、良かったです。関西弁も新鮮で楽しかった。製品は、メーカ品なので不安なしでしたが、工場が大雪で被災して納期が延びたのは参りました。工事は標準的と思いますが、最後苦言を言うと、モルタルのカスが残っていたりして少し残念です。最後の清掃も気を付けるともっと良かったです。しかしおおむね満足、他の人にも勧めれます。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。雪害の影響により、施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。また、施工後の清掃につきましても、配慮が至らずご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、より迅速できめ細やかな対応を心掛け、お客様に快適にご利用頂けるショップを目指し努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

商品的及び価格的にも問題はありません。只、納期がかなりかかった事が一番の問題です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材は雨や紫外線だけでなく太陽の熱も遮りますので、カーポートの下は快適な空間でございますね。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

他店の見積もりに比べ安かったのでそれなりの工事だと思っていましたが、工事の人がとても丁寧に工事をして下さり感心しました。

エクスショップ担当者より

弊社では格安の値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく感じております。担当いたしました施工士にとりましてもこのようなお言葉を頂戴出来ます事は今後の励みとなります。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材は夏場には車中温度の上昇を軽減し、冬場にはフロントガラスの凍結防止の役割を果たしますので、年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

契約から完成まで迅速丁寧な対応を頂き、安心して施工をお願い出来ました。又、施工業者様の丁寧な作業にも、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナキャップポートグランの施工ご依頼を頂き誠にありがとうございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂くことを第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るい色味がご自宅とマッチしておりますね。緩やかなアーチを描く屋根がブロック塀との高さもうまく合い、雨の吹込みも安心でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナキャップポートグラン 用サイドパネル 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+レイナキャップポートグラン 用サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

本社とのやり取りは、連絡もマメにしていただいて、安心して工事に望むことが出来ました。最初の現地確認に来た人は、あまり詳しい説明がなく、少し不安になりました。案の定、工事当日、工事担当者に、「1回しか来てないんですか?」と逆に心配され、結局追加の部品が必要になりました。工事担当者の方は、すべてを丁寧に説明をしていただき、安心して任せることが出来ました。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工のご依頼を頂きました、カーポートとバルコニー屋根が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。現場調査の際ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい現場調査を行い、丁寧な説明をするよう提携施工店に指導して参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り) 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート(2本入り)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,402mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

発注してから施工までだいぶ時間がかかりましたが、イメージしていた通りの出来栄えで仕上がりにも十分満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナキャップポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームと透明度の高い屋根材の取り合わせは、本当に明るく清々しいお仕上がりでございますね。お客様のご要望にかなった完成となりましたこと、担当致しました施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。施工完了までにお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

写真を見ていただけれれば解るとおもいますが、ゴムのプロテクトの施工が極めていいかげんに見受けられました。ゴムの部分はこの施工が標準でしょうか?ならばあきらめますが、ゴムの部分だけ直してもらいたいものです。なお、本体の施工については満足できるものだと思うだけに、残念です。がっかりです。

エクスショップ担当者より

ゴムのプロテクト施工について、大変申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え今後は、丁寧にそして確実な施工を心掛けて参ります。ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

商品サンプルを送って下さったり、細かい質問にも丁寧にお答え頂き非常に安心できました。また施工店の方も丁寧で良かったと思います。次の機会も利用したいと思います。(納期が3か月以上だったため、★4つとさせて頂きます。)

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,002mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

大体において満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、日々、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。今後も、お客様に100%ご満足頂けるよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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